détails des services et options

• Achat de VOD : offre soumise à conditions réservée aux abonnés Box de SFR (ADSL, THD et Fibre), détenteurs d'une offre et d'un support compatible (supports compatibles sur assistance.sfr.fr/television/vod/accueil.html). En cas de résiliation de l'abonnement Box de SFR, les VOD sont accessibles jusqu'à 24 mois (hors VOD Adultes) depuis SFR TV8, RED TV et le site tv.sfr.fr.

• Prime et Bouquet Famille : abonnement mensuel sans engagement soumis à condition réservée aux abonnés SFR. Prime : voir mention légale dédiée Bouquet Famille : voir mention légale dédiée.

• beIN Sports : liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution. Dans la limite de 5 écrans et d'une session en simultané. Accès via le décodeur TV. Détails dans les Conditions Générales d'Utilisation des Services Sports.

• beIN Sport + Prime : option mensuelle valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM permettant d'accéder au bouquet beIN Sports et aux avantages Prime. Option à 21,98 € par mois sans engagement, soit BeIN Sports à 14,99 € + Prime à 6,99 € par mois facturée sur la facture mensuelle de l'abonné SFR. La résiliation de l'abonnement Box SFR entrainera également la résiliation du service. BeIN Sports : voir mention légale dédiée. Prime : voir mention légale dédiée.

• Bouquet Famille : accès au bouquet via le décodeur TV pour les abonnés Box. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution.

• Disney+ Standard et Bouquet Famille : option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés Box SFR. Accès à Disney+ via l'application dédiée uniquement (sous réserve de décodeurs compatibles, voir sur sfr.fr), après création d'un compte Disney+ et acceptation des conditions d'utilisation (Disney+ Conditions d'utilisation), dans la limite de 2 écrans en simultané, et avec fonction de téléchargement. En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Disney+, le service souscrit auprès de Disney+ et celui souscrit auprès de SFR seront par principe facturés en parallèle. Toutefois, le service souscrit auprès de Disney+ pourra être suspendu tant que l'Utilisateur SFR ou RED by SFR reste abonné à Disney+ via SFR ou RED by SFR et ce dernier recevra un email de Disney+ lui indiquant le process à suivre pour suspendre son abonnement en cours. Bouquet Famille : voir mention légale dédiée.

• Disney+ Standard avec pub et Bouquet Famille : option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés Box SFR. Accès à Disney+ via l'application dédiée uniquement (sous réserve de décodeurs compatibles, voir sur sfr.fr), après création d'un compte Disney+ et acceptation des conditions d'utilisation (Disney+ Conditions d'utilisation), dans la limite de 2 écrans en simultané, avec pub et sans fonctionnalité de téléchargement. En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Disney+, le service souscrit auprès de Disney+ et celui souscrit auprès de SFR seront par principe facturés en parallèle. Toutefois, le service souscrit auprès de Disney+ pourra être suspendu tant que l'Utilisateur SFR ou RED by SFR reste abonné à Disney+ via SFR ou RED by SFR et ce dernier recevra un email de Disney+ lui indiquant le process à suivre pour suspendre son abonnement en cours. Bouquet Famille : voir mention légale dédiée.

• Disney+ Premium et Bouquet Famille : option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés Box SFR. Accès à Disney+ via l'application dédiée uniquement (sous réserve de décodeurs compatibles, voir sur sfr.fr), après création d'un compte Disney+ et acceptation des conditions d'utilisation (Disney+ Conditions d'utilisation), dans la limite de 4 écrans en simultané et avec fonction de téléchargement. En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Disney+, le service souscrit auprès de Disney+ et celui souscrit auprès de SFR seront par principe facturés en parallèle. Toutefois, le service souscrit auprès de Disney+ pourra être suspendu tant que l'Utilisateur SFR ou RED by SFR reste abonné à Disney+ via SFR ou RED by SFR et ce dernier recevra un email de Disney+ lui indiquant le process à suivre pour suspendre son abonnement en cours. Bouquet Famille : voir mention légale dédiée.

• Disque dur numérique : offre soumise à conditions réservée aux clients Fixe de SFR ayant souscrit à la TV et détenteurs d'une Box compatible (box compatibles sur assistance.sfr.fr, rubrique disque dur numérique) leur permettant d'enregistrer numériquement des programmes TV éligibles (listes des chaînes compatibles avec le service sur assistance.sfr.fr, rubrique disque dur numérique), la capacité d'enregistrement différant selon l'offre SFR souscrite. Les enregistrements consultables depuis la Box ou le décodeur TV sont conservés 30 jours avec possibilité pour l'abonné de choisir de conserver certains enregistrements au-delà des 30 jours et jusqu'à 36 mois. La résiliation de l'offre SFR Box entraine la perte des programmes enregistrés.

• Forfait 2 heures vers fixes et mobiles en Algérie : offre valable entre le 06.01.2026 au 23.02.2026 (inclus) 2 heures d'appels depuis le poste fixe branché sur la box vers les fixes et mobiles d'Algérie, hors numéros courts et spéciaux et services de radiomessagerie. Au-delà, les appels vers les fixes et mobiles d'Algérie seront facturés au tarif figurant sur la brochure tarifaire en vigueur. Option valable dans la limite d'un usage non abusif et/ou frauduleux.

• Internet garanti : offre soumise à conditions réservée aux abonnés titulaires d'une offre Box de SFR. Mise à disposition d'une box de poche permettant un accès à internet par l'intermédiaire du réseau mobile 4G SFR. 30 Go d'internet par mois bloqué au-delà. Internet illimité dès la souscription et avant raccordement dans la limite des 90 premiers jours ou en cas de problème technique sur votre connexion internet. En cas d'usages en continu fortement consommateurs de bande passante (de type peer-to-peer ou téléchargement par exemple) de nature à saturer le réseau sur une zone donnée, et pouvant nuire aux utilisateurs SFR sur cette zone, et/ou d'usage via un matériel autre qu'un équipement à usage mobile, le client sera notifié par SMS de son usage déraisonnable. En cas de récidive suite à cette notification, le client est informé que le bénéfice de l'internet mobile en illimité lui sera supprimé, et l'accès internet sera limité mensuellement à 100 Go. Inclus sur demande avec une offre SFR Premium. Frais d'activation de la carte SIM 10 €.

• Location de VOD : offre soumise à conditions réservée aux clients Box de SFR. Les VOD sont consultables sur un support compatible (supports compatibles sur assistance.sfr.fr/television/vod/accueil.html) pendant la durée indiquée dans l'offre.

• HBO Max basic avec pub et Bouquet Famille : option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés Box SFR. Bouquet Famille : voir mention légale dédiée. HBO Max basic avec pub : accès à Max dans la limite de 2 écrans en simultané via l'application dédiée uniquement, via l'application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box (sous réserve de décodeurs compatibles, voir sur sfr.fr), avec pub et sans fonctionnalité de téléchargement et après création d'un compte Max et acceptation des conditions d'utilisation (max.com/terms-of-use/fr-emea). En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Max, le service sera automatiquement résilié et basculera sur votre espace SFR. En cas de détention d'un abonnement Max souscrit auprès d'un autre opérateur, la résiliation n'est pas automatique et doit être effectuée par le client.

• HBO Max Standard et Bouquet Famille : option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés Box SFR. Bouquet Famille : voir mention légale dédiée. HBO Max Standard : accès à Max dans la limite de 2 écrans en simultané via l'application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box (sous réserve de décodeurs compatibles, voir sur sfr.fr) avec fonction de téléchargement, après création d'un compte Max et acceptation des conditions d'utilisation (max.com/terms-of-use/fr-emea). En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Max, le service sera automatiquement résilié et basculera sur votre espace SFR. En cas de détention d'un abonnement Max souscrit auprès d'un autre opérateur, la résiliation n'est pas automatique et doit être effectuée par le client.

• HBO Max Premium et Bouquet Famille : option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés Box SFR. Bouquet Famille : voir mention légale dédiée. HBO Max Premium : accès à Max dans la limite de 4 écrans en simultané via l'application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box (sous réserve de décodeurs compatibles, voir sur sfr.fr) avec fonction de téléchargement, après création d'un compte Max et acceptation des conditions d'utilisation (max.com/terms-of-use/fr-emea). En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Max, le service sera automatiquement résilié et basculera sur votre espace SFR. En cas de détention d'un abonnement Max souscrit auprès d'un autre opérateur, la résiliation n'est pas automatique et doit être effectuée par le client.

• HBO Max basic avec pub et option sport et Bouquet Famille : option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés Box SFR. Bouquet Famille : voir mention légale dédiée. HBO Max basic avec pub : accès à Max dans la limite de 2 écrans en simultané via l'application dédiée uniquement, via l'application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box (sous réserve de décodeurs compatibles, voir sur sfr.fr), avec pub et sans fonctionnalité de téléchargement et après création d'un compte Max et acceptation des conditions d'utilisation (max.com/terms-of-use/fr-emea). Option sport : accès à 2 chaînes Eurosport (Eurosport 1 et Eurosport 2), via le décodeur Connect TV pour les abonnés Box ou via l'application Max. En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Max, le service sera automatiquement résilié et basculera sur votre espace SFR. En cas de détention d'un abonnement Max souscrit auprès d'un autre opérateur, la résiliation n'est pas automatique et doit être effectuée par le client.

• HBO Max Standard, Option Sport et Bouquet Famille : option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés Box SFR. Bouquet Famille : voir mention légale dédiée. HBO Max Standard : accès à Max dans la limite de 2 écrans en simultané via l'application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box (sous réserve de décodeurs compatibles, voir sur sfr.fr) avec fonction de téléchargement, après création d'un compte Max et acceptation des conditions d'utilisation (max.com/terms-of-use/fr-emea). Option Sport : accès à 2 chaines Eurosport (Eurosport 1 et Eurosport 2), via le décodeur Connect TV pour les abonnés Box ou via l'application Max. En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Max, le service sera automatiquement résilié et basculera sur votre espace SFR. En cas de détention d'un abonnement Max souscrit auprès d'un autre opérateur, la résiliation n'est pas automatique et doit être effectuée par le client.

• HBO Max Premium, Option Sport et Bouquet Famille : option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés Box SFR. Bouquet Famille : voir mention légale dédiée. HBO Max Premium : accès à Max dans la limite de 4 écrans en simultané via l'application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box (sous réserve de décodeurs compatibles, voir sur sfr.fr) avec fonction de téléchargement, après création d'un compte Max et acceptation des conditions d'utilisation (max.com/terms-of-use/fr-emea). Option Sport : accès à 2 chaines Eurosport : Eurosport 1 et Eurosport 2, via le décodeur Connect TV pour les abonnés Box ou via l'application Max. En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Max, le service sera automatiquement résilié et basculera sur votre espace SFR. En cas de détention d'un abonnement Max souscrit auprès d'un autre opérateur, la résiliation n'est pas automatique et doit être effectuée par le client.

• Netflix Standard avec pub et Bouquet Famille : Option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, réservée aux abonnés mobiles et Box de SFR/RED by SFR, permettant d'accéder à Netflix Standard avec pub et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Accès au Bouquet Famille via le décodeur TV pour les abonnés Box et via SFR TV ou RED TV pour les abonnés mobile. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution. Le service Netflix est distribué par Netflix, accessible dans la limite de 2 écrans en simultané via l'application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box, après activation d'un compte Netflix et acceptation des conditions d'utilisation (help.netflix.com/fr/legal/termsofuse). Fonctionnalité partage de comptes indisponibles : téléchargement disponible dans la limite de 15 par mois calendaire par appareil. Des limitations s'appliquent (help.netflix.com/fr/node/126831/fr). Netflix et SFR se réservent la possibilité de remplacer l'offre Netflix Standard avec pub par toute offre équivalente ou supérieure, aux mêmes conditions L'abonné SFR/RED by SFR est un client Netflix pour l'utilisation du service. Option facturée sur la facture mensuelle SFR. Détails dans les Conditions Particulières d'Utilisation du Service.

• Netflix Standard et Bouquet Famille : Option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés mobiles et Box de SFR/RED by SFR, permettant d'accéder à Netflix Standard et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Accès au bouquet Famille via le décodeur TV pour les abonnés Box et via SFR TV/RED TV pour les abonnés mobile. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution. Le service Netflix est distribué par Netflix, accessible dans la limite de 2 écrans en simultané via l'application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box, après activation d'un compte Netflix et acceptation des conditions d'utilisation (help.netflix.com/fr/legal/termsofuse). L'abonné SFR/RED by SFR est un client Netflix pour l'utilisation du service. Option facturée sur la facture mensuelle SFR. Détails dans les Conditions Particulières d'Utilisation du Service.

• Ciné+ OCS : option mensuelle soumise à conditions réservée aux abonnés Box de SFR. Accès permettant d'accéder aux chaînes Ciné+ OCS via le décodeur TV, l'application SFR TV ou le site tv.sfr.fr/. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution. Option à 12,99 € par mois.

• Option Internet jusqu'au raccordement : offre soumise à conditions réservée aux abonnés mobiles SFR ou RED by SFR ayant souscrit une offre Box de SFR. 200 Go d'internet, en plus de l'internet mobile inclus au sein du forfait mobile SFR ou RED by SFR détenu, valables exclusivement en France métropolitaine dès la souscription et jusqu'au raccordement, dans la limite de 30 jours maximum. Une fois les 200 Go épuisés, votre débit sera de nouveau réduit ou bloqué selon le forfait mobile SFR ou RED by SFR détenu. Offre valable pour toute première souscription à une offre Box de SFR. Si les 200 Go sont épuisés avant le raccordement et avant les 30 jours de validité, l'abonné SFR pourra contacter le service client afin de bénéficier d'une nouvelle recharge de 200 Go, dans la limite d'un renouvellement. Si le raccordement n'a pas eu lieu du fait de SFR à l'issue des 30 jours, l'option pourra être renouvelée jusqu'au raccordement effectif.

• Option Multi-TV : mise à disposition d'un Décodeur TV supplémentaire. Décodeur TV obligatoire (mis à disposition). Pénalités de non-restitution du décodeur de 199 € pour le décodeur SFR Box 8 TV 4K, pénalités de non-restitution de 149 € pour les autres décodeurs. Sous réserve d'éligibilité et de compatibilité technique (débit ATM minimum nécessaire de 10,6 Mbps). L'utilisation concomitante du service Multi-TV et d'Internet peut réduire le débit de ce dernier. Le nombre de décodeurs supplémentaires est limité à un seul. Alimentation CPL offerte par décodeur TV supplémentaire Les Chaînes Canal + et Canal Sat ne sont pas disponibles.

• Pass Adulte illimité, offre réservée aux clients box de SFR avec Télévision HD. Offre sans engagement au-delà du 1er mois de souscription et du mois en cours, facturation au pro-rata temporis pour le 1er mois de souscription. Abonnement mensuel permettant un accès illimité à plus de 300 scènes X. Renouvellement hebdomadaire des programmes.

• Pass VOD Illimités : offre disponible pour les clients, clients box de SFR éligibles à la télévision. Sans engagement au-delà du 1er mois de souscription et du mois suivant, facturation du 1er mois au prorata temporis. Tout mois entamé reste dû. Accessible depuis le Club Vidéo.

• Répéteur Smart WiFi 6 ou Répéteur Wifi 7 : offre de location soumise à conditions, réservée aux abonnés Box de SFR détenteur d'un abonnement SFR Power Fibre : THD ou SFR premium Fibre pour l'option Répéteur Smart Wifi et aux autres abonnés Box de SFR pour l'option Répéteur Wifi. Option mensuelle sans engagement facturée sur la facture Box de SFR. L'Équipement loué reste la propriété de SFR. Jusqu'à 2 équipements max loués par abonné Box de SFR. L'Équipement loué sera livré au choix (post raccordement de l'offre Box souscrite pour les nouveaux clients) soit à l'adresse indiquée par l'abonné, soit en point relais. Résiliation de l'option de location possible à tout moment après restitution de l'Équipement (sous 21 jours), frais d'activation de service de 10 € par équipement et paiement d'éventuelles pénalités selon l'état de l'Équipement restitué. En cas de résiliation du contrat d'abonnement Box de SFR, résiliation automatique de l'option de location impliquant la restitution de l'Équipement (sous 21 jours) et le paiement d'éventuelles pénalités selon l'état de l'Équipement restitué. Détails dans les conditions particulières de l'offre.

• RMC Sport compte supplémentaire : option mensuelle soumise à conditions réservée aux abonnés mobiles ou Box de SFR titulaires de RMC Sport ou d'un Plus Sport et souscrivant cette option pour un utilisateur filleul de leur choix. L'Utilisateur Filleul doit créer un compte pour pouvoir utiliser le service via l'application RMC sport ou sur le site Internet rmcsport.tv. Option valable en France métropolitaine, depuis l'Union européenne et les DOM et facturée sur la facture mensuelle de l'abonné "parrain" SFR. Liste des chaînes et des programmes susceptible d'évolution. Dans la limite de 5 écrans et d'une session en simultané. L'Abonné Parrain peut résilier à tout moment l'accès à RMC Sport de l'Utilisateur Filleul et changer d'Utilisateur. En cas de résiliation du Plus Sport ou de RMC Sport, résiliation automatique et immédiate de RMC Sport compte supplémentaire.

• SFR Cloud : service soumis à conditions, réservé aux clients Box 4G+ de SFR, Box 5G de SFR, sous réserve de disposer d'un équipement compatible (voir liste sur sfr.fr/cloud). Service permettant l'accès à un espace de stockage à distance de données de 200 Go à 1 To selon l'offre souscrite. Détails sur sfr.fr/cloud. Offre valable dans la limite d'un usage non abusif et/ou frauduleux.

• SFR Cybersécurité 5 équipements : offre soumise à conditions, réservée aux abonnés SFR, pour la protection de 5 équipements (smartphones, tablettes "IOS, android", PC ou Mac compatibles). Protection d'équipements multi-opérateurs munis d'une connexion internet. Offre limitée à une par foyer (même nom/même adresse). Liste des terminaux compatibles et des fonctionnalités pars terminaux compatibles disponible sous sfr.fr/options/sfr-cybersecurite.

• SFR Gaming : offre soumise à conditions, sans engagement de durée, réservée aux abonnés box et fibre de SFR ou RED by SFR éligibles à la TV, comprenant un accès illimité à une sélection de jeux. Liste des jeux susceptibles d'évolution et disponibles selon les supports (TV et/ou ordinateur et/ou tablette et/ou smartphone). Offre limitée à une par foyer (même nom/même adresse ou même moyen de paiement). Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation visant la fourniture de contenus numériques non fournis sur support matériel, le Client, qui accepte que son achat ou son abonnement soit immédiatement disponible, renonce de ce fait à son droit de rétractation.

• SFR HomeSound : offre de location soumise à conditions réservée aux abonnés Box de SFR (titulaires d'une offre Box de SFR éligible) sur une sélection d'enceintes connectées. Frais d'accès au service : 10 € par Équipement. Option mensuelle sans engagement facturée sur la facture Box de SFR. L'Équipement loué reste la propriété de SFR. Jusqu'à 4 équipements max loués par abonné Box de SFR (dans la limite de 2 par catégorie d'enceintes disponibles). L'Équipement loué sera livré au choix (post raccordement de l'offre Box souscrite pour les nouveaux clients) soit à l'adresse indiquée par l'abonné, soit en point relais. Résiliation de l'option de location possible à tout moment après restitution de l'Équipement (sous 21 jours) et paiement d'éventuelles pénalités selon l'état de l'Équipement restitué. En cas de résiliation du contrat d'abonnement Box de SFR, résiliation automatique de l'option de location impliquant la restitution de l'Équipement (sous 21 jours) et le paiement d'éventuelles pénalités selon l'état de l'Équipement restitué. Détails dans les conditions particulières de l'offre.

• TV by SFR : service réservé aux clients box, sous réserve d'éligibilité technique au service de télévision. Débit IP minimum nécessaire de 3,6 Mbit/s. Décodeur TV obligatoire et mis à disposition. Pénalités de non-restitution de 150 €.

• TV sur smartphone, tablette et PC : service valable en France métropolitaine inclus pour une offre box de SFR, sur PC, tablette et smartphone (sous réserve de téléchargement de l'application SFR TV sur terminal et système d'exploitation compatibles "iOs, Android et Windows Phone"). En 3G ou 4G, l'accès à la TV est décompté des Mo/Go inclus dans l'offre mobile du client. Certains programmes peuvent faire l'objet d'occultation selon les supports. Service obligatoirement facturé 1 € par mois pour les clients non éligibles au service de télévision ou ne souhaitant pas souscrire à une offre comprenant un service de télévision. Plus de détail sur sfr.fr.

• Ligue 1+ : option mensuelle soumise à conditions, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, permettant d'accéder à la chaîne Ligue 1+ (chaîne susceptible d'évolution) uniquement sur terminaux compatibles depuis l'Application SFR TV ou le décodeur TV pour les abonnés Box. Dans la limite de 2 écrans en simultanés. L'option ne donne pas l'accès à l'application dédiée Ligue 1+. Pour les abonnés mobiles SFR, usage du Service (hors wifi) décompté des Mo ou Go inclus dans le forfait mobile SFR.

1. Plus SFR.

Voir tarifs au chapitre "Services et options ADSL, fibre et THD".

Bouquet Cinéma.

Option valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM permettant d'accéder à une sélection de chaînes TV avec thématiques cinéma et/ou séries. Liste des chaînes susceptible d'évolution. Accès via SFR TV ou l'application dédiée et pour les clients Box de SFR, via le décodeur TV.

RMC Sport.

Option mensuelle valable pour toute nouvelle souscription en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, permettant d'accéder aux compétitions sportives diffusées par RMC Sport via les chaînes RMC Sport.

Liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution. Accès via le site Internet rmcsport.tv ou l'application dédiée et pour les clients box, via le décodeur TV également. Dans la limite de 5 écrans et d'une session en simultané.

La résiliation de l'abonnement Box SFR entrainera également la résiliation du service RMC Sport. Détails dans les Conditions Générales d'Utilisation RMC Sport.

Plus Sport.

Plus Sport : option mensuelle valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM permettant d'accéder à RMC Sport, beIN Sports, Équidia (uniquement pour les abonnés Box de SFR), ES1 et Automoto. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution. Dans la limite de 5 écrans et d'une session en simultané.

RMC Sport : option mensuelle valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM permettant d'accéder aux compétitions sportives diffusées par RMC Sport via les chaînes RMC Sport Accès via SFR TV ou l'application dédiée et pour les clients box, via le décodeur TV également.

beIN Sports : offre soumise à conditions. Service disponible et valable en France métropolitaine et depuis l'Union Européenne et les DOM. Accès au bouquet beIN Sports (liste des chaînes susceptibles d'évolution) sur tablettes et smartphones compatibles depuis l'Application RMC Sport et SFR TV.

La résiliation de l'abonnement Box SFR entrainera également la résiliation du service Plus Sport. Détails dans les Conditions Générales d'Utilisation RMC Sport et Plus Sport.

Plus Jeunesse.

Option valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM permettant d'accéder à une sélection de chaînes TV avec thématique Jeunesse et au service de VOD associé. Listes des chaînes et vidéos susceptibles d'évolution.

Cafeyn.

Option valable pour toute nouvelle souscription en France métropolitaine et depuis l'Union Européenne et les DOM incluant un accès illimité via l'application Cafeyn (avec équipement compatible) à une sélection de titres de presse.

Accès illimité au catalogue sans publicité. Catalogue susceptible d'évolution. Service édité par Lekiosque.fr.

2. Liste des destinations fixes incluses depuis un téléphone branché sur la box, box Fibre et THD de SFR.

• France métropolitaine, Union Européenne : Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Écosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.

• DOM : Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane Française.

• Reste du monde : Açores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Andorre, Argentine, Australie, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Bermudes, Brésil, Brunei, Cambodge, Canada, Canaries, Chili, Chine, Christmas Islands, Colombie, Corée du Sud, Costa-Rica, États-Unis, Géorgie, Gibraltar, Guam, Guernesey, Guyana, Hawaï, Hong-Kong, Iles Caïmans, Ile de Pâques, Iles Féroé, Iles Mariannes du Nord, Iles Vierges Américaines, Inde, Indonésie, Islande, Israël, Japon, Jersey, Jordanie, Laos, Liechtenstein, Macao, Macédoine du Nord, Madère, Malaisie, Maroc, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Paraguay, Pérou, Puerto Rico, Russie, Saint-Barthélemy, Saint-Marin, Saint-Martin (Antilles françaises), Saint-Pierre-et-Miquelon, Samoa Américaines, Singapour, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Trinité et Tobago, Vatican, Venezuela, Vietnam.

Maroc : jusqu'au 23.02.2026 inclus, appels illimités depuis le poste fixe branché sur la box pour les clients box de SFR vers les postes fixes au Maroc, hors appels vers les numéros à mobilité restreinte des opérateurs INWI et Meditel et les indicatifs téléphoniques suivants (+212.526 ; +212.527 ; +212.533 ; +212.534 ; +212.540 ; +212.549 ; +212.547 ; +212.550 ; +212.553 ; +212.546). Au-delà, ces appels pourront être facturés au tarif applicable aux appels en présélection vers le Maroc disponible sur sfr.fr.

Tunisie : appels illimités vers les fixes de Tunisie Telecom (numéro commençant par 002167 et 00216.81.200) valables jusqu'au 23.02.2026 inclus réservés aux clients box, box 4K de SFR et SFR Ligne Fixe, jusqu'à 99 correspondants différents par mois. 3 heures maximum par appel. Offre valable dans la limite d'un usage non abusif et/ou frauduleux.

Chine : jusqu'au 23.02.2026 inclus, appels illimités depuis le poste fixe branché sur la box pour les clients box, Fibre de SFR et box THD de SFR vers les mobiles et les fixes de Chine, hors numéros courts et spéciaux et services de radiomessagerie et hors appels vers plus de 250 correspondants différents dans le mois et 3 heures maximum par appel.

Liste des destinations vers les mobiles en Europe incluses pour l'offre Box Premium et Premium Pro.

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Suède, Suisse, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Estonie, Slovénie, Chypre, Malte.

Chaînes TV incluses dans les offres.

Détails et listes des chaînes disponibles sur sfr.fr.

Sous réserve de l'accord des chaînes et des modifications éventuelles apportées par le CSA. La liste des chaînes est susceptible d'évoluer.

3. Changement d'offre.

Prix 12 mois ; prix 24 mois, sans engagement.

• Le client aura le choix entre 2 types de prix pour chacune des offres Box de SFR proposées : soit prix 12 mois ou prix 24 mois, soit prix sans engagement ou prix 24 mois.

• Le client choisit une offre Box sans engagement ou avec un engagement de 12 mois s'il choisit de ne pas acheter d'équipement chez SFR avec la souscription de son offre Box de SFR.

• Le client choisit une offre Box avec un engagement de 24 mois s'il choisit d'acheter son équipement chez SFR avec la souscription de son offre Box de SFR. Dans la limite d'un seul achat d'équipement par abonnement Box.

4. Bonus équipement.

Équipement : liste des équipements compatibles en point de vente ou sur sfr.fr.

Bonus Équipement : offres soumises à conditions, valables du 06.01.2026 au 23.02.2026 pour l'achat d'un équipement éligible avec la souscription simultanée d'une offre box de SFR, avec engagement 24 mois, permettant de bénéficier de bonus équipement inclus et de 2 bonus supplémentaires au choix.

Équipement à tarif préférentiel : offre soumise à conditions réservée aux abonnés Box de SFR éligibles aux bonus équipement. Dans la limite d'un seul achat par abonnement Box.

Livraison premium : offre soumise à conditions, réservée aux abonnés Box de SFR éligibles aux bonus équipement. Livraison offerte (au lieu de 40 €) dans la pièce du domicile choisie par le client. Premier rendez-vous de livraison possible 48 heures (et au-delà au choix du client) après la prise de contact avec le transporteur. Pas de possibilité de modifier l'adresse de livraison indiquée par l'abonné lors de la souscription. Modalités de livraison précisées dans les conditions générales de vente.

Disque dur numérique (300 heures d'enregistrement) : offre soumise à conditions, réservée aux abonnés Box de SFR éligibles aux bonus équipement et dont l'équipement est compatible, permettant d'enregistrer numériquement 330 heures maximum de programmes TV éligibles (listes des chaînes et des équipements compatibles avec le service sur assistance.sfr.fr, rubrique disque dur numérique). Ces heures d'enregistrement se substituent à celles prévues dans le cadre de l'offre Box souscrite. Enregistrement jusqu'à 2 programmes TV en direct et planification jusqu'à 20 enregistrements (dans la limite de sa capacité d'enregistrement). Perte des enregistrements en cas de résiliation de l'offre SFR Box.

SFR Cybersécurité 5 équipements : offre soumise à conditions, réservée aux abonnés Box SFR éligibles aux bonus Équipement, pour la protection de 5 équipements (smartphones, tablettes iOS ou Android, PC ou Mac compatibles). Protection d'équipements multi-opérateurs munis d'une connexion internet. Offre limitée à une par foyer (même nom, même adresse). Liste des terminaux compatibles et des fonctionnalités pars terminaux compatibles disponible sous sfr.fr/options/sfr-cybersecurite.

SFR Cloud 1 To : service soumis à conditions, réservée aux abonnés Box SFR éligibles aux bonus Équipement sous réserve de disposer d'un équipement compatible (voir liste sur sfr.fr/cloud). Service permettant l'accès à un espace de stockage à distance de 1 To. Détails sur sfr.fr/cloud. Offre valable dans la limite d'un usage non abusif et/ou frauduleux.