1. Comment dois-je faire pour envoyer et recevoir des messages multimédia (M.M.S.) ?

Un message multimédia (M.M.S.) combine une photo ou un clip vidéo avec un message sous forme de texte et/ou de fichier audio.

Pour pouvoir envoyer un M.M.S., la messagerie M.M.S. doit être supportée par :
 
Votre modèle de téléphone : Consultez le manuel d'utilisation de votre téléphone pour savoir si la fonctionnalité M.M.S. est supportée.
Les paramètres de votre téléphone : Vous pouvez obtenir gratuitement les paramètres M.M.S. à partir de la rubrique Configuration.
Votre formule d'abonnement : Contactez votre opérateur ou votre fournisseur de services pour savoir si la fonctionnalité M.M.S. est activée et si le roaming est supporté lorsque vous n'êtes pas connecté par le réseau de votre opérateur.
Si ces trois conditions sont remplies, vous pouvez créer et envoyer des messages M.M.S. depuis le menu Messagerie de votre téléphone. Pour consulter les instructions de création et d'envoi de M.M.S. spécifiques à votre modèle de téléphone, consultez le manuel d'utilisation de votre téléphone.
 
Lorsqu'un message M.M.S. vous est envoyé et que votre téléphone ne supporte pas la fonctionnalité M.M.S., il est possible que votre opérateur ou votre fournisseur de services vous envoie un lien vers un site Internet où vous pouvez visualiser le message depuis un P.C. compatible.
 
2. Mon téléphone refuse d'envoyer et de recevoir des messages.
 
La messagerie textuelle via S.M.S. doit être supportée par votre modèle de téléphone et par votre abonnement auprès de votre opérateur ou votre fournisseur de services.
 
Assurez-vous tout d'abord que la messagerie S.M.S. est supportée par votre modèle de téléphone. Vous trouverez cette information dans le manuel d'utilisation de votre téléphone.
Contactez votre opérateur ou votre fournisseur de services pour vous assurer que a) la messagerie S.M.S. est incluse dans votre abonnement et b) le roaming (itinérance) est supporté lorsque vous n'êtes pas connecté au réseau de votre opérateur.
Si vous n'êtes toujours pas en mesure d'envoyer ou de recevoir des S.M.S., faites contrôler votre téléphone dans le centre de service Nokia le plus proche. Vous trouverez l'adresse du centre de service le plus proche et les informations de contact nécessaires dans le menu déroulant situé au bas de la rubrique Réparation.
 
3. Où puis-je trouver les paramètres Internet (WAP, G.P.R.S.) et M.M.S. ?
 
Vous pouvez obtenir ces paramètres auprès du service des paramètres Nokia de la rubrique Configuration.
 
Notez que ces paramètres vous sont envoyés sous forme de S.M.S. et que, pour installer les paramètres, votre téléphone peut vous demander de saisir un code PIN. Le code et le message vous sont fournis à l'issue du processus de transmission des paramètres.
 
Pour obtenir de l'aide concernant les paramètres de votre téléphone, contactez votre opérateur ou votre fournisseur de services.