7. Charte de dépannage

Cette liste répertorie les problèmes courants qui ne sont pas le résultat de défauts des pièces ou de la fabrication de cet appareil.

Le climatiseur portable ne fonctionne pas :
• la prise murale est débranchée. Enfoncez fermement la prise dans la prise murale,
• fusible de l'installation domestique grillé ou disjoncteur déclenché. Remplacez le fusible par un modèle temporisé ou réinitialisez le disjoncteur,
• l'appareil est éteint. Allumez l'appareil et réglez-le sur le paramètre souhaité,
• le code d'erreur P1 s'affiche dans la fenêtre d'affichage. Vidangez l'eau comme décrit dans le chapitre "7.3 Vidange",
• température de la pièce plus basse que la température sélectionnée (Mode refroidissement) ou Température de la pièce plus élevée que la température sélectionnée (mode chauffage). Réinitialiser la température.

L'air sortant de l'appareil n'est pas assez froid :
• la température ambiante est au-dessous de 16°C. Le refroidissement peut ne pas avoir lieu tant que la température ambiante ne dépasse pas 16°C,
• sélectionnez une température plus basse,
• le compresseur s'éteint en changeant de mode. Attendez environ 4 minutes et écoutez si le compresseur redémarre en mode Cool.

Le climatiseur portable refroidit, mais la pièce est trop chaude :
• si de la glace se forme sur le serpentin de refroidissement situé derrière la façade décorative, la température extérieure est probablement inférieure à 16°C,
• le filtre à air est peut-être sale. Nettoyez le filtre. Reportez-vous au chapitre "8. Entretien et nettoyage",
• si de la glace se forme sur le serpentin de refroidissement derrière la façade décorative. La température sélectionnée pour le refroidissement de nuit est trop basse. Pour dégivrer la bobine, sélectionnez le mode "Fan" (ventilateur). Puis sélectionnez une température plus élevée,
• le conduit d'échappement n'est pas raccordé ou est bloqué. Reportez-vous au paragraphe 5.1 "Air chaud d'évacuation".

Le climatiseur portable refroidit, mais la pièce est trop chaude, formation de glace sur le serpentin de refroidissement derrière la façade décorative :
• filtre à air sale, air bloqué. Nettoyez le filtre à air. Reportez-vous au chapitre "8. Entretien et nettoyage",
• la température est trop élevée. Sélectionnez une température plus basse,
• les volets d'air directionnels sont mal positionnés. Repositionnez les volets pour une meilleure distribution de l'air,
• l'avant de l'appareil est bloqué par des rideaux, des stores, des meubles, etc. ; la distribution d'air est bloquée. Retirez l'obstruction de l'avant de l'appareil,
• portes, fenêtres, orifices d'aération, etc. ouvertes, l'air frais s'échappe. Fermez les portes, les fenêtres, etc.,
• l'appareil a récemment été allumé dans une pièce chaude. Laissez un peu de temps pour évacuer la "chaleur emmagasinée" dans les murs, le plafond, le sol et les meubles.

Le climatiseur portable s'allume et s'éteint rapidement :
• filtre à air sale, air bloqué. Nettoyez le filtre à air,
• la température extérieure est extrêmement chaude. Sélectionnez une vitesse du ventilateur plus rapide pour apporter plus d'air dans les bobines de refroidissement.

La pièce est trop froide : vous avez sélectionné une température trop basse. Augmentez la température.

La température ambiante peut ne pas atteindre la valeur cible indiquée sur l'écran : lors de l'utilisation de ce climatiseur portable, l'air chaud est évacué par le tuyau vers l'extérieur grâce au kit fenêtre. Cela crée une sous-pression dans la pièce, ce qui a pour effet de faire entrer dans la pièce de l'air provenant des pièces voisines ou des fuites de l'extérieur. Pour cette raison, il est normal que vous n'atteigniez pas toujours complètement la température cible indiquée sur l'écran du produit.

Impossible de se connecter au WiFi :
• vérifiez que le routeur Wi-Fi est connecté, qu'il est allumé et qu'il fonctionne correctement en vérifiant que d'autres appareils ou votre téléphone portable peuvent se connecter au routeur,
• il faut redémarrer le routeur. Débranchez le routeur, puis rebranchez-le, essayez de redémarrer le routeur. Attendez quelques minutes et vérifiez à nouveau,
• la puce WiFi de l'appareil ne fonctionne qu'à 2,4 GHz. Veuillez donc vous assurer que votre WiFi domestique fonctionne à cette largeur de bande.