Tele2 et Handicapzéro vous proposent d'accéder gratuitement aux documents et informations adaptés de l'opérateur en contactant le numéro vert de l'association au 0800.39.39.51 (appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine).

Les documents adaptés à votre disposition :

- une édition braille des tarifs (téléphonie Fixe et Tele2 Box),

- la facture mensuelle simplifiée en braille,

- la facture mensuelle simplifiée en caractères agrandis,

- une édition braille des Conditions Générales de Vente (téléphonie Fixe et Tele2 Box).

Ce service est également accessible sur notre portail. Les internautes malvoyants peuvent les lire et les imprimer en fonction de leurs besoins avec Confort de lecture.

Comment contacter Tele2 ?

Vous pouvez souscrire par téléphone au 0805.04.44.44 (appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine).

Tele2 met à la disposition du Client un service clientèle joignable au 10.04 de 8h00 à 23h00 (prix d'un appel local depuis un poste fixe métropolitain).

Tele2 met à la disposition du Client un service d'assistance technique pour l'utilisation d'Internet joignable au 09.74.789.789 de 8h00 à 22h00 (prix d'un appel local depuis un fixe métropolitain).