pour toutes les offres mobile
Kit mains libres recommandé.
Visiophonie.
La visiophonie est disponible entre terminaux compatibles visiophonie et sur réseaux compatibles 3G/3G+, 4G/4G+ et 5G.
Avec les forfaits de la gamme Orange mobile, les appels visio depuis et vers la France métropolitaine sont au même tarif que les appels voix. Avec une offre Mobicarte, le prix d'un appel visio depuis et vers la France métropolitaine est de 0,40 € la minute (décompté à la seconde dès la première seconde, les 15 premières secondes sont gratuites). L'activation du contrôle parental mobile ne permet pas d'émettre des communications en visiophonie.
SMS/MMS.
Pour envoyer un SMS ou un MMS, il est nécessaire de disposer d'un mobile compatible.
MMS : messages jusqu'à 600 Ko et 100 destinataires par envoi vers les mobiles et les adresses mail. Service dépendant du réseau, des caractéristiques des mobiles utilisés et des formats de contenu supportés. Les MMS envoyés sont décomptés en priorité des options SMS/MMS dans la limite de l'option choisie.
Voix 4G.
La voix 4G (VoLTE) est disponible pour toutes les offres 4G en France métropolitaine, sous réserve d'un mobile compatible et de couverture 4G.
Internet.
Les offres comportant de l'internet mobile nécessitent de disposer d'un terminal compatible. Pour utiliser votre offre internet, il est nécessaire d'être en zone de couverture GPRS, EDGE, 3G, 3G+, 4G, 4G+ ou 5G pour les offres du 100 Go 5G au 240 Go 5G.
Multimédia.
Les offres et options incluant l'usage de services multimédia (navigation internet, consultation de chaînes TV, musique, etc.) nécessitent de disposer d'un mobile compatible et d'être en zone de couverture EDGE, 3G, 3G+, 4G, 4G+, 5G. Afin d'assurer une qualité de service optimale sur son réseau, au bénéfice de ses clients, Orange pourra limiter le débit proposé en cas de dépassement d'un seuil d'usage raisonnable, défini dans le cadre de l'offre ou de l'option concernée. En cas de cumul entre plusieurs seuils, le seuil d'usage raisonnable le plus élevé de l'offre ou de l'option prévaut. Le débit nominal proposé est rétabli à la date de facturation.
Les Appels Wi-Fi.
Les Appels Wi-Fi sont disponibles pour les offres 4G en France métropolitaine, sous réserve d'un mobile compatible et d'être authentifié sur un réseau Wi-Fi en France métropolitaine.
Avec le service Appels Wi-Fi, Orange pourra être amené à utiliser des informations de localisation du smartphone fournies par le constructeur pour permettre l'acheminement des appels d'urgence vers le bon centre d'appel (selon le constructeur du smartphone, l'utilisation des données de localisation pourra concerner soit l'ensemble des appels, soit seulement les appels d'urgence).
Les Appels Wi-Fi sont traités comme des appels sur le réseau mobile d'Orange, ils sont donc décomptés de votre forfait voix ou facturés selon les mêmes règles tarifaires.
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