maintenance et entretien

1. Entretien et nettoyage.

Avertissement ! Reportez-vous au chapitre concernant la sécurité.

A. Nettoyage extérieur.

Nettoyez l'appareil uniquement à l'eau savonneuse chaude. Séchez complètement toutes les surfaces.

Attention ! N'utilisez pas d'alcool, de solvants ni de produits chimiques.

B. Détartrage.

Si, dans votre région, la dureté de l'eau est élevée ou modérée, il est recommandé d'utiliser un produit de détartrage de l'eau pour lave-linge.

Examinez régulièrement le tambour pour éviter le dépôt de particules de calcaire et de rouille.

Pour éliminer les particules de rouille, utilisez uniquement des produits spéciaux pour lave-linge. Procédez séparément d'un lavage de linge.

Respectez toujours les instructions figurant sur l'emballage du produit.

C. Lavage d'entretien.

Avec les programmes à basse température, il est possible que certains produits de lavage restent dans le tambour. Effectuez régulièrement un lavage d'entretien. 

Pour ce faire : retirez le linge du tambour.

D. Joint du couvercle.

Examinez régulièrement le joint et enlevez tous les objets situés à l'intérieur.

E. Nettoyage du distributeur de produit de lavage.

Schémas pages 18 et 19.

• Retirez la boîte à produits. Poussez le bord de la boîte au niveau de la flèche (Push) pour faciliter son retrait.
• Retirez le bloc du compartiment réservé aux additifs liquides.
• Lavez la boîte à produits sous l'eau courante.
• Nettoyez l'intérieur du logement de la boîte à produits avec une brosse circulaire, en particulier les orifices pour les produits.
• Replacez le bloc dans le compartiment réservé aux additifs liquides.
• Remettez la boîte à produits dans son logement.

F. Nettoyage du tuyau d'arrivée d'eau et du filtre de la vanne.

Schémas page 19.

• Fermez le robinet d'eau.
• Dévissez le tuyau d'arrivée d'eau du robinet.
• Nettoyez l'embout du tuyau avec une petite brosse.
• Revissez le tuyau sur le robinet.
• Dévissez le tuyau du raccord situé à l'arrière de l'appareil.
• Nettoyez le raccord avec une petite brosse.
• Revissez le tuyau sur le raccord. Placez-le vers la droite ou la gauche, en fonction de la position de votre robinet d'eau. Assurez-vous que le tuyau n'est pas en position verticale.

Attention ! Vérifiez qu'il n'y a pas de fuite d'eau.

G. Précautions contre le gel.

Si l'appareil est installé dans un local dans lequel la température peut être négative, évacuez toute l'eau restant dans le tuyau d'alimentation et la pompe de vidange.

Exécutez également cette procédure lorsque vous souhaitez effectuer une vidange d'urgence.

• Débranchez la fiche d'alimentation de la prise secteur.
• Fermez le robinet d'eau.
• Retirez le tuyau d'arrivée d'eau.
• Retirez le tuyau de vidange du support arrière et décrochez-le de l'évier ou du siphon.
• Placez les extrémités du tuyau de vidange et du tuyau d'arrivée d'eau dans un récipient. Laissez l'eau s'écouler des tuyaux.
• Une fois toute l'eau évacuée, réinstallez le tuyau d'arrivée d'eau et le tuyau de vidange.

Avertissement ! Assurez-vous que la température est supérieure à 0°C avant d'utiliser à nouveau l'appareil. Le fabricant ne pourra être tenu pour responsable en cas de dommages dus aux basses températures.

2. En cas d'anomalie de fonctionnement.

Avertissement ! Reportez-vous au chapitre concernant la sécurité.

A. Introduction.

L'appareil ne démarre pas ou s'arrête en cours de programme.

Dans un premier temps, essayez de trouver une solution au problème (reportez-vous ci-dessous). Si le problème persiste, contactez le service après-vente agréé.

Pour certaines anomalies, un signal sonore se fait entendre et un code d'alarme s'affiche :
• E10 : l'appareil ne se remplit pas d'eau correctement,
• E20 : l'appareil ne se vidange pas,
• E40 : le hublot de l'appareil n'est pas fermé. Vérifiez le hublot ! Si l'appareil est trop chargé, retirez des vêtements du tambour et/ou poussez sur le hublot tout en appuyant sur la touche "Départ/Pause" jusqu'à ce que le voyant "Hublot verrouillé" arrête de clignoter (reportez-vous à l'illustration page 20),
• EH0 : l'alimentation électrique est instable. Attendez que l'alimentation électrique se stabilise,
• E91 : il n'y a aucune communication entre les composants électroniques de l'appareil. Éteignez puis rallumez l'appareil.

Avertissement ! Éteignez l'appareil avant de procéder aux vérifications.

B. Pannes possibles.

Problèmes et solutions possibles.

Le programme ne démarre pas.

• Assurez-vous que la fiche du câble d'alimentation est bien insérée dans la prise de courant.
• Vérifiez que la porte de l'appareil est fermée.
• Assurez-vous qu'aucun fusible n'est grillé dans la boîte à fusibles.
• Assurez-vous que la touche "Départ/Pause" est enfoncée.
• Si vous avez sélectionné un départ différé, annulez-le ou attendez la fin du décompte.
• Désactivez la sécurité enfants si elle a été préalablement activée.

L'appareil ne se remplit pas d'eau correctement.

• Assurez-vous que le robinet d'eau est ouvert.
• Assurez-vous que la pression de l'arrivée d'eau n'est pas trop basse. Pour obtenir cette information, contactez votre compagnie des eaux.
• Assurez-vous que le robinet d'eau n'est pas obstrué.
• Assurez-vous que le filtre du tuyau d'arrivée d'eau et le filtre de la vanne ne sont pas obstrués. Reportez-vous à la section "Entretien et nettoyage".
• Assurez-vous que le tuyau d'arrivée d'eau n'est pas tordu ni plié.
• Vérifiez que le raccordement du tuyau d'arrivée d'eau est correct.

L'appareil ne vidange pas l'eau.

• Assurez-vous que le siphon de l'évier n'est pas obstrué.
• Assurez-vous que le tuyau de vidange n'est pas tordu ni plié.
• Vérifiez que le raccordement du tuyau de vidange est correct.
• Sélectionnez l'option de vidange si vous avez choisi un programme sans phase de vidange.
• Sélectionnez l'option de vidange si vous avez choisi une option se terminant avec de l'eau dans le tambour.
• Si les solutions mentionnées ci-dessus s'avèrent inefficaces, contactez le service après-vente (le filtre de la pompe de vidange peut être bouché).

La phase d'essorage n'a pas lieu ou le cycle de lavage dure plus longtemps que d'habitude.

• Répartissez manuellement les vêtements dans la cuve et lancez à nouveau la phase d'essorage. Ce problème peut résulter de problèmes d'équilibrage.
• Sélectionnez l'option d'essorage.
• Sélectionnez l'option de vidange si vous avez choisi une option se terminant avec de l'eau dans le tambour.
• Répartissez manuellement les vêtements dans la cuve et lancez à nouveau la phase d'essorage. Ce problème peut résulter de problèmes d'équilibrage.
• Si les solutions mentionnées ci-dessus s'avèrent inefficaces, contactez le service après-vente (le filtre de la pompe de vidange peut être bouché).

Il y a de l'eau sur le sol.

• Assurez-vous que les raccords des tuyaux d'eau sont bien serrés et qu'il n'y a aucune fuite d'eau.
• Assurez-vous que le tuyau d'arrivée d'eau et le tuyau de vidange ne sont pas endommagés.
• Assurez-vous d'utiliser une lessive adaptée en quantité correcte.

Impossible d'ouvrir le hublot de l'appareil.

• Assurez-vous que le programme de lavage est terminé.
• Sélectionnez l'option de vidange ou d'essorage s'il y a de l'eau dans le tambour.
• Effectuez la procédure de vidange d'urgence. Reportez-vous au paragraphe "Précautions contre le gel" de la section "Entretien et nettoyage".

L'appareil fait un bruit inhabituel.

• Vérifiez que l'appareil est de niveau. Reportez-vous au paragraphe "Installation".
• Vérifiez que l'emballage et/ou les boulons de transport ont été retirés. Reportez-vous au paragraphe "Installation".
• Ajoutez plus de linge dans le tambour. La charge est peut-être trop légère.

L'appareil se remplit d'eau et se vidange immédiatement.

• Vérifiez que la position du tuyau de vidange est correcte. L'extrémité du tuyau est placée trop bas. Reportez-vous au paragraphe "Installation".

Le cycle est plus court que la durée affichée.

L'appareil calcule une nouvelle durée selon la charge de linge. Reportez-vous à la section "Valeurs de consommation".

Le cycle est plus long que la durée affichée.

Une charge de linge mal répartie augmente la durée du cycle. L'appareil se comporte normalement.

Les résultats de lavage ne sont pas satisfaisants.

• Augmentez la quantité de produit de lavage ou utilisez-en un autre.
• Utilisez des produits spéciaux pour enlever les taches tenaces avant de laver le linge.
• Veillez à sélectionner la bonne température.
• Réduisez la charge de linge.

Impossible de régler une option.

Assurez-vous d'avoir appuyé sur la/les bonne(s) touche(s).

Après avoir effectué ces contrôles, mettez l'appareil en marche. Le programme reprend là où il s'était interrompu.

Si le problème persiste, contactez le service après-vente agréé.

Si l'écran affiche d'autres codes d'alarme, éteignez puis rallumez l'appareil. Si le problème persiste, contactez le service après-vente agréé.