guide de dépannage
La machine à laver peut parfois ne pas fonctionner correctement pour certaines raisons. Avant d'appeler le Service Après-vente, il est recommandé de vérifier si le problème peut être facilement résolu en utilisant la liste suivante.
Le lave-linge ne s'allume pas et/ou le programme ne démarre pas.
La prise n'est pas branchée ou pas suffisamment pour faire contact.
Il y a eu une panne de courant.
Le couvercle est mal fermé.
La fonction "Verrouillage des touches" a été activée (si elle est disponible).
La machine à laver s´éteint automatiquement avant le démarrage ou à la fin d´un programme en raison d´économie d´énergie. Pour démarrer la machine à laver, tournez d´abord le sélecteur vers la position "Off/On" et ensuite vers la position du programme demandé.
Le cycle de lavage ne démarre pas.
Le bouton "Départ-Pause" n'a pas été enfoncé.
Le robinet d'eau n'est pas ouvert.
Un "Départ différé" a été réglé.
L'appareil s'arrête pendant le programme et le voyant "Départ-Pause" clignote.
L'option "Hydrostop" est activée (si elle est disponible).
Le programme a été modifié : resélectionnez le programme souhaité et appuyez sur "Départ-Pause".
L'appareil vibre.
La machine à laver n'est pas de niveau.
Le support de transport n'a pas été enlevé ; avant d'utiliser le lave-linge, le support de transport doit être enlevé.
L'essorage final donne de mauvais résultats. Le linge est encore très humide. Le témoin "Essorage, Vidange" clignote, ou la vitesse d'essorage sur l'écran clignote ou le témoin de vitesse d'essorage clignote après la fin du programme (en fonction du modèle).
Le déséquilibre de la charge de linge pendant l'essorage a empêché la phase d'essorage pour éviter des dommages au lave-linge. C'est la raison pour laquelle le linge est encore très humide. La raison du déséquilibre peut être de petites charges de linge (constituées seulement de quelques gros articles ou d'articles absorbants, par exemple des serviettes), ou des articles de grosses dimensions ou lourds.
Si possible, évitez les petites charges de linge.
La touche "Essorage" a été réglée à une basse vitesse d'essorage.
La machine indique un code anomalie (par exemple F-02, F-..) et/ou le témoin "Service" s'allume.
Éteignez la machine, débranchez la prise et attendez environ 1 minute avant de la rallumer.
Si le problème persiste, appelez le Service Après-vente.
Le témoin "Nettoyage filtre" s'allume.
Les eaux usées ne sont pas vidangées.
Nettoyez le filtre à eau.
Le témoin "Absence eau" s'allume.
L'alimentation en eau de l'appareil est nulle ou insuffisante.
Le témoin "Surdosage lessive" s'allume (s'il est disponible).
Le symbole s'allumera à la fin du programme si vous avez utilisé trop de lessive.
Trop de mousse s'est formée.
La lessive n'est pas compatible avec la machine à laver (elle doit porter les mots "pour machines à laver", "pour lavage à la main et en machine" ou quelque chose de similaire).