maintenance et entretien

1. Entretien et nettoyage.

Avertissement ! Reportez-vous au chapitre concernant la sécurité.

Cet appareil est exclusivement destiné à une utilisation domestique normale.

Lisez attentivement le chapitre pour un entretien et un soin optimaux.

A. Calendrier de nettoyage périodique.

Le nettoyage périodique permet de prolonger la durée de vie de votre appareil.

Après chaque cycle, maintenez la porte et le distributeur de détergent légèrement entrouverts pour permettre la circulation de l'air et éliminer l'humidité à l'intérieur de l'appareil : cela empêchera l'apparition de moisissure et d'odeurs.

Si l'appareil n'est pas utilisé pendant une durée prolongée : fermez le robinet d'eau et débranchez l'appareil.

Calendrier indicatif de nettoyage périodique.
• Détartrage : 2 fois par an.
• Lavage d'entretien : une fois par mois.
• Nettoyer le joint de la porte : tous les 2 mois.
• Nettoyer le tambour : tous les 2 mois.
• Nettoyer le distributeur de produit de lavage : tous les 2 mois.
• Nettoyer le tuyau d'arrivée d'eau et le filtre de la vanne : 2 fois par an.

Les paragraphes suivants expliquent comment vous devez nettoyer chaque partie.

B. Retrait des objets étrangers.

Assurez-vous que les poches sont vides et que tous les éléments libres sont attachés avant de lancer votre cycle. Reportez-vous au paragraphe "Chargement du linge" de la section "Conseils".

Enlevez les objets étrangers (tels que les attaches métalliques, les boutons, les pièces, etc.) pouvant se trouver dans le joint de la porte, le filtre du tuyau d'arrivée d'eau et le tambour. Consultez les paragraphes "Joint du hublot avec piège à double lèvre", "Nettoyage du tambour" et "Nettoyage du tuyau d'arrivée d'eau et du filtre de la vanne". Si nécessaire, contactez le service après-vente agréé.

C. Nettoyage externe.

Nettoyez uniquement l'appareil à l'eau chaude avec un savon doux. Séchez complètement toutes les surfaces.

N'utilisez pas de tampons à récurer ni de matières pouvant causer des rayures.

Attention ! N'utilisez pas d'alcool, de solvants ni de produits chimiques.

Attention ! Ne nettoyez pas les surfaces métalliques avec un détergent à base de chlore.

D. Détartrage.

Si, dans votre région, la dureté de l'eau est élevée ou modérée, il est recommandé d'utiliser un produit de détartrage de l'eau pour lave-linge.

Examinez régulièrement le tambour à la recherche de tartre.

Les produits de lavage habituels contiennent déjà des agents adoucisseurs d'eau, mais nous vous recommandons d'effectuer occasionnellement un cycle de lavage, tambour vide, avec un produit de détartrage.

Respectez toujours les instructions figurant sur l'emballage du produit.

E. Lavage d'entretien.

L'utilisation répétée et prolongée des programmes basse température peut entraîner des dépôts de produit de lavage, des résidus pelucheux et une augmentation des bactéries à l'intérieur du tambour et de la cuve. Ceci peut entraîner la formation de mauvaises odeurs et de moisissures. Pour éliminer ces dépôts et nettoyer l'intérieur de l'appareil, effectuez régulièrement un lavage d'entretien (au moins une fois par mois).

Reportez-vous au paragraphe "Nettoyage du tambour".

F. Nettoyage du tambour.

Examinez régulièrement le tambour pour éviter le dépôt de particules indésirables.

Des corps étrangers sujets à la rouille dans le linge ou bien l'eau ferrugineuse du robinet peuvent provoquer des dépôts de rouille dans le tambour

Nettoyez le tambour à l'aide d'un produit spécial pour l'acier inoxydable.

Respectez toujours les instructions figurant sur l'emballage du produit. Ne nettoyez pas le tambour avec des produits de détartrage acides, des produits abrasifs contenant du chlore ou avec de la paille de fer.

Pour un nettoyage complet :
• retirez le linge du tambour,
• lancez le programme Coton à température maximale,
• versez une petite quantité de lessive en poudre dans le tambour vide afin de rincer les éventuels résidus.

G. Joint du hublot avec piège à double lèvre.

Cet appareil dispose d'un système de vidange autonettoyant, permettant d'évacuer avec l'eau les peluches et fibres légères qui se détachent des vêtements. Contrôlez régulièrement le joint. Les pièces, les boutons et les autres petits objets peuvent être récupérés à la fin du cycle.

Si nécessaire, nettoyez-le en utilisant un agent nettoyant à l'ammoniaque et sans érafler la surface du joint.

Respectez toujours les instructions figurant sur l'emballage du produit.

H. Nettoyage du distributeur de produit de lavage.

Schémas page 29.

• Retirez la boîte à produits. Poussez le bord de la boîte au niveau de la flèche (Push) pour faciliter son retrait.
• Retirez le bloc du compartiment réservé aux additifs liquides.
• Lavez la boîte à produits sous l'eau courante.
• Nettoyez l'intérieur du logement de la boîte à produits avec une brosse circulaire, en particulier les orifices pour les produits.
• Replacez le bloc dans le compartiment réservé aux additifs liquides.
• Remettez la boîte à produits dans son logement.

I. Nettoyage du tuyau d'arrivée d'eau et du filtre de la vanne.

Schémas page 30.

• Fermez le robinet d'eau.
• Dévissez le tuyau d'arrivée d'eau du robinet.
• Nettoyez l'embout du tuyau avec une petite brosse.
• Revissez le tuyau sur le robinet.
• Dévissez le tuyau du raccord situé à l'arrière de l'appareil.
• Nettoyez le raccord avec une petite brosse.
• Revissez le tuyau sur le raccord. Placez-le vers la droite ou la gauche, en fonction de la position de votre robinet d'eau. Assurez-vous que le tuyau n'est pas en position verticale.

Attention ! Vérifiez qu'il n'y a pas de fuite d'eau.

J. Précautions contre le gel.

Si l'appareil est installé dans un local où la température peut être négative, évacuez toute l'eau restant dans le tuyau d'alimentation et la pompe de vidange.

• Débranchez la fiche d'alimentation de la prise secteur.
• Fermez le robinet d'eau.
• Placez les deux extrémités du tuyau d'alimentation dans un récipient et laissez l'eau s'écouler du tuyau.
• Videz la pompe de vidange. Reportez-vous à la procédure de vidange d'urgence.
• Une fois que la pompe de vidange est vide, réinstallez le tuyau d'alimentation.

Avertissement ! Assurez-vous que la température est supérieure à 0°C avant d'utiliser à nouveau l'appareil. Le fabricant ne pourra être tenu pour responsable en cas de dommages dus aux basses températures.

2. Dépannage.

Avertissement ! Reportez-vous au chapitre concernant la sécurité.

A. Codes d'alarme et dysfonctionnements possibles.

L'appareil ne démarre pas ou s'arrête en cours de programme. Dans un premier temps, essayez de trouver une solution au problème (reportez-vous ci-dessous).

Avertissement ! Éteignez l'appareil avant de procéder à la vérification.

Avec certains problèmes, un code d'alarme s'affiche et la touche "Départ/Pause" peut clignoter en continu :

Problèmes et solutions possibles.

E10 : l'appareil ne se remplit pas d'eau correctement.

• Assurez-vous que l'arrivée d'eau est ouverte.
• Assurez-vous que la pression du réseau d'eau est suffisante. Pour obtenir cette information, contactez votre compagnie des eaux.
• Assurez-vous que l'arrivée d'eau n'est pas obstruée.
• Assurez-vous que le tuyau d'arrivée d'eau n'est pas tordu, endommagé, ni plié.
• Vérifiez que le raccordement du tuyau d'arrivée d'eau est correct.
• Ce problème peut également provenir du circuit de vidange bouché. Contactez le service après-vente agréé.
• Assurez-vous que le filtre du tuyau d'arrivée d'eau et le filtre de la vanne ne sont pas obstrués. Reportez-vous à la section "Entretien et nettoyage".

E20 : l'appareil ne vidange pas l'eau.

• Assurez-vous que le siphon n'est pas bouché.
• Assurez-vous que le tuyau de vidange ne présente ni plis, ni coudes.
• Ce problème peut provenir du circuit de vidange bouché. Contactez le service après-vente agréé.
• Vérifiez que le raccordement du tuyau de vidange est correct.
• Sélectionnez le programme de vidange si vous avez choisi un programme sans phase de vidange.
• Sélectionnez le programme de vidange si vous avez choisi une option se terminant avec de l'eau dans la cuve.

E40 : le hublot de l'appareil est ouvert ou n'est pas correctement fermé.

Assurez-vous que la porte est correctement fermée.

E91 : il n'y a aucune communication entre les composants électroniques de l'appareil.

• Le programme ne s'est pas terminé correctement, ou l'appareil s'est arrêté trop tôt. Mettez l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension.
• Si le code d'alarme s'affiche à nouveau, contactez le service après-vente agréé.

EH0 : l'alimentation électrique est instable.

Attendez que l'alimentation électrique se stabilise.

Si d'autres codes d'alarme s'affichent, allumez et éteignez l'appareil. Si le problème persiste, contactez le service après-vente agréé. Pour tout autre problème avec le lave-linge, consultez les informations ci-dessous pour connaître les solutions possibles.

B. Problèmes et solutions possibles.

Le programme ne se lance pas.

• Assurez-vous que la fiche du câble d'alimentation est bien insérée dans la prise de courant.
• Vérifiez que le hublot de l'appareil est fermé.
• Assurez-vous qu'aucun fusible n'a disjoncté dans la boîte à fusibles.
• Vérifiez que vous avez bien appuyé sur la touche "Départ/Pause".
• Si vous avez sélectionné un départ différé, annulez-le ou attendez la fin du décompte.
• Désactivez la sécurité enfants si elle a été préalablement activée.
• Vérifiez la position du sélecteur sur le programme sélectionné.

L'appareil se remplit d'eau et se vidange immédiatement.

Vérifiez que la position du tuyau de vidange est correcte. Le tuyau est peut-être positionné trop bas. Reportez-vous au paragraphe "Instructions d'installation".

La phase d'essorage n'a pas lieu ou le cycle de lavage dure plus longtemps que d'habitude.

• Sélectionnez le programme d'essorage.
• Ce problème peut provenir du circuit de vidange bouché. Contactez le service après-vente agréé.
• Répartissez manuellement les vêtements dans la cuve et lancez à nouveau la phase d'essorage. Ce problème peut résulter de problèmes d'équilibrage.

Il y a de l'eau sur le sol.

• Assurez-vous que les raccords des tuyaux d'eau sont bien serrés et qu'il n'y a aucune fuite d'eau.
• Assurez-vous que le tuyau d'arrivée d'eau et le tuyau de vidange ne sont pas endommagés.
• Assurez-vous d'utiliser une lessive adaptée en quantité correcte.

Impossible d'ouvrir le hublot de l'appareil.

• Vérifiez que vous n'avez pas sélectionné un programme de lavage se terminant avec de l'eau dans la cuve.
• Assurez-vous que le programme de lavage est terminé.
• Sélectionnez le programme de vidange ou d'essorage s'il y a de l'eau dans le tambour.
• Vérifiez que l'appareil est alimenté en électricité.
• Ce problème peut résulter d'une anomalie de l'appareil. Contactez votre service après-vente agréé.

L'appareil vibre et fait un bruit inhabituel.

• Vérifiez que l'appareil est de niveau. Reportez-vous au paragraphe "Instructions d'installation".
• Vérifiez que l'emballage et/ou les boulons de transport ont été retirés. Reportez-vous au paragraphe "Instructions d'installation".
• Ajoutez plus de linge dans le tambour. La charge est peut-être trop légère.

La durée du programme augmente ou diminue durant l'exécution du programme.

La fonction AutoSense System est capable d'ajuster la durée du programme en fonction du type et de la quantité de linge. Reportez-vous au paragraphe "Détection de la charge AutoSense System" dans la section "Utilisation quotidienne".

Les résultats de lavage ne sont pas satisfaisants.

• Augmentez la quantité de produit de lavage ou utilisez-en un autre.
• Utilisez des produits spéciaux pour enlever les taches tenaces avant de laver le linge.
• Veillez à sélectionner la bonne température.
• Réduisez la charge de linge.

Il y a trop de mousse dans le tambour au cours du cycle de lavage.

Réduisez la quantité de produit de lavage.

À la fin du cycle de lavage, il y a des résidus de produit de lavage dans le distributeur de produit de lavage.

• Assurez-vous que le volet est dans la bonne position (vers le Haut pour la lessive en poudre, vers le Bas pour la lessive liquide).
• Veillez à utiliser le distributeur de produit de lavage en suivant les indications données dans ce manuel d'utilisation.

Après avoir effectué ces contrôles, mettez l'appareil en fonctionnement. Le programme reprend là où il s'était interrompu. Si le problème persiste, contactez le service après-vente agréé. Les informations nécessaires au service après-vente figurent sur la plaque signalétique.