1. Les bons plans pour le garder longtemps

Sachant que plus de 95 % des impacts d'un téléphone sont dus à sa fabrication, il est essentiel de le faire durer le plus possible. Source : Données base impact/Negaoctet.

Prévenir la casse et les surchauffes.

Le premier réflexe consiste à équiper son téléphone d'une coque ou d'un étui, et d'un verre de protection contre les chocs et les rayures. Il existe aussi des pochettes étanches pour les activités à risque (sport aquatique, bricolage, etc.).

50-60 % des demandes de réparation de smartphones hors assurance concernent l'écran. Source : Strategy and, Étude de préfiguration de la prise en charge des casses d'écran de téléphones dans le cadre du Fonds Réparation EEE, 2023.

Ensuite, n'oubliez pas que votre appareil craint la chaleur ! Ne le laissez pas en plein soleil ou à proximité d'ondes électromagnétiques (comme celles du micro-ondes). Pour les mêmes raisons, laissez-le refroidir en cas de surchauffe, après avoir utilisé le GPS ou après une longue durée de jeu par exemple.

Faire souvent le ménage.

Pour nettoyer un smartphone, il suffit d'un chiffon microfibre ou d'un tissu à lunettes (mais surtout pas d'alcool ou de détergent !). Pensez aussi à faire le ménage dans les contenus : chaque mois par exemple, supprimez les applis et fichiers inutiles, transférez vos photos et vidéos sur un ordinateur ou disque dur externe, etc. l'idéal étant de laisser au moins 2 Go d'espace libre sur la mémoire interne.

Autre point important : les mises à jour régulières du système d'exploitation. Des fonctionnalités sont prévues par le fabricant pour automatiser ces tâches.

Notre empreinte carbone sur la facture : les opérateurs mobiles et fournisseurs d'accès à Internet indiquent à leurs clients l'empreinte carbone de leur activité numérique en équivalent CO2 (visionnage de films, envoi de mails, téléchargements de données, etc.) et plus globalement l'impact environnemental de leurs appareils.

En cas de panne, réparer.

Si malgré toutes les précautions, votre appareil cesse de fonctionner, pensez d'abord à la réparation avant d'en racheter un autre. S'il a moins de 2 ans, il est encore sous garantie. Sinon, il est toujours possible d'appeler le SAV du fabricant ou de faire appel à un réparateur indépendant.

Autre option si la panne n'est pas trop importante : vous pouvez réparer votre appareil vous-même grâce à des tutoriels en ligne (comme commentreparer.com, iFixit, SOSav) ou à des services de réparation à distance tels que pivr.fr.

Bon à savoir : vous pouvez bénéficier d'un bonus réparation de 25 € (montant directement déduit de votre facture) si vous faites réparer votre téléphone chez un réparateur labellisé. Le bonus concerne toutes les pannes et casses empêchant le fonctionnement (écran, batterie, microphone, haut-parleur, lentille photo, etc.).

La garantie légale prolongée après réparation : depuis le 1er janvier 2022, la garantie légale est prolongée de 6 mois en cas de réparation et elle est réinitialisée pour 2 ans en cas de remplacement si le vendeur n'a pas pu procéder à la réparation.

En savoir plus :
• guide Adopter la sobriété numérique disponible aux formats braille, caractères agrandis et audio,
• l'annuaire des réparateurs sur epargnonsnosressources.gouv.fr.

Le secret d'une batterie qui dure.

Pour que votre batterie se décharge moins vite et reste efficace plus longtemps, il suffit de connaître 2 ou 3 astuces !

Choisir les bons paramètres : le mode "économie d'énergie" (diminution de la luminosité, mise en veille automatique, etc.). Le Wifi plutôt que la 4G/5G qui consomme plus d'énergie, notamment pour le transfert de données.

Adopter la charge alternée : en maintenant la batterie entre 20 et 80 %, ne pas attendre que le téléphone soit à plat ni le mettre en charge toute la nuit. Le tout en utilisant le chargeur d'origine et pas un autre, ni le port USB de l'ordinateur.

Désactiver l'inutile :
• les fonctionnalités qui consomment en permanence : géolocalisation, notifications, actualisation des applications en arrière-plan, mises à jour et téléchargements automatiques, etc.,
• les connexions la nuit, en utilisant le mode "Avion" ou en éteignant le téléphone.