Gaz de France et Handicapzéro : offrir un meilleur service aux aveugles et malvoyants.

Avril 2008.

Gaz de France vient de signer un partenariat avec l'association Handicapzéro et renouvelle son engagement envers ses clients en situation de handicap visuel. Dans le cadre de ce nouveau partenariat, Handicapzéro assurera, pour la marque Dolcevita, la transcription des factures, des échéanciers de mensualisation ou encore des lettres d'informations en braille ou en caractères agrandis à destination des clients aveugles et malvoyants.
 
Sur simple demande auprès du service clientèle Dolcevita de Gaz de France, au 0810.800.801, les quelques milliers de clients concernés pourront bénéficier de ce service.
Handicapzéro, après avoir transcrit les documents, les enverra directement aux personnes bénéficiant du service, afin qu'elles les reçoivent dans les meilleurs délais.
 
La mise en place de ce service représente une nouvelle étape dans la prise en compte du handicap par le groupe Gaz de France. Elle s'inscrit dans une démarche plus globale visant à garantir l'accessibilité des points d'accueil de Gaz de France à l'image du site corporate  gazdefrance.com, récompensé par le label AccessiWeb en 2007.