maintenance et entretien
1. Nettoyage de l'appareil.
L'appareil ne doit pas être immergé. Ne passez pas le bloc moteur sous l'eau courante. Une fois l'utilisation terminée, débranchez l'appareil.
Nettoyez immédiatement votre bol après utilisation.
Appuyez sur les gâchettes (D2) puis soulevez l'ensemble bol (D).
Placez le bol sur une surface plane.
Déverrouillez le couvercle en le tournant d'un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre. Retirez le couvercle avec précaution.
Les éléments du couvercle (joint, porte-joint et couvercle) sont démontables. Lorsque les pièces sont refroidies, déclipsez le porte-joint du couvercle (confère figure 15).
Prenez des précautions avec les lames du couteau hachoir ultrablade (F1) et du couteau pour pétrir, concasser (F4) lorsque vous les nettoyez et lorsque vous videz le bol, elles sont extrêmement coupantes.
Lorsque les pièces sont refroidies :
• démontez l'entraîneur commun (D3), le joint (D4), la bague de verrouillage (D6) (confère figure 13),
• nettoyez le bol (D), l'entraîneur commun (D3), le joint (D4) ou l'accessoire fond XL D5) et le joint (D4), la bague de verrouillage (D6), les accessoires couteau hachoir ultrablade (F1), mélangeur (F2), batteur (F3), couteau pour pétrir, concasser (F4), panier vapeur (F5), le bouchon régulateur de vapeur (E1), le couvercle (E2), le porte-joint (E3), le joint d'étanchéité (E4), à l'aide d'une éponge et d'eau chaude savonneuse.
Rincez ces différents éléments sous l'eau courante.
En cas d'entartrage du bol ou de tâches, vous pouvez utiliser le côté grattoir d'une éponge imbibée si nécessaire de vinaigre blanc, ou de produits d'entretien adaptés à l'acier inoxydable.
En cas d'encrassement prononcé, laissez tremper pendant plusieurs heures avec de l'eau additionnée de liquide vaisselle et grattez si besoin avec la spatule (G) ou bien avec le côté grattoir d'une éponge.
Pour nettoyer le bloc moteur, utilisez un chiffon humide. Séchez-le soigneusement.
Pour vous faciliter le nettoyage, sachez que le bol, l'ensemble couvercle et les accessoires passent au lave-vaisselle à l'exception de l'entraîneur commun (D3), du joint d'étanchéité (D4) et de la bague de verrouillage (D6) (confère figure 14).
Les accessoires, l'entraîneur commun amovible (D3) et les éléments du couvercle peuvent se colorer légèrement avec certains ingrédients comme le curry, le jus de carottes, etc. ; cela ne représente aucun danger pour votre santé, ni pour le fonctionnement de votre appareil. Pour éviter cela, nettoyez les éléments rapidement après l'usage.
Avant de réutiliser votre ensemble bol (D), assurez-vous que les contacts électriques sous le bol sont toujours propres et secs.
Pour ne pas altérer les matériaux de l'entraîneur commun (D3), ne le laissez pas tremper dans l'eau trop longtemps.
Pour ne pas altérer les matériaux du bol, veillez à respecter les consignes d'utilisation de votre lave-vaisselle, ne pas augmenter les doses de sel ou de produits pour lave-vaisselle.
2. Si votre appareil ne fonctionne pas, que faire ?
Problème : cuisson insuffisante.
• Cause : les temps de cuisson sont donnés à titre indicatif, ils permettent dans la plupart des cas une cuisson satisfaisante. Néanmoins, certaines conditions vont influer sur le temps de cuisson : la taille des aliments (coupés ou non coupés) ; la quantité des ingrédients ; la variété des légumes, leur maturité ; si les ingrédients sont surgelés ou non ; etc.
• Solution : ajouter un temps de cuisson supplémentaire en utilisant le sélecteur de durée de fonctionnement (B4). Réduisez la taille des morceaux.
• Cause : bouchon vapeur mal positionné ou absent.
• Solution : positionnez le bouchon vapeur dans le sens "maxi vapeur" vers vous, cette position permet de gagner un maximum de chaleur dans le bol pour toutes les cuissons (soupes, cuisson à la vapeur, etc.). Cette position évite également les éclaboussures pendant le mixage. La position "mini vapeur" permet de laisser échapper un maximum de condensation et ainsi obtenir des plats ou des sauces avec une meilleure consistance (Risotto, crèmes dessert, sauces, etc.). La position "zéro" permet de fixer et retirer le bouchon régulateur de vapeur du couvercle.
Problème : cuisson vapeur insatisfaisante.
• Cause : quantité inadaptée d'eau dans le bol. Morceaux trop gros.
• Solution : la quantité d'eau dans le bol doit correspondre à la graduation (0,7 L). Vous pouvez aussi utiliser le mode manuel en sélectionnant la température de 120°C et le temps de cuisson selon la quantité et le type d'ingrédients. Réduisez la taille des morceaux.
Problème : difficultés pour réussir certaines recettes.
• Cause : recettes inadaptées.
• Solution : vos recettes, personnelles ou prises sur Internet, peuvent ne pas être adaptées à votre appareil et à ses accessoires (quantités, temps de cuisson, durée, accessoires inadaptés) : avant de commencer votre recette, assurez-vous que vous respectez les consignes d'utilisation indiquées dans ce mode d'emploi.
Problème : l'appareil ne fonctionne pas.
• Cause : la prise n'est pas branchée.
• Solution : branchez l'appareil sur une prise.
• Cause : l'interrupteur (H) est en position "0".
• Solution : basculez l'interrupteur en position "1".
• Cause : le bol ou le couvercle ne sont pas correctement positionnés ou verrouillés.
• Solution : vérifiez que le bol ou le couvercle sont bien positionnés et verrouillés suivant les schémas de la notice.
Problème : le couvercle ne se verrouille pas.
• Cause : le couvercle n'est pas complet.
• Solution : vérifiez que le joint est correctement assemblé sur le porte-joint et que le porte-joint est correctement assemblé sur le couvercle.
Problème : vibrations excessives.
• Cause : l'appareil n'est pas posé sur une surface plane, l'appareil n'est pas stable.
• Solution : placez l'appareil sur une surface plane.
• Cause : volume d'ingrédients trop important.
• Solution : réduisez la quantité d'ingrédients traités.
• Cause : erreur d'accessoires.
• Solution : vérifiez que vous utilisez l'accessoire préconisé.
Problème : léger bruit en fonctionnement.
• Cause : l'entraîneur de votre appareil peut émettre un bruit en fonctionnement à vitesse réduite ou avec certains ingrédients (riz, etc.).
• Solution : c'est un phénomène passager, qui n'a pas de conséquence sur la durée de vie de votre appareil. Il s'estompera ou disparaîtra après quelques usages et nettoyages de l'entraîneur commun amovible (reportez-vous au paragraphe "Nettoyage de l'appareil").
Problème : bruit excessif en fonctionnement.
• Cause : utilisation d'un mauvais accessoire.
• Solution : veillez à utiliser un accessoire adéquat (exemple : n'utilisez pas le batteur (F3) pour pétrir ou mélanger des pâtes, utilisez le couteau pour pétrir, concasser (F4)). Pour cela, reportez-vous aux préconisations des recettes et aux consignes d'utilisation indiquées dans ce mode d'emploi.
Problème : fuite par le couvercle.
• Cause : volume d'ingrédients trop important.
• Solution : réduisez la quantité d'ingrédients traités.
• Cause : le couvercle n'est pas bien positionné ou verrouillé.
• Solution : verrouillez correctement le couvercle sur le bol.
• Cause : le joint d'étanchéité n'est pas présent.
• Solution : positionnez le joint d'étanchéité sur le porte-joint et clipsez l'ensemble sur le couvercle.
• Cause : le joint d'étanchéité est coupé, détérioré.
• Solution : changez le joint, contactez un centre service agréé.
• Cause : erreur d'accessoires.
• Solution : vérifiez que vous utilisez l'accessoire préconisé.
Problème : fuite par l'entraîneur du bol ou par l'accessoire fond XL.
• Cause : le joint n'est pas bien positionné.
• Solution : positionnez correctement le joint.
• Cause : le joint est détérioré.
• Solution : contactez un centre service agréé.
• Cause : la bague de verrouillage (D6) est mal verrouillée.
• Solution : verrouillez correctement la bague.
Problème : les lames ne tournent pas facilement.
• Cause : morceaux d'aliments trop gros ou trop durs.
• Solution : réduisez la taille ou la quantité d'ingrédients traités. Ajoutez du liquide.
Problème : odeur moteur.
• Cause : à la première utilisation de l'appareil, ou bien en cas de surcharge moteur provoquée par une quantité d'ingrédients trop importante ou des morceaux trop durs ou trop gros.
• Solution : laissez refroidir le moteur (environ 30 minutes) et réduisez la quantité d'ingrédients dans le bol.
Problème : affichage "Stop".
• Cause : l'appareil a détecté des vibrations trop importantes et s'est placé en position de sécurité.
• Solution : vérifiez que vous êtes à la vitesse préconisée ou que vous utilisez l'accessoire recommandé.
Problème : affichage "Sécu".
• Cause : surcharge moteur provoquée par une quantité d'ingrédients trop importante ou des morceaux trop durs ou trop gros ou une succession de recettes sans suffisamment de temps de refroidissement.
• Solution : laissez refroidir le moteur (environ 30 minutes) et réduisez la quantité d'ingrédients dans le bol.
Problème : affichage "Sécu" + témoin lumineux rouge clignote.
• Cause : surchauffe capteurs de température.
• Solution : contactez un centre agréé.
Problème : affichage "Err1" + témoin lumineux rouge clignote.
• Cause : la résistance chauffante ne fonctionne pas.
• Solution : vérifiez que les broches d'alimentations sous le bol ne sont pas encrassées. Si c'est le cas, nettoyez-les et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez un centre agréé.
Problème : affichage "Err2".
• Cause : défaut électronique.
• Solution : contactez un centre agréé.
Problème : affichage "Err3".
• Cause : défaut vitesse.
• Solution : contactez un centre agréé.
Problème : Affichage "Err4".
• Cause : défaut communication avec carte électronique chopper.
• Solution : contactez un centre agréé.
Problème : affichage "Err8".
• Cause : défaut capteur sécurité de verrouillage.
• Solution : contactez un centre agréé.
Problème : affichage "ntc1" + témoin lumineux rouge clignote.
• Cause : le capteur 1 de température ne fonctionne plus.
• Solution : contactez un centre agréé.
Problème : affichage "ntc2" + témoin lumineux rouge clignote.
• Cause : le capteur 2 de température ne fonctionne plus.
• Solution : contactez un centre agréé.
Problème : affichage du témoin de sécurité.
• Cause : mauvais verrouillage du bol ou du couvercle.
• Solution : avant de mettre en fonction l'appareil, vérifiez si le bol est correctement verrouillé sur le bloc moteur et si le couvercle est correctement verrouillé sur le bol. Si le problème persiste, contactez un centre agréé.
• Cause : le couvercle est verrouillé sur le bol en mode "Cuisson sans couvercle".
• Solution : déverrouiller le couvercle avant de lancer le programme de cuisson. Si le problème persiste, contactez un centre agréé.
Problème : la sécurité de verrouillage du couvercle est restée active (tige sortie) et elle ne permet pas de verrouiller le couvercle.
• Cause : l'appareil a été éteint en cours de recette en basculant l'interrupteur "0/1" sur "0" ou simplement débranché en cours de recette.
• Solution : il suffit de basculer l'interrupteur "0/1" sur "1" pour réinitialiser le robot et donc la sécurité de verrouillage du couvercle, la tige va automatiquement reprendre sa position d'origine, vous pouvez maintenant verrouiller le couvercle.
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Adressez-vous à un centre service agréé (voir la liste dans le livret service).