16. Dépannage

Avertissement : reportez-vous aux chapitres concernant la sécurité.

16.1. Que faire si...

1. Vous ne pouvez pas mettre en fonctionnement l'appareil.

Cause possible : l'appareil n'est pas branché à une source d'alimentation électrique ou le branchement est incorrect.
Solution : vérifiez que l'appareil est correctement branché à une source d'alimentation électrique.

Cause possible : le fusible a disjoncté.
Solution : assurez-vous que le fusible est la cause du dysfonctionnement. Si les fusibles disjonctent de manière répétée, faites appel à un électricien qualifié.

2. Vous ne pouvez pas activer la table de cuisson ni la faire fonctionner.

Cause possible : le fusible a disjoncté.
Solution : mettez de nouveau en fonctionnement la table de cuisson et réglez le niveau de cuisson en moins de 10 secondes.

3. Il n'y a aucune étincelle lorsque vous essayez d'activer le générateur d'étincelles.

Cause possible : la table de cuisson n'est pas branchée à une source d'alimentation électrique ou le branchement est incorrect.
Solution : vérifiez que la table de cuisson est correctement branchée à une source d'alimentation électrique. Reportez-vous au schéma de connexion.

Cause possible : le fusible a disjoncté. Assurez-vous que le fusible est la cause du dysfonctionnement.
Solution : si les fusibles disjonctent de manière répétée, faites appel à un électricien qualifié.

Cause possible : le chapeau et la couronne du brûleur sont mal positionnés.
Solution : placez correctement le chapeau et la couronne du brûleur.

4. La flamme s'éteint immédiatement après l'allumage.

Cause possible : le thermocouple n'est pas suffisamment chauffé.
Solution : après avoir allumé la flamme, maintenez le générateur d'étincelles activé pendant 10 secondes maximum.

5. L'anneau de flamme n'est pas uniforme.

Cause possible : la couronne du brûleur est encrassée par des résidus alimentaires.
Solution : assurez-vous que l'injecteur n'est pas bouché et que la couronne du brûleur est propre.

6. Les brûleurs ne fonctionnent pas.
Cause possible : il n'y a pas d'alimentation en gaz.
Solution : vérifiez le raccordement au gaz.

7. La couleur de la flamme est orange ou jaune.

Solution : la flamme peut sembler orange ou jaune dans certaines zones du brûleur. C'est normal.

8. Le four ne chauffe pas.

Cause possible : le four est à l'arrêt.
Solution : mettez en fonctionnement le four.

Cause possible : les réglages nécessaires ne sont pas effectués.
Solution : vérifiez que les réglages sont corrects.

Cause possible : l'horloge n'est pas réglée. Réglez l'horloge.
Solution : l'arrêt automatique est activé. Reportez-vous au chapitre "Arrêt automatique".

Cause possible : le Lock (verrouillage) est activé.
Solution : consulter le chapitre "Lock" (Verrouillage).

9. L'éclairage ne fonctionne pas.

Cause possible : l'éclairage est défectueux.
Solution : remplacez l'ampoule.

10. De la vapeur et de la condensation se forment sur les aliments et dans la cavité du four.

Cause possible : vous laissez le plat dans le four trop longtemps.
Solution : une fois la cuisson terminée, ne laissez pas les plats dans le four plus de 15 à 20 minutes.

11. La cuisson des plats est trop longue ou trop rapide.

Cause possible : la température est trop basse ou trop élevée.
Solution : ajustez la température si nécessaire. Suivez les conseils de la notice d'utilisation.

12. L'affichage indique "C3".

Cause possible : la fonction de nettoyage ne fonctionne pas. Vous n'avez pas complètement fermé la porte ou le verrouillage de la porte est défectueux.
Solution : fermez complètement la porte.

13. L'affichage indique "F102".

Cause possible : vous n'avez pas entièrement fermé la porte. Le verrouillage de la porte est défectueux.
Solution : fermez complètement la porte.

14. L'affichage du four indique "00:00".

Cause possible : une coupure de courant s'est produite.
Solution : réglez l'heure actuelle.

15. Un code d'erreur ne figurant pas dans ce tableau s'affiche.

Cause possible : une anomalie électrique est survenue.
Solution : mettez à l'arrêt l'appareil avec le fusible de l'habitation ou le disjoncteur situé dans la boîte à fusibles et activez-le de nouveau. Si le code d'erreur s'affiche à nouveau, contactez le service après-vente.

16. Les résultats de cuisson ne sont pas satisfaisants avec la fonction : Cuisson vapeur.

Cause possible : vous n'avez pas activé la fonction Cuisson vapeur.
Solution : reportez-vous au chapitre "Activation de la fonction" Cuisson vapeur.

Cause possible : vous n'avez pas rempli le bac de la cavité avec de l'eau.
Solution : reportez-vous au chapitre "Activation de la fonction" Cuisson vapeur.

17. L'eau dans le bac de la cavité ne chauffe pas.

Cause possible : la température est trop basse.
Solution : réglez la température sur au moins 110°C. Reportez-vous au chapitre "Four : Conseils".

18. L'eau sort du bac de la cavité.

Cause possible : le bac de la cavité est trop rempli.
Solution : mettez à l'arrêt le four et assurez-vous que l'appareil est froid. Essuyez l'eau avec un chiffon ou une éponge. Ajoutez la bonne quantité d'eau dans le bac de la cavité. Reportez-vous à la procédure spécifique.

16.2. Données de maintenance.

Si vous ne trouvez pas de solution au problème, veuillez contacter votre revendeur ou un service après-vente agréé.

Les informations nécessaires au service après-vente figurent sur la plaque signalétique. La plaque signalétique se trouve sur le cadre avant de la cavité de l'appareil.

Ne retirez pas la plaque signalétique de la cavité de l'appareil.