guide de dépannage

Si vous rencontrez un problème avec votre appareil ou si vous craignez que l'appareil ne fonctionne pas correctement, vous pouvez effectuer quelques vérifications simples conformément au tableau ci-dessous avant de faire appel à un technicien.

Avertissement ! N'essayez pas de réparer vous-même l'appareil. Si le problème persiste après avoir effectué les vérifications mentionnées ci-dessous, contactez un électricien qualifié, un ingénieur de service agréé ou le magasin où vous avez acheté le produit.

L'appareil ne marche pas : vérifiez que l'appareil est correctement branché sur la prise secteur et que l'alimentation est activée. Vérifiez le fusible, remplacez-le si nécessaire. Des dysfonctionnements de l'alimentation secteur doivent être corrigés par un électricien.

Bruits provenant de l'appareil :
• les sons ci-dessous sont normaux : bruits de fonctionnement du compresseur ; bruit de déplacement d'air provenant du moteur du petit ventilateur dans le compartiment du congélateur ou d'autres compartiments ; gargouillement semblable à l'ébullition de l'eau ; bruit de cliquettement avant le démarrage du compresseur,
• d'autres bruits inhabituels sont dus aux raisons ci-dessous et peuvent nécessiter une vérification et des actions de votre part : la carrosserie n'est pas de niveau ; l'arrière de l'appareil touche le mur ; des bouteilles ou des récipients sont tombés ou roulent.

Le moteur fonctionne en continu. Il est normal d'entendre fréquemment le bruit du moteur, et dans les circonstances suivantes, le moteur fonctionnera en continu :
• le bouton de contrôle de la température est réglé sur une valeur plus froide,
• une grande quantité d'aliments chauds a récemment été conservée dans l'appareil,
• la température à l'extérieur de l'appareil est trop élevée,
• les portes restent ouvertes trop longtemps ou trop souvent,
• après avoir installé l'appareil ou l'avoir éteint pendant une durée prolongée.

Réfrigération inadéquate :
• tournez le bouton de contrôle de la température sur un réglage plus froid et attendez plusieurs heures pour que la température se stabilise,
• la porte est restée ouverte trop longtemps ou est ouverte trop fréquemment. L'air chaud pénètre dans le réfrigérateur à chaque ouverture de la porte. Ouvrez la porte moins souvent,
• vérifiez que la porte est complètement fermée,
• assurez-vous que le joint de la porte reste scellé,
• une grande quantité d'aliments tièdes ou chauds a peut-être été stockée récemment. Attendez que le réfrigérateur ait atteint sa température de consigne.

Mauvaise odeur dans l'appareil : les aliments dégageant une forte odeur doivent être emballés hermétiquement avant d'être placés dans l'appareil. Vérifiez qu'il n'y a pas d'élément détérioré ou que les joints de la porte ne sont pas restés sales pendant une longue période.

De l'eau coule sur le sol : le bac à eau (situé dans la partie inférieure à l'arrière de la carrosserie) n'est peut-être pas correctement nivelé, ou le bec de vidange sous la partie supérieure du compresseur n'est peut-être pas positionné correctement pour diriger l'eau dans ce bac, ou le bec d'eau est bloqué. Vous devrez peut-être dégager l'appareil du mur pour vérifier le bac et le bec.

Fiche d'information sur le produit.

Règlement délégué (UE) 2019/2016 de la commission en ce qui concerne l'étiquetage énergétique des appareils de réfrigération.

Nom du fournisseur ou marque commerciale : Établissements Darty et fils, Copyright. Proline.

Adresse du fournisseur : 9 rue des Bateaux-Lavoirs, 94200 Ivry-sur-Seine, France.

Référence du modèle : TTR94WH, TTR94SL.

Type d'appareil de réfrigération :
• appareil à faible niveau de bruit : non,
• appareil de stockage du vin : non,
• type de construction : à pose libre,
• autre appareil de réfrigération : oui.

Paramètres généraux du produit :
• dimensions hors tout : hauteur : 840 mm, largeur : 475 mm, profondeur : 450 mm,
• volume total : 94 dm cube ou L,
• IEE : 99,
• classe d'efficacité énergétique : E,
• émissions de bruit acoustique dans l'air (dB(A) re 1 pW) : 36,
• classe d'émission de bruit acoustique dans l'air : C,
• consommation d'énergie annuelle : 86 kWh par an,
• classe climatique : tempérée, subtropicale, tropicale,
• température ambiante minimale à laquelle l'appareil de réfrigération est adapté : 16°C,
• température ambiante maximale à laquelle l'appareil de réfrigération est adapté : 43°C,
• réglage hiver : non.

Paramètres des compartiments (paramètres et valeurs de compartiment) :
• garde-manger : non,
• stockage du vin : non,
• cave : non,
• denrées alimentaires fraîches (oui) : volume de compartiment : 94,0 dm cube ou L ; réglage de température recommandé pour un stockage optimisé des denrées alimentaires : 4°C ; mode de dégivrage (dégivrage automatique = A, dégivrage manuel = M) : M,
• denrées hautement périssables : non,
• sans étoile ou fabrication de glace : non,
• 1 étoile, 2 étoiles, 3 étoiles, 4 étoiles, zone 2 étoiles : non,
• compartiment à température variable : non.

Compartiments "quatre étoiles", dispositif de congélation rapide : non.

Paramètres de la source lumineuse (tel que déterminé conformément au règlement délégué (UE) 2019/2015 de la Commission), type de source lumineuse : LED.

Durée minimale de la garantie offerte par le fabricant : 24 mois.

Informations complémentaires : lien internet vers le site web du fournisseur où se trouvent les informations visées à l'annexe II, point 4, du règlement (UE) 2019/2019 de la Commission, darty.com, vandenborre.be

Classe climatique :
• tempérée : cet appareil de réfrigération est destiné à être utilisé à des températures ambiantes comprises entre 16°C et 32°C,
• subtropicale : cet appareil de réfrigération est destiné à être utilisé à des températures ambiantes comprises entre 16°C et 38°C,
• tropicale : cet appareil de réfrigération est destiné à être utilisé à des températures ambiantes comprises entre 16°C et 43°C.

Cet appareil de réfrigération n'est pas destiné à être utilisé comme un appareil intégrable.

Cet appareil de réfrigération ne convient pas pour la congélation de denrées alimentaire.

Pour accéder aux informations sur le modèle stockées dans la base de données des produits, rendez-vous sur :
• eprel.ec.europa.eu/screen/product/refrigeratingappliances2019/1666389,
• eprel.ec.europa.eu/screen/product/refrigeratingappliances2019/1666396.

Tension et fréquence nominales : 220-240 V environ 50 Hz.

Réfrigérant, quantité : R600a, 27 g.

Gaz isolant : cyclopentane.

Courant nominal : 0,6 A.

Classe de protection contre les chocs électriques : classe I.

Puissance d'entrée : 50 W.

Poids net : 20 kg.