indice de réparabilité
Calcul de l'indice de réparabilité et présentation des paramètres ayant permis de l'établir : aspirateur non filaire.
Fiche d'information à transmettre aux demandeurs (confère Article L541-9-2 du Code de l’environnement).
• Date du calcul : 05.12.2023,
• nom ou marque commerciale du fournisseur : Electrolux,
• adresse du fournisseur : 43, avenue Felix Louat, 60300 Senlis,
• référence du modèle donnée par le fournisseur : ES31CB18DB_900402231_7332543972739_mise à jour évolutive à partir numéro série 32700001.
Critère 1, documentation :
1.1. Durée de disponibilité de la documentation technique et relative aux conseils d'utilisation et d'entretien :
• note du sous-critère sur 10 : 7,7,
• coefficient du sous-critère : 2,
• note du critère sur 20 : 15,4.
Critère 2, démontabilité, accès, outils, fixations :
2.1. Facilité de démontage des pièces de la liste 2 :
• note du sous-critère sur 10 : 7,8,
• coefficient du sous-critère : 1,
• note du critère sur 20 : 17,8.
2.2. Outils nécessaires (liste 2) :
• note du sous-critère sur 10 : 10,
• coefficient du sous-critère : 0,5,
• note du critère sur 20 : 17,8.
2.3. Caractéristiques des fixations entre les pièces de la liste 1 et de la liste 2 :
• note du sous-critère sur 10 : 10,
• coefficient du sous-critère : 0,5,
• note du critère sur 20 : 17,8.
Critère 3, disponibilité des pièces détachées :
3.1. Durée de disponibilité des pièces de la liste 2 :
• note du sous-critère sur 10 : 10,
• coefficient du sous-critère : 1,
• note du critère sur 20 : 19,6.
3.2. Durée de disponibilité des pièces de la liste 1 :
• note du sous-critère sur 10 : 10,
• coefficient du sous-critère : 0,5,
• note du critère sur 20 : 19,6.
3.3. Délais de livraison des pièces de la liste 2 :
• note du sous-critère sur 10 : 9,2,
• coefficient du sous-critère : 0,3,
• note du critère sur 20 : 19,6.
3.4. Délais de livraison des pièces de la liste 1 :
• note du sous-critère sur 10 : 9,2,
• coefficient du sous-critère : 0,2,
• note du critère sur 20 : 19,6.
Critère 4, prix des pièces détachées :
4. Rapport prix des pièces de la liste 2 sur prix de l’équipement neuf :
• note du sous-critère sur 10 : 0,
• coefficient du sous-critère : 2,
• note du critère sur 20 : 0.
Critère 5, critère spécifique :
5.1. Assistance à distance sans frais :
• note du sous-critère sur 10 : 4,
• coefficient du sous-critère : 2,
• note du critère sur 20 : 8.
Total des notes des critères sur 100 : 60,7.
Note de l'indice sur 10 : 6,1.
Liste 1 : liste de 10 autres pièces détachées au maximum (selon la catégorie d’équipements concernée) dont le bon état est nécessaire au fonctionnement de l’équipement.
Liste 2 : liste des 3 à 5 pièces détachées au maximum (selon la catégorie d’équipements concernée) dont la casse ou les pannes sont les plus fréquentes.