Cette semaine, on parle conso. Grande nouveauté de la refonte, c'est maintenant une rubrique à part entière qui chapeaute de nombreux services ayant trait à votre consommation courante et proposés par l'association. Cette rubrique, comme toute les autres, est dorénavant complétée par des actualités régulières en provenance de notre partenaire : quechoisir.org (site de L'union Fédérale des Consommateurs).
La rubrique « conso » dispose de neuf liens. Les quatre premiers : Petit électroménager, gros électroménager, Hifi-vidéo-son et soin du corps vous permettent une recherche affinée et par conséquent plus rapide des fiches produits disponibles. Les cinq liens suivants : beauté, produits culturels, assurance, l'eau et animaux de compagnie vous guident vers les services mis en place avec nos partenaires pour vous proposer une information ou des services adaptés à vos besoins.
Revenons sur les premiers liens.
La refonte de notre portail nous a permis de vous donner un accès clair et rapide au service fiche-produits. Rappelons, pour celles et ceux qui n'auraient pas connaissance de ce service, qu'une fiche produit est une synthèse du mode d'emploi initial, complétée d'informations issues de tests réalisés avec des panélistes aveugles et malvoyants. Elle regroupe le descriptif et les caractéristiques techniques de l'appareil, les consignes de sécurité et précautions d'emploi, la maintenance et l'entretien, le guide de dépannage, les conditions de garantie…
Prenons un exemple de recherche. Vous souhaitez la fiche-produit d'un lave linge que vous allez ou venez d'acheter. Cliquez sur « gros électroménager ». Vous disposez alors de deux moteurs de recherche. Le premier recense l'ensemble des produits par catégorie. Dans votre cas, parmi les 23 catégories proposées, vous sélectionnerez « lave-linge chargement frontal » ou « lave-linge chargement haut ». Le second, recense les marques, dans votre cas, vous pouvez, en fonction de votre achat ou futur achat sélectionner la marque. S'affichent ensuite la ou les fiches produits disponibles correspondant à votre recherche et à commander en ligne.