France Télécom a choisi de favoriser et faciliter l'embauche de personnes handicapées en mettant en oeuvre une politique d'insertion qui valorise la formation, les compétences et l'expérience professionnelle.
 
Collaboration et soutien à la formation des jeunes : partenariat, contrats d'alternance, stages...
 
Information spécifique auprès des étudiants et des jeunes diplômés sur les filières, les métiers, les parcours professionnels proposés par France Télécom.
 
Partenariats avec différents acteurs de l'insertion professionnelle et du reclassement de travailleurs handicapés.
 
Sensibilisation des acteurs du recrutement.
 
Mise en place d'outils pour faciliter l'accueil, l'intégration des nouveaux collaborateurs handicapés.
 
Elaboration de parcours professionnels individualisés.