Les réponses ont été variées, toutefois, on peut constater que les personnes interrogées attendent beaucoup d'Internet, un moyen qui pourrait palier de nombreuses difficultés quotidiennes. On note également un important besoin d'information en tout genre comme l'accès à l'information culturelle et de loisirs dans 25% des cas : l'attente est très importante quant à la numérisation d'œuvres littéraires. Ainsi que d es services à couvrir, comme remplir les formulaires administratifs, consulter des horaires de trains, acheter en ligne, consulter ses comptes et effectuer des opérations bancaires …

Il est important de constater que les attentes des personnes déficientes visuelles face à l'Internet compenseraient certaines difficultés rencontrées au quotidien (c.f. graphique "difficultés rencontrées au quotidien").

Les données du graphique ci-dessous sont exprimées en pourcentage, la personne interrogée a souvent donné plusieurs réponses.

- Culture – loisirs : lire et écouter des ouvrages en tout genre en ligne, disposer d'encyclopédie, de dictionnaire, accéder à l'information sur les sorties cinéma, les D.V.D., les cd…

- Transports : pouvoir consulter les parcours et horaires, comparer et réserver en ligne, s'informer sur l'état du trafic.

- Actualités - presse en ligne : accéder au contenu rédactionnel des grands titres de presse quelque soit le thème.

- E-commerce : consulter, comparer les produits vendus en ligne, rendre accessible l'achat sécurisé.

- Voyages : disposer d'information sur des destinations, consulter des offres de séjours.

- Service public : télécharger les formulaires d'imposition, des administrations (sécurité sociale, CAF…) et les remplir en ligne.

- Assurances – banques : accéder aux données contractuelles, réaliser des télé-déclarations, consulter les relevés et effectuer des virements bancaires…

- Handicap – médecine : disposer d'informations sur le handicap visuel, solutions médicales, recherches dans ce domaine, mieux connaître le matériel dédié.

- Consommation : s'informer sur le droit à la consommation, comparer la qualité des produits et leur prix…

- Factures – contrats : recevoir et consulter des informations contractuelles, les factures et échéanciers, payer en ligne.