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par téléphone

Les conseillers clientèle sont à votre disposition du lundi au samedi, de 8:00 à 20:00 et le dimanche de 9:00 à 19:00.

Avant d'appeler : vérifiez que vous disposez bien de votre numéro d'abonné. Pour une question technique, nous vous recommandons de rester à proximité de votre installation lors de l'appel.

• service clients :  0892.39.39.10 Service 0,35 centimes la minute + prix de l'appel,
• réclamation technique ou financière : 0970.820.815. Service gratuit + prix de l'appel,
• retours, questions sur l'accessibilité numérique des sites Canal+ : accessibility@canal-plus.com

par courrier

Vous pouvez écrire à l'adresse suivante pour les demandes de résiliations aux abonnements Canal+, les rétractations et les encaissements :

Service clients Canal+, 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.





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