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enquête R.A.T.P. : agissez sur les transports en commun

samedi 29 juillet 2017 à 09h16

La R.A.T.P. et ses partenaires, la C.F.P.S.A.A., la FAF, l'association Valentin Haüy organisent une enquête de satisfaction "Carnet de voyage" auprès de personnes aveugles ou malvoyantes à partir du mois de septembre.

Un carnet de voyage permettra à chaque participant, lors de chacun des trajets qu'il souhaitera décrire de noter tout ce qui a facilité ou gêné ses déplacements. Ce carnet sera disponible sur internet via un site accessible, dans des mails ou en version papier (format A3).

Cette enquête concerne toute personne aveugle ou malvoyante utilisant de manière habituelle ou occasionnelle : le bus R.A.T.P. ou le métro.

Si c'est votre cas, la R.A.T.P. a besoin de vous pour participer à cette enquête. Les inscriptions sont ouvertes. A chaque demande d'inscription par mail (lire ci-dessous) une information vous sera envoyée pour expliquer la démarche, demander vos coordonnées et le format souhaité de votre futur carnet de voyage (lien sur site internet, mail contenant le questionnaire, version papier ou possibilité d'appeler un standard sur des créneaux prédéfinis pour répondre par téléphone à ce questionnaire).

Pour participer, il suffit d'envoyer un mail à la mission accessibilité de la R.A.T.P. à carnet.voyage@ratp.fr

Pour information, toute participation donnera lieu à l'attribution d'un bon d'achat.