offre SFR Fibre Premium Pro
Abonnement internet fibre + téléphone + service TV (en option).
Offre réservée aux personnes physiques ou morales justifiant d'un numéro de Siret en France métropolitaine.
Pour tester l'éligibilité de votre site, rendez-vous sur pro.sfr.fr ou appelez le 10.99 (appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine). Offre proposée dans les zones éligibles à la fibre SFR, sous réserve d'éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du site du client (jusqu'à l'abonné).
Prix hors promotion : 43 € HT par mois (51,60 € TTC par mois).
Engagement minimum : sans engagement. Prix sans engagement sans possibilité d'acquérir d'équipement auprès de SFR.
Description :
• un accès Internet Très Haut Débit,
• les appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations et les appels vers les mobiles en France métropolitaine et DOM et Europe (voir "Liste des destinations"),
• Internet garanti (confère "Détails des services et options"),
• avantages Pro Box (voir ci-dessous).
Matériel (mis à disposition) :
• SFR Box 10+,
• Connect TV (en cas de souscription au service TV),
• boitier ATA en cas de souscription à l'option 2ème ligne Fixe,
• 2 répéteurs Wifi 7 facturés 8,33 € HT (10 € TTC) l'unité sur demande.
Frais d'ouverture de service : offerts au lieu de 40,83 € HT (49 € TTC).
Délai indicatif de mise à disposition de l'accès : 2 à 4 semaines à la fin de l'installation avec le technicien.
Conditions de résiliation :
• 10 jours à compter du lendemain de la réception de la demande de résiliation,
• frais de fermeture de l'accès : 49,17 € HT (59 € TTC).
Débit estimé : selon l'adresse du raccordement, débit théorique descendant maximum de 8 Gb/s depuis un équipement compatible branché en filaire sur le port Ethernet 10G, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire sur les autres ports Ethernet (jusqu'à 1 Gb/s par équipement sur les ports 1G) et en Wifi. Débit théorique montant maximum de 8 Gb/s.
Communications téléphoniques incluses : téléphone illimité vers les postes fixes de plus de 100 destinations (voir "Liste des destinations"), dont la France Métropolitaine, et vers les mobiles en France métropolitaine et les DOM, en Amérique du Nord, en Chine et en Europe (hors appels vers plus de 250 correspondants différents dans le mois et 3 heures maximum par appel et hors numéros courts, spéciaux et services de radiomessagerie).
Option télévision :
• bouquet SFR TV 200 chaines et services sur TV, TV sur PC, smartphone et tablette,
• disque dur numérique : 100 heures d'enregistrement.
Avantages Pro :
• Service Client Pro dédié,
• Accompagnement Commercial sur mesure,
• Conseillers Pros en magasin,
• Internet Garanti en 4G,
• IP Fixe Pro,
• Intervention Garantie 8 heures Pro,
• SFR Cloud 1 000 Go,
• Messagerie et Site Web Pro.
Services accessibles payants (dont chaines et bouquets TV) : voir Services et options ADSL, fibre et THD.
Caractéristiques techniques : Technologie fibre optique FTTH.
Service client :
• assistance Technique et Commerciale : 10.23 (Service gratuit + prix d'un appel) Ouvert 7 jours sur 7 de 8:00 à 21:00 pour l'Assistance Technique et du lundi au samedi de 8:00 à 20:00 pour l'Assistance Commerciale,
• assistance en ligne : pro.sfr.fr (rubrique Assistance).
Avantages multi : grâce à SFR Multi, bénéficiez de -4,17 € HT par mois (5 € TTC par mois) de remise sur votre 2ème Box. Voir "Les avantages Multi".