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alors, qu'est-ce qu'on fait ?

En tant que consommateur, vous pouvez agir en vous inspirant des conseils qui suivent.

 

1. Ne pas se décider trop vite.

 

• Prenez le temps de bien vous renseigner sur les offres de smartpones avant tout achat.

• Optez pour un téléphone portable classique si vous n'avez pas besoin de naviguer sur le Web et les réseaux sociaux.

• Évitez les téléphones avec de très grands écrans si vous n'en avez pas l'utilité.

 

2. Acheter durable.

 

• Achetez un téléphone d'occasion ou louez-le si vous n'en avez besoin que temporairement (par exemple pour des raisons professionnelles, dans le cadre d'un séjour à l'étranger...).

• Choisissez un modèle conçu pour durer : solide, démontable, évolutif… Assurez-vous que la batterie est remplaçable, que le téléphone dispose d'une connectique complète (port audio jack, port USB…) et d'un chargeur universel. Renseignez-vous auprès du vendeur sur la durée de disponibilité des pièces détachées et les conditions de garanties.

 

Plus de 80 % des réparations effectuées par des professionnels sur des Smartphones concernent des écrans brisés.

 

3. Prendre soin de son Smartphone.

 

Cela peut sembler anodin, mais bien utiliser et entretenir son Smartphone permet d'éviter jusqu'à 40 % des pannes !

 

• Protégez votre téléphone avec une housse ou une coque et un film de protection pour l'écran.

• Laissez-le reposer quand il commence à surchauffer notamment après avoir utilisé longtemps un jeu ou le G.P.S..

• N'attendez pas que votre batterie soit complètement à plat pour recharger votre Smartphone et évitez de le laisser en charge une nuit entière.

 

4. Le réparer.

 

• Si votre téléphone a moins de 2 ans et qu'il tombe en panne, faites jouer la garantie légale auprès de votre vendeur.

• Si votre portable n'est plus sous garantie ou que les dommages ne peuvent pas être couverts, vous pouvez faire appel au S.A.V. du constructeur ou vous rapprocher d'un réparateur indépendant.

• Vous pouvez aussi essayer de le réparer vous-même à l'aide des tutoriels en ligne (iFixit, SOSav, Comment Réparer…) ou en participant à un atelier de co-réparation comme un Repair Café.

 

Seulement 15 % des téléphones sont collectés pour être recyclés. Au moins 30 millions d'appareils dorment dans des tiroirs.

 

Les Smartphones bénéficient d'une garantie légale de 2 ans comme tous les produits en France. Pour tout savoir sur les garanties : ademe.fr/coment-faire-durer-objets

 

5. Ne pas laisser son téléphone dormir dans un tiroir.

 

• Vendez-le s'il a encore de la valeur.

• Donnez-le à quelqu'un de votre entourage ou à une structure de réemploi (Ressourceries, recycleries, réseau Emmaüs…).

• Rapportez-le en magasin : les distributeurs ont l'obligation de reprendre vos anciens appareils. Les téléphones collectés sont ensuite reconditionnés ou recyclés, selon leur état.

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