13. Dépannage

Avertissement : reportez-vous aux chapitres concernant la sécurité.

13.1. Codes d'erreur.

L'appareil ne démarre pas ou se met à l'arrêt en cours de programme.

Dans un premier temps, essayez de trouver une solution au problème (reportez-vous au tableau). Si le problème persiste, contactez le service après-vente agréé.

Avertissement : mettez à l'arrêt l'appareil avant de procéder à la vérification.

En cas de problèmes majeurs, les signaux sonores se déclenchent, un code d'erreur s'affiche et la touche Départ-Pause peut clignoter en continu :

E50 :
• cause possible : surcharge du moteur de l'appareil. Trop de linge ou des éléments coincés dans le tambour,
• solution : le programme ne s'est pas terminé. Retirez le linge du tambour, sélectionnez le programme et redémarrez le cycle.

E90 ou E91 :
• cause possible : panne interne. Il n'y a aucune communication entre les composants électroniques de l'appareil,
• solution : le programme ne s'est pas terminé correctement ou l'appareil s'est mis à l'arrêt trop tôt. Mettez à l'arrêt l'appareil et remettez-le en fonctionnement. Si le code d'erreur s'affiche à nouveau, contactez le service après-vente agréé.

EH0 :
• cause possible : l'alimentation électrique est instable,
• solution : si l'appareil affiche EH0, veuillez attendre que l'alimentation secteur soit stable puis appuyez sur Départ. Si l'appareil a interrompu le cycle sans indication, appuyez sur la touche de démarrage du cycle. Si l'avertissement se reproduit, vérifiez l'intégrité du cordon d'alimentation/de la fiche électrique ou l'alimentation secteur.

Si d'autres codes d'erreur s'affichent, mettez à l'arrêt et de nouveau en fonctionnement l'appareil. Si le problème persiste, contactez le service après-vente agréé.

Pour tout autre problème avec le sèche-linge, consultez le tableau ci-dessous pour connaître les solutions possibles.

13.2. Dépannage.

Vous ne pouvez pas mettre en fonctionnement l'appareil :
• assurez-vous que la fiche d'alimentation est bien connectée dans la prise de courant,
• vérifiez le fusible dans la boîte à fusibles (installation domestique).

Le tambour ne tourne pas : libérez manuellement les verrous à l'arrière du tambour (voir le chapitre Avant la première utilisation).

Le programme ne démarre pas :
• appuyez sur la touche Départ-Pause,
• assurez-vous que la porte de l'appareil est fermée.

La porte de l'appareil ne ferme pas :
• assurez-vous que l'installation du filtre est correcte,
• assurez-vous que le linge n'est pas coincé entre le hublot de l'appareil et le joint en caoutchouc.

L'appareil s'arrête pendant le fonctionnement :
• assurez-vous que le récipient d'eau est vide. Appuyez sur la touche Départ-Pause pour redémarrer le programme,
• la charge est trop petite, augmentez la charge ou utilisez le programme Minuterie.

La durée du cycle est trop longue ou n'offre pas des résultats de séchage satisfaisants (le programme s'arrête automatiquement au bout de 5 heures maximum) :
• assurez-vous que le poids du linge est adapté à la durée du programme,
• assurez-vous que le filtre est propre,
• le linge est trop humide. Essorez une nouvelle fois le linge dans le lave-linge,
• assurez-vous que la température de la pièce est comprise entre +5°C et +35°C. La température ambiante optimale est comprise entre 18°C et 25°C,
• sélectionnez le programme Minuterie ou Très sec. Il est possible que certaines parties des gros articles à sécher restent humides (par exemple les draps).

L'affichage indique 3 tirets :
• si vous souhaitez sélectionner un nouveau programme, mettez à l'arrêt et en fonctionnement l'appareil,
• assurez-vous que les options sont compatibles avec le programme.

Si les résultats de séchage ne sont pas satisfaisants :
• le programme sélectionné n'était pas adapté,
• le filtre est obstrué,
• le condenseur thermique est obstrué,
• il y avait trop de linge dans l'appareil,
• le tambour est sale,
• réglage erroné du capteur de conductivité (voir le chapitre "Options : réglage du séchage ; Réglage de l'humidité finale cible" pour un meilleur réglage),
• les fentes de circulation d'air sont obstruées,
• la température de la pièce est trop élevée ou trop basse (la température optimale est comprise entre 18°C et 25°C).