dépannage

Si vous rencontrez un problème avec votre appareil ou si vous craignez que l'appareil ne fonctionne pas correctement, vous pouvez effectuer quelques vérifications simples conformément au tableau ci-dessous avant de faire appel à un technicien.

Avertissement ! N'essayez pas de réparer vous-même l'appareil. Si le problème persiste après avoir effectué les vérifications mentionnées ci-dessous, contactez un électricien qualifié, un ingénieur de service agréé ou le magasin où vous avez acheté le produit.

L'appareil ne fonctionne pas :
• vérifiez que le congélateur est correctement branché sur la prise secteur et que l'alimentation est activée,
• vérifiez que le fusible n'est pas grillé,
• vérifiez que le disjoncteur n'est pas déclenché.

Le congélateur est bruyant :
• vérifiez que le congélateur est placé sur une surface plane,
• vérifiez que le contenu ne contient pas d'objets non fixés qui pourraient vibrer contre les parois intérieures.

La température à l'intérieur du congélateur est trop élevée :
• tournez le bouton de contrôle de la température sur un réglage plus froid et attendez plusieurs heures pour que la température se stabilise,
• la porte est restée ouverte trop longtemps ou est ouverte trop fréquemment. L'air chaud pénètre dans le congélateur à chaque ouverture de la porte. Ouvrez la porte moins souvent,
• vérifiez que la porte est complètement fermée,
• assurez-vous que le joint de la porte reste scellé,
• une grande quantité d'aliments tièdes ou chauds a peut-être été stockée récemment. Attendez que le congélateur ait atteint sa température de consigne.

La porte ne se ferme pas correctement :
• vérifiez que le congélateur se trouve sur une surface plane,
• vérifiez que le joint d'étanchéité n'est pas sale.

Mauvaise odeur dans l'appareil : les aliments dégageant une forte odeur doivent être emballés hermétiquement avant d'être placés dans l'appareil. Vérifiez qu'il n'y a pas d'élément détérioré ou que les joints de la porte ne sont pas restés sales pendant une longue période.