La Macif Centre-Ouest-Atlantique regroupe 7 départements : 4 en Poitou-Charentes (Charente, Charente-Maritime, Deux-Sèvres et Vienne) et 3 en Pays-de-Loire (Loire-Atlantique, Maine-et-Loire et Vendée).

Son territoire forme un ensemble équilibré autour de Niort, capitale des Deux-Sèvres et des principales mutuelles d'assurance.

C'est dans cette ville que se trouvent la direction régionale et les services techniques spécialisés de la Macif Centre-Ouest-Atlantique.

Pour être à proximité de ses sociétaires, la Macif Centre-Ouest-Atlantique, a implanté sur son territoire 42 points d'accueil, lieux de rencontres privilégiées d'écoute et conseil.

Son centre d'informations téléphoniques Macitel renforce les services offerts par les points d'accueil et simplifie les démarches des sociétaires qui souhaitent régler par téléphone l'essentiel de leurs problèmes d'assurance.