laissez-vous guider

La box Plus de SFR est un boîtier noir de forme rectangulaire. Elle se pose verticalement sur son socle.

Description face supérieure.

Pour cette description, placez votre box face à vous (connectiques vers l'arrière).

De haut en bas :
• bouton Wifi.
• bouton WPS.

Description face avant.

Pour cette description, placez votre box face à vous (connectiques vers l'arrière).

Présentation des voyants de haut en bas :
• le voyant TEL (téléphone),
• le voyant "Arobase" (Internet),
• le voyant S (Synchro),
• le voyant Power.

Description de la face arrière (connectiques).

Pour cette description, placez votre box, connectiques face à vous.

Présentation des connectiques de haut en bas :
• prise grise DSL,
• prise verte TEL,
• bouton Reset (très petite insertion ronde),
• prise USB,
• 4 prises Ethernet jaunes,
• prise rouge Fibre,
• prise Power (prise d'alimentation noire de forme ronde) avec à sa droite un commutateur On/Off (bouton poussoir) (position On : pousser le bouton poussoir vers le haut ; position Off : pousser le bouton poussoir vers le bas).

1. Installation de base pour l'ADSL

Branchez l'alimentation de votre box sur une prise électrique secteur, en laissant le bouton Power de votre box sur la position Off (bouton poussoir poussé vers le bas).

Connectez le port DSL votre box à une prise téléphonique murale en utilisant le câble téléphonique RJ11 (embouts gris) et le filtre ADSL fournis.

Branchez votre téléphone fixe sur le port TEL de votre box à l'aide du câble téléphonique fourni dans le kit de votre téléphone (note importante : pour les clients disposant auparavant d'une NeufBox Evolution, il est important de noter que les câbles et accessoires fournis avec votre ancienne box ne sont plus compatibles avec votre box de SFR. Veillez donc à bien raccorder votre téléphone et votre box de SFR comme expliqué ci-dessus et sans réutiliser les câbles et accessoires fournis avec votre ancienne NeufBox Evolution).

Pour connecter en Ethernet votre ordinateur à votre box, veuillez utiliser le câble Ethernet fourni (embouts jaunes).

Une fois les étapes précédentes réalisées, mettez sous tension votre box en positionnant le bouton Power sur On (bouton poussoir poussé vers le haut).

Après quelques minutes, vous pouvez procéder à la connexion Wifi de vos terminaux (ordinateurs, Smartphones ou tablettes), comme décrit ci-dessous.

Pour plus d'informations sur les différents cas de raccordements, rendez-vous sur assistance.sfr.fr

En attendant l'activation de votre ligne, vous pouvez vous connecter gratuitement au réseau SFR Wifi Fon avec vos identifiants box.

2. Installation de base pour la fibre.

Installation et raccordement optique réalisés par un technicien SFR

Branchez l'alimentation de votre box sur une prise électrique secteur, en laissant le bouton Power de votre box sur la position Off (bouton poussoir poussé vers le bas).

Branchez votre téléphone fixe sur le port TEL de votre box à l'aide du câble téléphonique fourni dans le kit de votre téléphone (note importante : pour les clients disposant auparavant d'une NeufBox Evolution, il est important de noter que les câbles et accessoires fournis avec votre ancienne box ne sont plus compatibles avec votre box de SFR. Veillez donc à bien raccorder votre téléphone et votre box de SFR comme expliqué ci-dessus et sans réutiliser les câbles et accessoires fournis avec votre ancienne NeufBox Evolution).

Pour connecter en Ethernet votre ordinateur à votre box, veuillez utiliser le câble Ethernet fourni (embouts jaunes).

Une fois les étapes précédentes réalisées, mettez sous tension votre box en positionnant le bouton Power sur On (bouton poussoir poussé vers le haut).

Après quelques minutes, vous pouvez procéder à la connexion Wifi de vos terminaux (ordinateurs, Smartphones ou tablettes), comme décrit ci-dessous.

3. Configuration du réseau Wifi privé.

• Vérifiez que le voyant Wifi sur la partie supérieure de votre box est bien allumé en position fixe. Si tel n'est pas le cas, appuyez sur le bouton Wifi pour activer le Wifi de votre box.
• Activez la fonctionnalité Wifi de votre équipement (ordinateur, Smartphone, tablette…).
• Sélectionnez le nom du réseau Wifi (ou SSID) indiqué sur l'étiquette au dos de votre box.
• Saisissez la clé de sécurité Wifi indiquée sur l'étiquette au dos de votre box. Un code-barres 2D (QR code) est présent sur l'étiquette afin de vous faciliter la saisie de la clé de sécurité Wifi. Il suffit pour cela d'utiliser sur votre mobile ou votre tablette une application de lecture de QR code.