mon espace personnel

tous les champs marqués d'un * sont obligatoires.


Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous identifier:

mot de passe oublié ?inscription

S.F.R. et vous

C'est bon de se sentir accompagné tout le temps.

 

Appli S.F.R. et Moi.

 

• Suivez vos consommations et vos factures.

• Adaptez votre offre ou changez de mobile.

• Gérez votre contrat en toute simplicité.

• Vérifiez et dépannez votre box.

• Préparez votre visite en magasin S.F.R.

 

Envoyez APPLI par S.M.S. au 500 et recevez le lien de téléchargement (S.M.S. non surtaxé).

 

Avec un conseiller.

 

• En magasin S.F.R. en prenant rendez-vous sur espace-client.sfr.fr/pdrv-pdv/public/typeClient

• En appelant le 10.99 (service gratuit) de 9:00 à 22:00, 7 jours sur 7.

 

@sfr.fr.

 

• Sur l'espace Client : suivez vos consommations et vos factures, gérez votre offre, changez de mobile ou d'équipement. sfr.fr

• Sur l'Assistance en ligne : trouvez les réponses à vos questions parmi plus de 500 FAQ rédigées par S.F.R.. assistance.sfr.fr

• Sur la Communauté S.F.R. : échangez avec la communauté d'entraide, consultez les réponses déjà apportées et les réponses certifiées par S.F.R.. la-communaute.sfr.fr

 

Sur les réseaux sociaux.

 

• Facebook : facebook.com/S.F.R.

• Twitter : @S.F.R._S.A.V.

• Instagram : instagram.com/sfr.officiel

 

Zoom sur : les pièces justificatives.

Nécessaires à la souscription d'une offre.

• Une pièce d'identité originale.

• Un RIB, RIP, RICE pour paiement par prélèvement.

• Un chèque annulé original (+ un justificatif de domicile si l'adresse figurant sur le chèque annulé est différente de celle figurant sur le contrat).

• Une carte bancaire (+ justificatif de domicile à la même adresse que le contrat) pour la souscription à une offre Box.

 

Mentions légales.

 

S.F.R. S.A..

16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris.

RCS Paris Numéro 343 059 564.

outils