Poste : Technicien Intervention Clients H.F.

Type : C.D.I.

Lieu : France entière.

Le groupe Orange recrute 150 techniciens d'intervention en C.D.I..

Vous rejoindrez une équipe de techniciens au sein d'une Unité d'Intervention qui assure la production, la maintenance, le soutien et l'expertise sur les produits et services du Groupe auprès des clients résidentiels, professionnels et entreprises.

Mission.

En tant que technicien, vous assurez le support technique et l'installation de produits et services sur des technologies innovantes.

Pour cela, vous intervenez sur le réseau cuivre ou fibre optique pour construire ou rétablir les services du Groupe.

Chez le client, vous réalisez un diagnostic de ses besoins et proposez la solution la mieux adaptée.

Avec son accord, vous l'accompagnez, le conseillez et le formez à l'utilisation des nouvelles technologies.

Vous suivez vos interventions, en assurez le compte-rendu et garantissez la facturation des travaux réalisés.

Votre challenge est ainsi de construire une relation client de qualité pour promouvoir et développer les usages de nos produits et valoriser la marque Orange !

Profil.

Vous êtes titulaire d'une formation technique de niveau Bac+2-3 techniques télécoms, ou d'un baccalauréat avec une expérience dans le domaine des réseaux.

Vous êtes titulaire du permis B.

Compétences.

Dynamique et rigoureux, vous avez le sens de la communication et vous vous adaptez facilement à des environnements et des interlocuteurs divers.

La recherche de nouvelles solutions vous stimule.

Votre passion et votre curiosité pour la technique et les nouveaux services multimédia sont des atouts indispensables à votre réussite.

Le plus de l'offre.

150 postes en C.D.I. à pourvoir immédiatement en France : Ile-de-France, Bordeaux, Toulouse, Lyon, Marseille, Lille, Grenoble, Strasbourg, Nancy, Rouen, Nantes et Nice.

Nous vous remercions de préciser lors de votre candidature, si des localisations retiennent davantage votre préférence que d'autres.

Merci d'envoyer C.V. et lettre de motivation à l'adresse suivante recrutement.prsi@orange-ftgroup.com en indiquant la Référence suivante "Handicapzéro TIC0506".