Dans cette nouvelle enquête, la parité est assez significative parmi les utilisateurs des services de l'association. Un écart beaucoup plus important avait été constaté lors de l'enquête 2000, les femmes ne représentaient que 39% des utilisateurs. Cette évolution est liée à la mise en place de nouveaux services notamment dans le domaine de la consommation.
47% des personnes interrogées ont entre 35 et 55 ans. La moyenne d'âge est de 45 ans. Ces données sont très proches de celles de 2000. On notera toutefois un léger rajeunissement : les moins de 25 ans sont plus nombreux. Conséquence liée au portail de l'association sur le web.
