12. Dépannage

Avertissement ! Reportez-vous aux chapitres concernant la sécurité.

12.1. Que faire si…

Problème 1. L'appareil ne fonctionne pas.

• Cause possible : l'appareil n'est pas branché,
• solution : branchez l'appareil.

Problème 2. L'appareil ne fonctionne pas.

• Cause possible : manque d'alimentation électrique,
• solution : vérifiez le fusible ou l'interrupteur principal. Si le fusible ou l'interrupteur continue à faire disjoncter le circuit, contactez un électricien qualifié.

Problème 3. L'appareil ne fonctionne pas.

• Cause possible : la porte n'est pas correctement fermée,
• solution : assurez-vous que rien ne bloque la porte.

Problème 4. L'éclairage ne fonctionne pas.

• Cause possible : l'éclairage est défectueux,
• solution : l'ampoule doit être remplacée.

Problème 5. L'affichage indique le symbole cadenas.

• Cause possible : la sécurité enfant est activée,
• solution : désactivez la sécurité enfant. Maintenez la touche Arrêter-Effacer enfoncée pendant 3 secondes.

Problème 6. Il y a des étincelles dans la cavité.

• Cause possible : vous avez placé un plat en métal, ou un plat contenant une bordure en métal à l'intérieur,
• solution : sortez le plat de l'appareil.

Problème 7. Il y a des étincelles dans la cavité.

• Cause possible : des brochettes en métal ou du papier d'aluminium touchent les parois intérieures,
• solution : assurez-vous que les brochettes et le papier d'aluminium ne touchent pas les parois intérieures.

Problème 8. L'ensemble du plateau tournant émet un grincement.

• Cause possible : il y a un objet ou de la saleté sous le plateau de cuisson en verre,
• solution : nettoyez le dessous du plateau de cuisson en verre.

Problème 9. L'appareil s'arrête de fonctionner sans raison apparente.

• Cause possible : un dysfonctionnement s'est produit,
• solution : si cette situation se reproduit, contactez le service après-vente agréé.

12.2. Données de maintenance.

Si vous ne trouvez pas de solution au problème, veuillez contacter votre revendeur ou un service après-vente agréé.

Les informations nécessaires au service après-vente figurent sur la plaque signalétique. La plaque signalétique est apposée sur l'appareil. Ne retirez pas la plaque signalétique de l'appareil.

Nous vous recommandons de noter ces informations ici :
• modèle (MOD) :
• référence du produit (PNC) :
• numéro de série (SN) :