9. Dépannage

Avertissement : reportez-vous aux chapitres concernant la sécurité.

9.1. Que faire si...

1. Vous ne pouvez pas activer la table de cuisson ni la faire fonctionner.

Cause possible : la table de cuisson n'est pas branchée à une source d'alimentation électrique ou le branchement est incorrect.
Solution : vérifiez que la table de cuisson est correctement branchée à une source d'alimentation électrique.

Cause possible : le fusible a disjoncté.
Solution : assurez-vous que le fusible est la cause du dysfonctionnement. Si les fusibles disjonctent de manière répétée, faites appel à un électricien qualifié.

Cause possible : vous n'avez pas réglé le niveau de cuisson dans les 10 secondes.
Solution : mettez de nouveau en fonctionnement la table de cuisson et réglez le niveau de cuisson en moins de 10 secondes.

Cause possible : vous avez appuyé sur 2 ou plusieurs touches sensitives en même temps.
Solution : appuyez sur une seule touche sensitive.

Cause possible : la fonction Pause est activée.
Solution : reportez-vous à la section "Pause".

Cause possible : il y a de l'eau ou des taches de graisse sur le bandeau de commande.
Solution : nettoyez le bandeau de commande.

2. Un bip constant se déclenche.

Cause possible : le branchement électrique est incorrect.
Solution : débranchez l'appareil de l'alimentation électrique. Demandez à un électricien qualifié de vérifier l'installation.

3. Un signal sonore retentit et la table de cuisson se met à l'arrêt. Un signal sonore retentit lorsque la table de cuisson est à l'arrêt.

Cause possible : vous avez posé quelque chose sur une ou plusieurs touches sensitives.
Solution : retirez l'objet des touches sensitives.

4. La table de cuisson se met à l'arrêt.

Cause possible : vous avez posé quelque chose sur la touche sensitive Marche-Arrêt.
Solution : retirez l'objet de la touche sensitive.

5. Le voyant de chaleur résiduelle ne s'allume pas.

Cause possible : la zone de cuisson n'est pas chaude parce qu'elle n'a fonctionné que peu de temps ou le capteur est endommagé.
Solution : si la zone a eu assez de temps pour chauffer, faites appel à un service après-vente agréé.

Cause possible : vous utilisez un très grand récipient qui bloque le signal.
Solution : utilisez un plus petit récipient, changez la zone de cuisson ou faites fonctionner la hotte manuellement.

6. La fonction Montée en température automatique ne fonctionne pas.

Cause possible : le niveau de cuisson le plus élevé est réglé.
Solution : le niveau de cuisson le plus élevé est identique à la puissance de la fonction.

Cause possible : la zone est chaude.
Solution : laissez la zone refroidir suffisamment.

7. Le niveau de cuisson oscille entre deux niveaux.

Cause possible : la fonction Gestion alimentation est activée.
Solution : reportez-vous au chapitre "Utilisation quotidienne".

8. Le bandeau de commande devient chaud au toucher.

Cause possible : l'ustensile est trop grand ou vous le placez trop près du bandeau de commande.
Solution : placez les récipients de grande taille sur les zones de cuisson arrière, si possible.

9. Le voyant symbole L s'affiche.

Cause possible : dispositif de sécurité enfant ou de Touches Verrouillage est activé.
Solution : reportez-vous au chapitre "Utilisation quotidienne".

10. Le voyant symbole F s'affiche.

Cause possible : il n'y a pas de récipient sur la zone.
Solution : posez un récipient sur la zone.

Cause possible : le récipient n'est pas adapté.
Solution : utilisez un récipient adapté aux tables de cuisson à induction. Reportez-vous au chapitre "Conseils".

Cause possible : le diamètre du fond du récipient de cuisson est trop petit pour la zone.
Solution : utilisez des récipients dont les dimensions sont correctes. Reportez-vous au chapitre "Caractéristiques techniques".

11. Le circuit extérieur est éteint.

Cause possible : le diamètre du fond du récipient de cuisson est trop petit.
Solution : utilisez un récipient avec un fond de diamètre supérieur.

12. Le voyant symbole E et un chiffre s'affichent.

Cause possible : une erreur s'est produite dans la table de cuisson.
Solution : mettez à l'arrêt la table de cuisson et mettez-la de nouveau en fonctionnement au bout de 30 secondes. Si le voyant symbole E s'affiche à nouveau, débranchez la table de cuisson de la prise électrique. Au bout de 30 secondes, rebranchez la table de cuisson. Si le problème persiste, contactez le service après-vente agréé.

9.2. Si vous ne trouvez pas de solution...

Si vous ne trouvez pas de solution au problème, veuillez contacter votre revendeur ou un service après-vente agréé. Vous devez fournir les données figurant sur la plaque signalétique. Vous devez fournir également un code à 3 lettres pour la vitrocéramique (situé dans le coin de la surface en verre) et le message d'erreur qui s'affiche. Assurez-vous d'utiliser correctement la table de cuisson. Si l'intervention d'un technicien ou d'un vendeur n'est pas gratuite, malgré la période de garantie en cours. Les informations concernant la période de garantie et les centres de service après-vente agréés figurent dans le livret de garantie.