tout savoir sur le service SFR

• le dispositif

client ou bientôt client SFR

Demandez à recevoir les éditions adaptées :
• offres mobile, Internet, TV en braille ou caractères agrandis,
• conditions générales en braille ou caractères agrandis,
• manuels box de SFR en braille ou caractères agrandis.

Ces documents sont consultables en ligne.

client SFR

Demandez à recevoir votre facture mobile et/ou fixe en braille ou caractères agrandis.
Recevez votre carte mémo (ligne SFR et numéros utiles) en braille ou caractères agrandis.
 
• bénéficier du service
 
la facture

Pour recevoir votre facture mobile et/ou fixe en braille ou caractères agrandis :
1. appelez le numéro vert de l'association et indiquez votre adresse postale, le format souhaité et votre ligne SFR
2. appelez votre Service Client SFR et demandez à recevoir votre facture en braille ou caractères agrandis
3. SFR nous adresse votre facture. HandiCaPZéro vous l'adapte et vous envoie sa version simplifiée en braille ou en caractères agrandis accompagnée de la facture originale.

les autres documents SFR

• consultez-les en ligne
• commandez-les à partir de l'outil "recevoir l'édition adaptée"
• appelez le numéro vert de l'association 0800.39.39.51.  

une question ? contactez-nous