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tout savoir sur le service Gaz Tarif Réglementé

• le dispositif
 
Client Gaz Tarif Réglementé : bénéficiez de vos documents adaptés.
 
Consultez en ligne les contacts utiles pour gérer vos contrats/abonnements.
 
Demandez à recevoir les éditions adaptées en braille ou caractères agrandis :
• votre facture adaptée,
• votre avis d'échéances,
• la lettre d'information Gaz Tarif Réglementé.
 
Consultez dans votre espace personnel :
• votre facture adaptée en ligne,
• votre avis d'échéances,
• la lettre d'information Gaz Tarif Réglementé.
 
• bénéficier du service
 
Pour recevoir vos documents en braille ou caractères agrandis :
 
1. appelez votre Service Clients Gaz Tarif Réglementé au 34.60 (du lundi au vendredi de 09:00 à 20:00 et le samedi de 09:00 à 13:00. Service gratuit, prix d'un appel local) et précisez le format souhaité,
2. Gaz Tarif Réglementé adresse à Handicapzéro une copie de votre facture ou avis d'échéances. L'association l'adapte et vous envoie sa version simplifiée en braille ou en caractères agrandis, accompagnée de la lettre Gaz Tarif Réglementé. Le document original vous est adressé directement par votre fournisseur de gaz.
 
Pour consulter vos documents adaptés en ligne dans votre espace personnel :
 
1. connectez-vous à votre espace personnel,
2. si vous ne disposez pas encore d'un espace personnel inscrivez-vous,
3. une fois dans mes services, cliquez sur Gaz Tarif Réglementé puis sur le lien "accéder à ma facture en ligne",
4. vous serez informé par mail du dépôt d'une nouvelle facture ou d'un avis d'échéances.
 
A noter ! Pour accéder à vos documents en ligne adaptés dans votre espace personnel, vous devez préalablement avoir ouvert le service braille ou caractères agrandis auprès de votre Service Clients Gaz Tarif Réglementé.
 
Vos documents Gaz Tarif Réglementé sont disponibles dans votre espace personnel durant 2 ans.
 
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