maintenance et entretien

1. Codes d'information et liste de vérification.

• Les codes d'information ci-dessous s'affichent à l'écran.
• Désactivez le bouton d'arrêt d'urgence, effectuez les contrôles indiqués ci-dessous et prenez les mesures appropriées.
• Le code d'information disparaît lorsque vous activez le bouton d'arrêt d'urgence.

Symboles point d'exclamation et batterie : le Powerbot s'est coincé, bloqué ou piégé pendant son déplacement.

Désactivez le bouton d'arrêt d'urgence et déplacez le Powerbot dans une autre zone.

C 01 : des corps étrangers sont coincés dans la brosse spéciale poils d'animaux.

Désactivez le bouton d'arrêt d'urgence et retirez les corps étrangers de la brosse spéciale poils d'animaux.

C 02 : corps étrangers dans la roue d'entraînement gauche.

Désactivez le bouton d'arrêt d'urgence et retirez les corps étrangers de la roue d'entraînement.

C 03 : corps étrangers dans la roue d'entraînement droite.

Désactivez le bouton d'arrêt d'urgence et retirez les corps étrangers de la roue d'entraînement.

C 05 : contrôle du capteur antichocs.

• Désactivez, puis réactivez le bouton d'arrêt d'urgence.
• Si le code d'information ne disparaît pas, vérifiez l'absence de corps étrangers entre le pare-chocs et le corps de l'appareil. Le cas échéant, tirez doucement sur le pare-chocs et retirez les particules étrangères.

C 06 : accumulation de corps étrangers sur le capteur d'obstacles.

Désactivez le bouton d'arrêt d'urgence et nettoyez les capteurs avant et arrière à l'aide d'un chiffon doux.

C 07 : accumulation de corps étrangers sur le capteur d'escarpement.

Désactivez le bouton d'arrêt d'urgence et nettoyez le capteur d'escarpement à l'aide d'un chiffon doux.

2. Dépannage.

Symptôme : le Powerbot ne fonctionne pas du tout.

Liste de vérification :
• vérifiez que le bouton d'arrêt d'urgence est activé,
• vérifiez que tous les symboles sont affichés à l'écran,
• vérifiez que la batterie du Powerbot est chargée. Si le message "Lo" (Faible) est affiché, faites charger le Powerbot sur sa base,
• remplacez les piles (type AAA) si la télécommande ne fonctionne pas.

Symptôme : le Powerbot est arrêté pendant le processus de nettoyage.

Liste de vérification :
• si le message "Lo" (Faible) est affiché à l'écran, faites charger le Powerbot sur sa base,
• si le Powerbot s'est arrêté en raison d'un obstacle qu'il a rencontré sur sa trajectoire (exemples : cordon électrique, seuil, etc.), dégagez-le. Si des corps étrangers (morceaux de tissu, fils) restent bloqués dans la roue d'entraînement, désactivez le bouton d'arrêt d'urgence et retirez-les.

Symptôme : la puissance d'aspiration est faible.

Liste de vérification :
• si le "voyant d'inspection du filtre" est allumé, désactivez le bouton d'arrêt d'urgence et nettoyez le réservoir de poussière,
• un réservoir trop plein peut faire baisser la puissance d'aspiration de l'appareil. Désactivez le bouton d'arrêt d'urgence et videz le réservoir,
• si l'entrée située à la base du Powerbot est obstruée par des corps étrangers, désactivez le bouton d'arrêt d'urgence et retirez-les,
• si l'appareil devient soudainement plus bruyant, désactivez le bouton d'arrêt d'urgence et videz le réservoir.

Symptôme : le Powerbot ne parvient pas à trouver la base.

Liste de vérification :
• il peut s'agir d'une panne de courant ou la fiche d'alimentation est peut-être débranchée,
• retirez tout obstacle se trouvant autour de la base et pouvant empêcher le Powerbot de revenir à la base,
• si des corps étrangers recouvrent les broches de chargement, retirez-les.

Symptôme : le Powerbot ne respecte pas la limitation du Virtual Guard.

Liste de vérification :
• si les piles sont vides, remplacez-les (2 piles de type D (LR20)),
• si le témoin est éteint, allumez la barrière Virtual Guard si elle est désactivée.

Symptôme : le Powerbot effectue soudainement le nettoyage en se déplaçant en diagonale.

Liste de vérification :
• vérifiez que la base se situe bien dans le sens du revêtement de sol (lames de parquet ou carrelage),
• l'appareil peut se déplacer en diagonale pour accéder le plus rapidement possible à la zone de nettoyage suivante, il peut avoir rencontré un obstacle dans cette direction, il rejoint sa base ou il suit le sens du revêtement de sol.

Symptôme : le nettoyage localisé ne fonctionne pas.

Liste de vérification : si vous pointez la lumière rouge directement sur le Powerbot, il se peut qu'il n'aille pas dans la direction souhaitée. Pointez la lumière rouge vers le sol, dans un rayon de 39 po (1 m) autour du Powerbot.
N'utilisez pas le mode de nettoyage localisé si la zone est ensoleillée, très claire, ou sur des sols sombres.

Symptôme : le "voyant d'inspection du filtre" reste allumé, même quand le réservoir est vide.

Liste de vérification :
• désactivez et réactivez le bouton d'arrêt d'urgence, puis relancez le Powerbot,
• videz le réservoir de poussière et nettoyez à nouveau le filtre minutieusement.

Symptôme : le Powerbot se déplace au même endroit.

Liste de vérification :
• le mode du capteur de poussière est activé. Le mode du capteur de poussière est activé par défaut. Lorsque le Powerbot passe par une zone poussiéreuse, il se déplace autour de cette zone pour se concentrer sur son nettoyage,
• le Powerbot se déplace autour d'une zone et "Poussière" s'affiche sur le panneau d'affichage même s'il n'y a pas de poussière dans la zone environnante. Vérifiez si des corps étrangers sont coincés entre le réservoir de poussière et la brosse spéciale poils d'animaux, puis retirez-les.

Symptôme : le Powerbot ne nettoie pas une certaine zone.

Liste de vérification : regardez si la base est installée à proximité d'un passage étroit ou d'une porte et réinstallez-la dans les autres zones. Si la base est installée à proximité d'un passage étroit ou d'une porte, le Powerbot ne peut pas passer sur le passage ou le seuil de porte.

Symptôme : la durée des piles du module Virtual Guard est trop courte.

Liste de vérification : regardez s'il s'agit de piles sèches au manganèse et remplacez-les par des neuves (2 piles de type D (LR20)).

Symptôme : j'ai installé l'application Samsung Smart Home, mais le Powerbot ne parvient pas à se connecter.

Liste de vérification : vous pouvez utiliser l'appareil après avoir connecté le routeur sans fil et le Powerbot via une Configuration facile, en suivant la procédure indiquée.

Symptôme : je ne parviens pas à me connecter au compte Samsung.

Liste de vérification : vérifiez votre identifiant et votre mot de passe sur l'écran du compte Samsung.

Symptôme : un message apparaît alors indiquant qu'une erreur est survenue pendant la Configuration facile.

Liste de vérification : il est possible que vous n'y parveniez pas temporairement en raison de la distance par rapport au routeur sans fil ou à cause d'autres obstacles. Veuillez réessayer plus tard.

Symptôme : les appareils ne fonctionnent pas même lorsque le smartphone est connecté normalement au Powerbot.

Liste de vérification : fermez l'application Samsung Smart Home et lancez-la à nouveau, ou déconnectez le smartphone du routeur sans fil, puis reconnectez-le. Sinon, coupez l'alimentation du Powerbot, remettez-le sous tension, patientez au moins une minute, puis relancez l'application Samsung Smart Home.

Symptôme : les fonctions de l'application Samsung Smart Home ne fonctionnent pas.

Liste de vérification : regardez si la fonction de verrouillage Smart Control du Powerbot est activée. (Si c'est le cas, le voyant Wifi est éteint.).

Symptôme : l'application Samsung Smart Robot Vacuum ne parvient pas à s'ouvrir.

Liste de vérification : vérifiez si le Powerbot est connecté au routeur sans fil.

Symptôme : le Powerbot n'est pas connecté au réseau Wifi.

Liste de vérification : vérifiez l'état de réglage du routeur sans fil.

Symptôme : la fonction de reconnaissance d'emplacement ne fonctionne pas.

Liste de vérification :
• remettez le Powerbot en marche à proximité de la zone où il s'est arrêté précédemment,
• si le Powerbot ne reconnaît pas l'environnement autour de lui ou s'il commence le nettoyage à une zone distante de plus de 1 m de celle où il s'est arrêté, la recherche peut s'avérer difficile.

3. Nettoyage et entretien.

Remarque.

Lorsque vous lavez le réservoir de poussière et le filtre à l'eau claire :
• réservoir de poussière : essuyez-le minutieusement avant de le remettre en place,
• filtre : faites-le sécher à l'ombre avant de le réutiliser.

Attention.

• Veillez à ne pas vous coincer les doigts dans l'entrée du réservoir lorsque vous démontez ou remontez ce dernier.
• Pour éviter les blocages par des corps étrangers, ne laissez les cure-dents, les cotons-tiges, etc. être aspirés par le Powerbot.
• Si vous ne parvenez pas à retirer un corps étranger de la brosse spéciale poils d'animaux, prenez contact avec un centre de service.
• La brosse spéciale poils d'animaux étant chargée de nettoyer le sol, des corps étrangers tels que des fils ou encore des cheveux longs risquent de rester coincés dedans. Contrôlez son état régulièrement.

Vous devez désactiver le bouton d'arrêt d'urgence avant de nettoyer le Powerbot.

A. Nettoyage du réservoir de poussière.

Nettoyez le réservoir de poussière lorsque le voyant d'inspection du filtre ( ) s'allume ou lorsqu'il est plein.

• Retirez le réservoir de poussière.
• Retirez le couvercle du réservoir de poussière.
• Videz le réservoir de poussière et l'unité cyclone.
• Détachez l'unité cyclone du couvercle du réservoir de poussière, puis nettoyez le réservoir de poussière et le filtre.
• Réassemblez le réservoir de poussière.
• Remettez le réservoir de poussière en place sur le robot. Vous devez entendre un "clic".

B. Nettoyage des capteurs et de la caméra.

Essuyez doucement avec un chiffon doux. N'utilisez pas d'eau ou de solutions de nettoyage.
• Caméra.
• Fenêtre des capteurs avant.
• Capteurs d'escarpements.
• Fenêtre du capteur arrière.

C. Nettoyage de la brosse spéciale poils d'animaux.

• Retirez le cache de la brosse spéciale poils d'animaux.
• Retirez la brosse spéciale poils d'animaux.
• Nettoyez la brosse spéciale poils d'animaux.
• Réassemblez la brosse spéciale poils d'animaux.
• Réassemblez le cache de la brosse spéciale poils d'animaux.

D. Nettoyage de la roue d'entraînement.

• Étalez un chiffon doux sur le sol et retournez le Powerbot dessus.
• Retirez les corps étrangers à l'aide d'une petite tige émoussée ou de pincettes.