pour aller plus loin
Comprendre l'état de votre répéteur WiFi 7.
Les voyants d'état de votre répéteur.
Voyant signal WiFi :
• éteint : le WiFi est désactivé sur le répéteur. Réactivez le WiFi depuis votre Box ou l'application mobile,
• blanc clignotant lent : signal faible. Rapprochez le répéteur de la Box ou d'un répéteur correctement connecté,
• blanc fixe : bon signal. Le répéteur est correctement placé,
• rouge clignotant : le répéteur est prêt à être appairé à votre Box,
• rouge fixe : perte de connexion avec la Box. Vérifiez votre Box et si besoin le placement de vos répéteurs,
• bleu fixe : le mode éco est actif. Vous pouvez sortir du mode éco depuis l'application ou la face avant de votre Box (si votre Box est compatible),
• violet clignotant : veuillez patienter. Mise à jour logicielle. Ne touchez pas à votre répéteur.
Bouton WPS :
• éteint : appairage non disponible. Le répéteur n'a pas terminé son démarrage ou le WiFi est désactivé,
• blanc fixe : l'appairage en WPS est possible en appuyant sur le bouton WPS,
• blanc clignotant : appairage WPS en cours.
Bouton power :
• éteint : le répéteur est éteint. Vérifiez que le bloc d'alimentation est correctement branché à la prise secteur,
• blanc fixe : le répéteur fonctionne correctement,
• blanc clignotant : le répéteur démarre,
• rouge clignotant : température élevée. Placez votre répéteur à la verticale dans un endroit ventilé.
Comment réinitialiser le répéteur ? À l'aide d'un trombone, appuyez sur le bouton Reset situé sur la face arrière jusqu'à extinction des LEDs et redémarrage du répéteur.
Pour plus d'informations concernant votre répéteur, consultez l'assistance via assistance.sfr.fr/repeteur-wifi-7.
Vous pouvez bénéficier d'une mise en relation prioritaire avec un conseiller 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Gérer facilement votre WiFi.
1. Installer l'application SFR et Moi.
Téléchargez l'application depuis le store de votre smartphone : disponible sur Google Play et App Store.
2. Se connecter avec son identifiant.
Pour vous connecter à l'application, utilisez l'adresse email et le mot de passe que vous avez saisis lors de la création de votre compte ou votre identifiant email (au format @sfr.fr) et votre mot de passe.
Vous pouvez cliquer sur "identifiant oublié" pour recevoir un rappel par mail ou sur "mot de passe oublié" pour le réinitialiser.
Une fois connecté à l'application, cliquer sur "Gérer mon Smart WiFi".
3. Gérer votre WiFi.
Pilotez pleinement votre WiFi grâce à l'application SFR et Moi. Vous pouvez notamment :
• piloter les équipements connectés à votre WiFi et vérifier la qualité de leur connexion,
• personnaliser le nom et la clé de votre réseau WiFi,
• partager votre WiFi ou connecter facilement vos équipements grâce au QR code,
• programmer le mode éco et optimiser votre consommation électrique (si votre Box est compatible),
• effectuer un diagnostic de votre Box et si besoin bénéficier d'une mise en relation prioritaire avec un conseiller 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Avec SFR et Moi, vous pouvez aussi retrouver toutes vos factures, gérer votre contrat en toute simplicité et contacter un conseiller par chat ou téléphone.