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S.F.R. et vous

C'est bon de se sentir accompagné tout le temps.

 

Appli S.F.R. et Moi.

 

• Gérez votre compte et suivez votre conso depuis votre Smartphone ou tablette.

• Clients box de S.F.R. : l'appli vous permet, en cas de problème avec votre box, de trouver facilement les solutions pour la dépanner.

• Envoyez APPLI par S.M.S. au 500 et recevez le lien de téléchargement (S.M.S. non surtaxé).

 

Avec un conseiller.

 

• En magasin S.F.R. en prenant rendez-vous sur https://espace-client.sfr.fr/pdrv-pdv/public/typeClient

• En appelant le 10.99 (service gratuit) de 9:00 à 22:00, 7 jours sur 7.

 

@sfr.fr.

 

• Sur votre Espace Client, vous pouvez gérer et suivre votre offre, changer de mobile ou d'équipement.

• Sur l'Assistance, bénéficiez de l'aide de la communauté et utilisez au mieux votre offre et vos services.

 

Sur les réseaux sociaux.

 

• Facebook : www.facebook.com/S.F.R.

• Twitter : @S.F.R._S.A.V.

 

Zoom sur : les pièces justificatives.

Nécessaires à la souscription d'une offre.

• Une pièce d'identité originale.

• Un RIB, RIP, RICE pour paiement par prélèvement.

• Un chèque annulé original (+ un justificatif de domicile si l'adresse figurant sur le chèque annulé est différente de celle figurant sur le contrat).

• Une carte bancaire (+ justificatif de domicile à la même adresse que le contrat) pour la souscription à une offre Box.

 

 

Ils sont prêts pour la 5G. Et vous ?

• Samsung Galaxy Note 10+ 5G. DAS : 0,187 W/kg.

• Xiaomi Mi Mix 3 5G. DAS : 1,577 (10 g SAR) W/kg.

• Huawei Mate20 X 5G conçu avec Leica. DAS : 0,91 W/kg.

Ayez le reflexe oreillette, kit inclus avec tous les mobiles S.F.R..

Le DAS (Débit d'Absorption Spécifique) des téléphones mobiles quantifie le niveau d'exposition maximal de l'utilisateur aux ondes électromagnétiques, pour une utilisation à l'oreille. La réglementation française impose que le DAS ne dépasse pas 2 W/Kg. Données constructeurs. Tarifs en magasin S.F.R.

 

Mentions légales.

 

S.F.R. S.A..

16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris.

RCS Paris Numéro 343 059 564.


 

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