maintenance et entretien

1. Entretien.

Vidage du bac à poussière.
a) Videz régulièrement le bac à poussière, ou dès que le symbole du bac à poussière s'allume. Si le symbole du bac à poussière reste allumé lorsque le bac est vide, nettoyez-le.
b) Appuyez sur la touche de déverrouillage, retirez le bac à poussière en le soulevant. Ouvrez le couvercle en tirant l'avant vers le haut pour le faire pivoter autour de l'axe arrière horizontal. Videz le bac à poussière dans une poubelle.
Remarque : le symbole du bac à poussière clignote pour indiquer que le bac à poussière a été retiré, ou qu'il n'est pas dans la bonne position.
c) Après avoir vidé le bac, fermez le couvercle en poussant l'avant vers le bas et remettez-le en place. Réinstallez le bac à poussière dans le robot.
Remarque : si le bac à poussière n'est pas correctement installé mais que vous appuyez sur la touche Départ/Pause, le voyant du bac à poussière clignote. Réinstallez correctement le bac à poussière.

Nettoyage du filtre.
a) Pour de meilleures performances, nous vous recommandons de nettoyer le filtre tous les 5 nettoyages et de le remplacer tous les 6 mois (Réf : ERK2).
b) Pour retirer le filtre :
• retirez le bac à poussière en le tirant vers le haut,
• ouvrez le couvercle en tirant l'avant vers le haut,
• tirez l'avant du cadre du filtre vers le bas,
• retirez le filtre en le tirant vers le haut.
c) Rincez le filtre à l'eau froide. Tapotez le cadre du filtre pour éliminer l'eau. Laissez-le sécher 24 heures avant de le remettre dans l'appareil.

Nettoyage du système de vision 3D (caméra).
Le système de vision 3D fonctionne mieux si les trois fenêtres situées sur la face avant de l'appareil restent propres et qu'elles ne sont pas rayées. Nettoyez-les en utilisant un chiffon doux et sec.
Si elles sont très sales, vous pouvez utiliser un détergent doux pour les nettoyer.

Nettoyage des roulettes.
a) Retirez les cheveux ou autres fibres emmêlés dans les roulettes principales pour qu'elles puissent tourner librement.
b) Si les petites roulettes se bloquent, retirez-les doucement à l'aide d'un petit tournevis et nettoyez-les.

Nettoyage de la brosse latérale.
Tirez la brosse latérale vers le haut pour la retirer, nettoyez la et remettez la en place. La brosse latérale peut être changée (Réf : ERK2/EBSB2).

Nettoyage de la brosse rouleau.
a) Appuyez sur les deux leviers situés à l'arrière du couvercle de la brosse rouleau et faites glisser le couvercle vers l'avant pour le retirer.
b) Sortez la brosse rouleau en tirant l'extrémité droite vers le haut et en faisant glisser l'extrémité gauche vers la droite. Nettoyez la brosse et les roulements. Retirez les fils emmêlés en les coupant avec des ciseaux. Remontez le tout dans l'ordre inverse. La brosse rouleau peut être remplacée (Réf : ERK2).

Nettoyage du conduit d'air.
Retirez le bac à poussière. Retirez les débris coincés dans le conduit d'air Remettez le bac à poussière en place.

Changement des batteries.
a) Les compartiments des batteries se trouvent sous le robot. Utilisez un tournevis (PH2) pour dévisser les couvercles des compartiments des batteries. Remplacez les batteries et remettez les couvercles en place.
Attention : Veillez à changer les deux batteries en même temps.
b) Utilisez uniquement des batteries d'origine. Les batteries doivent être retirées et mises au rebut en toute sécurité avant de mettre l'appareil au rebut (ANC : 406000060).

Nettoyage des connecteurs de charge.
Nettoyez régulièrement les connecteurs situés sur la base de chargement et sous l'aspirateur robot à l'aide d'un chiffon doux et sec.

2. Dépannage.

A. Gestion des problèmes.

Si un problème se produit, le robot cesse le nettoyage.
Le symbole d'avertissement clignote et la lettre "E" suivie d'un code d'erreur s'affiche, Le haut-parleur décrit également l'erreur. Après une erreur, appuyez sur n'importe quelle touche pour réécouter le message audio.

Lorsque le problème est résolu, appuyez sur Départ/Pause pour commencer le nettoyage.

Vous pouvez consulter la liste complète des codes d'erreurs et des solutions dans le paragraphe "En cas d'anomalie de fonctionnement".

B. En cas d'anomalie de fonctionnement.

Problème : Rien ne s'affiche.
Cause : La batterie est vide.
Solution : Rechargez la batterie.

Problème : Le robot ne démarre pas.
Code : L'indicateur du bac à poussière clignote.
Cause : Le bac à poussière n'est pas ou mal installé.
Solution : Placez le bac à poussière dans le robot et fermez correctement le couvercle.
Code : L'indicateur de défaut clignote 3 fois.
Cause : Le robot est surélevé.
Solution : Placez le robot sur le sol avant de le mettre en marche.

Problème : Le robot ne se déplace pas ou ne nettoie pas correctement.
Code : E:10
Cause : Le pare-chocs est bloqué.
Solution : Assurez-vous que le pare-chocs peut bouger correctement et retirez les débris pouvant le bloquer.
Code : E:11
Cause : La roulette droite est coincée.
Code : E:12
Cause : La roulette gauche est coincée.
Code : E:13
Cause : La brosse rouleau est coincée.
Code : E:14
Cause : La brosse latérale est coincée.
Solution : Vérifiez que tous les éléments tournent librement. Nettoyez et retirez les fils emmêlés dans ces différentes pièces. Si besoin changez la brosse rouleau ou la brosse latérale si elles sont endommagées. Consultez le chapitre "Entretien et nettoyage" page 14 du mode d'emploi original.
Code : E:15
Cause : Le robot est coincé ou incapable de se déplacer.
Solution : Soulevez et déplacez le robot dans un endroit où il pourra se déplacer librement. Consultez le chapitre "Astuces pour obtenir les meilleurs résultats" page 11 du mode d'emploi original.
Code : E:16
Cause : Le système de vision 3D est bloqué ou encrassé.
Solution : Nettoyez le système de vision 3D et assurez-vous que rien ne bloque sa vision. Consultez le chapitre "Entretien et maintenance" page 14 du mode d'emploi original.
Code : L'indicateur du bac à poussière est allumé.
Cause : Le bac à poussière est plein ou obstrué.
Solution : Videz et/ou nettoyez le bac à poussière. Consultez le chapitre "Vidage du bac à poussière" page 13 du mode d'emploi original.
Code : E:17
Cause : Le robot est en marche sur une surface trop glissante.
Solution : Déplacez le robot et le chargeur dans un autre lieu et recommencez.

Problème : Aucune indication de la charge.
Cause : Le câble d'alimentation et l'adaptateur ne sont pas correctement assemblés et/ou connectés à l'alimentation. Les plaques de chargement du robot et de la base de chargement ne sont pas connectées.
Solution : Branchez le câble d’alimentation à la prise secteur. Assurez-vous que les plaques de chargement du robot et de la base de chargement sont connectées. Vérifiez que la prise et le câble ne sont pas endommagés.

Problème : Les batteries se vident rapidement.
Cause : La durée de vie des batteries a expiré.
Solution : Changez les 2 batteries. Consultez le chapitre "Changement des batteries" page 15 du mode d'emploi original.

Problème : Problèmes liés à la batterie.
Code : E:20
Cause : Une mauvaise base de chargement est utilisée.
Solution : Si la base de chargement doit être remplacée, utilisez la base de chargement Electrolux (ANC : 406000071).
Code : E:21
Cause : La batterie fonctionne mal durant l’utilisation.
Solution : Changez les 2 batteries. Consultez le chapitre "Changement des batteries" page 15 du mode d'emploi original.
Code : E:22
Cause : La température du produit est trop élevée.
Solution : Laissez le robot en pause sans être en contact avec la base de chargement pendant 6 heures.
Code : E:23
Cause : Les batteries ne sont pas correctement connectées au robot.
Solution : Connectez les batteries au robot. Consultez le chapitre "Changement des batteries" page 15 du mode d'emploi original.

Problème : L’heure ne s’affiche pas.
Code : --:--
Cause : L’heure actuelle n’est pas réglée.
Solution : Lorsque le robot est connecté au Wi-Fi, l’heure est automatiquement réglée.

Problème : Le robot n'affiche pas la bonne heure.
Cause : Le robot n'a pas reçu la mise à jour de l'heure du réseau Wi-Fi.
Solution : Assurez-vous que le robot est connecté au réseau Wi-Fi et attendez qu'il reçoive la bonne heure. S'il ne se met pas à jour dans les 24 heures, procédez à nouveau à la procédure de démarrage.

Problème : La pièce n'est pas correctement nettoyée mais le robot retourne à la base de chargement.
Cause : Le robot est retourné à la base de chargement pour charger les batteries.
Solution : Le robot reprendra automatiquement le programme de nettoyage dès que les batteries seront rechargées.

Problème : Le robot a aspiré de l'eau.
Solution : Il sera nécessaire de remplacer le moteur auprès d'un service après-vente agréé d'Electrolux. Les dommages du moteur provoqués par la pénétration d'eau ne sont pas couverts par la garantie.

Problème : Problème de logiciel.
Code : E:30
Cause : Le logiciel ne fonctionne pas correctement.
Solution : Veuillez mettre le logiciel du robot à jour.
Code : E:31
Cause : La mise à jour du logiciel a échoué.
Solution : Tentez à nouveau d'effectuer la mise à jour du logiciel.

Problème : Besoin d'assistance.
Code : E:40
Solution : Contactez un service après-vente agréé d'Electrolux.

Problème : Erreur du système.
Code : E:41
Cause : Erreur interne.
Solution : Veuillez recommencer l'opération demandée.
Code : E:42
Cause : Erreur interne.
Solution : Veuillez recommencer l'opération demandée.

Si vous rencontrez d'autres problèmes, veuillez consulter la section Service de l'application, ou notre site Internet.

3. Consommables et accessoires.

• Kit Performance PUREi9
Réf: ERK2
PNC: 9001677674
1 brosse rouleau
3 filtres
3 brosses latérales
• Power Brush PUREi9
Réf: EBSB2
PNC: 9001683938
4 brosses latérales
• Base de chargement
ANC: 406000071
• Batterie
ANC: 406000060