2. Essentiel : un bon entretien

Quelques gestes suffisent pour prolonger la vie de nos ordinateurs, tablettes, smartphones, consoles, etc.

Gare aux surchauffes.

Une règle d'or : n'utilisez pas votre appareil en cas de surchauffe. Il est important d'attendre qu'il refroidisse pour ne pas abîmer les processeurs. De manière générale, placez votre ordinateur sur une surface rigide afin de libérer les aérations, évitez de le poser sur vos genoux ou sur une couverture.

Ne laissez pas non plus vos équipements en plein soleil, et tenez-les à bonne distance des ondes électromagnétiques, comme celles du micro-ondes.

Protéger les systèmes.

Parce qu'un système infecté peut faire autant de dégâts qu'une panne matérielle, un antivirus fréquemment mis à jour est indispensable. Effectuez sans tarder les mises à jour système et sécurité de vos appareils numériques. En complément, utilisez de préférence un navigateur sécurisé (Firefox par exemple) ou des services comme urlvoid.com pour démasquer les sites malveillants.

Il est enfin recommandé de désencombrer votre ordinateur des données inutiles (téléchargements, historique, cookies, etc.) : au moins 20 % d'espace libre, c'est la garantie d'un fonctionnement optimal. Des logiciels de nettoyage peuvent même le faire pour vous.

Nettoyer son ordinateur.

Une bombe à air sec ou un mini-aspirateur branché sur le port USB de votre ordinateur (surtout pas un aspirateur à main !) permet d'éliminer les poussières et autres débris coincés dans les touches et bouches d'aération. Et pour enlever les salissures, un chiffon en microfibre fera parfaitement l'affaire.

N'attendez pas que votre téléphone soit à plat !

Plusieurs fabricants préconisent de ne pas laisser le téléphone se décharger complètement afin de ne pas endommager la batterie (à maintenir entre 20 et 80 %).

Il est également recommandé de ne pas le laisser en charge toute la nuit et de ne pas le recharger via le port USB de l'ordinateur. Pensez aussi au mode économie d'énergie.

En savoir plus : guide Conserver son smartphone plus longtemps disponible aux formats braille, caractères agrandis et audio.

Pour un numérique plus responsable, découvrez le site Altimpact.fr

Anticiper les chocs.

Pour prévenir la casse, utilisez des protections ! Coque, verre anti-casse, film anti-rayures pour votre smartphone. Housse et sac résistant pour votre ordinateur et votre tablette (qu'on veillera à transporter éteint pour préserver le disque dur).

3 solutions de réparation. Votre appareil est en panne ? Pensez réparation…

1. Faire jouer la garantie légale de conformité auprès de votre vendeur si l'appareil a été acheté il y a moins de 2 ans (moins de 6 mois pour un appareil acheté d'occasion). Consultez notre article : "Achats neufs ou d'occasion : quand faire jouer la garantie légale de conformité ?".

2. Utiliser des tutos en ligne pour résoudre les pannes simples (iFixit, SOSav, Comment Réparer, Spareka) ou participer à un atelier de coréparation, comme un Repair Café. Rendez-vous sur repaircafe.org/fr.

3. Faire appel à un réparateur indépendant ou au SAV du constructeur si votre appareil n'est plus sous garantie et/ou en cas de panne importante. Pour trouver un réparateur à proximité : epargnonsnosressources.gouv.fr/reparer-objets.

50-60 % des demandes de réparation de smartphones hors assurance concernent l'écran. Source : PwC ; Ecosystem ; Ecologic ; Afnum, Étude de préfiguration de la prise en charge des casses d'écran de téléphones dans le cadre du Fonds Réparation EEE, 2023.

Le bonus réparation : le bonus réparation est une aide déduite directement de votre facture de réparation chez un réparateur agréé. Il concerne de nombreux appareils comme les smartphones, les ordinateurs, les consoles de jeu, etc. Pour en savoir plus consultez quefairedemesobjets.ademe.fr.