installer la Livebox

Avant de commencer.

Choisissez un endroit près de votre prise murale optique (l'aspect de votre prise murale optique peut différer de celle présentée dans le manuel original). Si vous ne trouvez pas cette prise, regardez dans le tableau technique de votre logement.

Installer.

Posez la Livebox verticalement sur ses 4 pieds pour de meilleures performances Wi-Fi, et écran face à vous, connectiques à l'arrière. Attention : ne posez pas la Livebox horizontalement, cela nuirait aux performances et engendrerait des risques de surchauffe.

Consultez l'écran pendant l'installation, ça vous sera utile.

L'écran affiche une barre de progression indiquant l'avancement de l'installation de la Livebox, ou un QR Code en cas d'erreur.

Une fois la Livebox installée, l'écran tactile sert à naviguer dans les menus.

Pour brancher les connectiques, tournez la Livebox, connectiques face à vous.

1. Raccordez le bloc d'alimentation à la Livebox (4 ergots ronds). Puis, à une prise électrique. Astuce : utilisez uniquement le bloc d'alimentation fourni dans le pack de la Livebox.

2. Branchez votre téléphone à une des prises "Téléphone" de la Livebox (1 ergot vertical + 1 ergot rond). Ce branchement est optionnel. Si vous n'utilisez pas le téléphone fixe, passez à l'étape suivante.

3. Ôtez le bouchon de la prise "Fibre" (1 ergot vertical).

4. Ôtez le capuchon en plastique transparent du câble optique, un lien le garde attaché le long du câble. Le câble optique dispose sur ses 2 prises, d'un gros ergot vertical pour effectuer le branchement dans le bon sens.

5. Branchez le câble optique à la prise "Fibre" verte de la Livebox, ergot en position côté droit. Un clic vous confirme son bon branchement.

6. Repérez le type de votre prise murale optique :
• si vous avez 4 prises, allez à l'étape 7a,
• si vous avez 2 prises, allez à l'étape 7b,
• si vous avez une seule prise, allez à l'étape 7c.

Info : l'aspect de votre prise murale optique peut différer de celles présentées.

7a. 4 prises de gauche à droite, rouge, bleue, verte, jaune : si la référence imprimée sur une des faces commence par "F" ou "A", branchez le câble optique à la prise jaune. Si la référence commence par autre chose, branchez le câble optique à la prise rouge. Passez ensuite à l'étape 8.

7b. 2 prises, de gauche à droite, rouge, bleue : si la référence imprimée sur une des faces commence par "U", branchez le câble optique à la prise bleue. Si la référence commence par autre chose, branchez le câble optique à la prise rouge. Passez ensuite à l'étape 8.

7c. Branchez le câble optique à la prise optique.

Si votre prise murale optique ne dispose pas de référence ou de couleur, consultez le chapitre "Prise murale optique".

8. Allumez la Livebox. Le voyant clignote en orange.

9. Suivez les informations affichées à l'écran (6 minutes environ).

10. Lorsque le voyant est orange fixe, l'installation est terminée.

Info : si le voyant clignote en blanc, scannez le QR Code affiché à l'écran. Ou consultez le chapitre "L'état du voyant".

Et maintenant ?

• Connecter un nouvel équipement Wi-Fi ? Rendez-vous dans la rubrique Wi-Fi de l'écran de la Livebox. Vous y trouverez : le QR Code pour une connexion automatique et la clé de sécurité Wi-Fi pour une connexion manuelle.

• Installer le décodeur TV d'Orange ? Suivez les indications du guide fourni dans le pack du décodeur TV.

• Orange et moi : installez l'Application Orange et moi pour gérer vos services et vos équipements au quotidien.

• Davantage de Wi-Fi ? Augmentez votre couverture Wi-Fi à la maison avec le Répéteur d'Orange (voir chapitre "Augmentez la couverture Wi-Fi).

Découvrez les menus de la Livebox.

Menu de l'écran présenté de haut en bas :
• Mode éco (icône "feuille") : activer le mode éco, planifier le mode éco, connaitre ma consommation,
• Internet (icône "planète") : tester le débit, tester la connexion internet,
• Wi-Fi (icône Wi-Fi "point surmonté de 3 courbes fine, moyenne, large") : se connecter au Wi-Fi, désactiver le Wi-Fi, tester le Wi-Fi,
• flèche bas : page suivante.

En 2ème page :
• flèche haut : page précédente,
• Téléphonie (icône "combiné de téléphone") : afficher mon numéro, tester le téléphone,
• Réglages (icone "rouage") : luminosité du voyant, bip, mélodie.

Besoin d'aide ?

Contactez nos services :
• assistance téléphonique Orange au 39.00, ou en ligne sur assistance.orange.fr, 
• assistance téléphonique Orange Pro au 39.01 ou en ligne sur assistance.orange.fr,
• pour échanger avec un conseiller client par visio en LSF, LPC ou : autonomie.orange.fr.

Retrouvez les guides accessibles aux formats caractères agrandis, audio ou braille sur ce lien : boutique.orange.fr/informations/accessibilite-et-handicap/guides.

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