offre SFR Fibre Starter Téléphone
Abonnement fibre téléphone seul. Offre proposée dans les zones éligibles à la fibre SFR, sous réserve d'éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client (jusqu'à l'abonné). Offre réservée aux clients concernés par le programme national d'arrêt du cuivre.
Prix hors promotion : 22,99 € TTC par mois. Avec engagement de 12 mois.
Description :
• les appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations (voir "Liste des destinations" dans la Brochure Tarifaire),
• sans internet.
Matériel (mis à disposition) :
• box SFR (Hors SFR Box 8),
• boîtier de terminaison.
Frais d'ouverture de service : 59 € facturés à la souscription.
Délai indicatif de mise à disposition de l'accès : 2 à 4 semaines à la fin de l'installation avec le technicien.
Conditions de résiliation :
• 10 jours à compter du lendemain de la réception de la demande de résiliation,
• frais de fermeture de l'accès : 49 € TTC,
• engagement 12 mois : en cas de résiliation pendant la période d'engagement, le client est facturé des mois restant dus,
• engagement 24 mois. Pour les contrats associant un abonnement et l'achat d'un équipement subventionné avec engagement de 24 mois : en cas de résiliation pendant la période d'engagement, paiement de l'intégralité des sommes restant dues au titre de la 1ère année et au-delà, paiement de 20 % des sommes restantes jusqu'au terme de l'engagement.
Communications téléphoniques incluses : téléphone illimité vers les postes fixes de plus de 100 destinations (voir "Liste des destinations" dans la Brochure Tarifaire), dont la France Métropolitaine (hors appels vers plus de 250 correspondants différents dans le mois et 3 heures maximum par appel et hors numéros courts et spéciaux et services de radiomessagerie).
Caractéristiques techniques : technologie fibre optique FTTH.
Service client :
• Assistance Technique et Commerciale : 10.23 (Service gratuit + prix d'un Appel). Ouvert 7 jours sur 7 de 8:00 à 21:00 pour l'Assistance Technique et du lundi au samedi de 8:00 à 20:00 pour l'Assistance Commerciale,
• Assistance en ligne : sfr.fr (rubrique Assistance).