forfait 90 Go 5G
29,99 € par mois, engagement 24 mois avec l'achat simultané d'un mobile.
Prix mensuels TTC. Offre réservée aux clients résidant en France métropolitaine sous réserve d'un usage réparti mensuellement entre la France métropolitaine et la Suisse et l'Andorre. Offre éligible aux avantages Multi.
L'utilisation de votre forfait depuis l'Union Européenne et les DOM doit être raisonnable (voir détails au chapitre Les options et services SFR).
Nature de l'offre.
1. Description de l'offre, communications incluses dans le forfait depuis la France métropolitaine.
• Appels illimités en France métropolitaine vers la France métropolitaine et vers Monaco et les DOM. Hors numéros spéciaux dont les services de radiomessagerie et appels depuis boîtiers radio. 3 heures maximum par appel coupé au bout des 3 heures. Limité à 200 destinataires différents par mois,
• SMS illimités : en France métropolitaine et vers Monaco et les DOM. Hors SMS surtaxés et Chat SMS. Limités à 200 destinataires différents par mois,
• MMS illimités : en France métropolitaine et vers Monaco. Hors MMS surtaxés et Chat MMS. Limités à 200 destinataires différents par mois,
• Internet 90 Go par mois en France métropolitaine : Les surtaxes des téléchargements et services restent payantes. Pour un accès au réseau SFR dans des conditions optimales, en France métropolitaine, le débit maximum de connexion d'échanges de données par mois sera réduit au-delà de 90 Go par mois, jusqu'à la prochaine date de facturation. 90 Go par mois partageables dans le cadre de SFR Multi.
2. Description de l'offre, communications incluses depuis l'étranger.
• Appels illimités depuis l'Union Européenne, les DOM, la Suisse, Andorre vers la France métropolitaine, l'Union Européenne, les DOM, la Suisse, Andorre. Hors numéros spéciaux, services dont services de radiomessagerie et appels depuis boîtiers radio. Depuis l'Union Européenne et les DOM, 3 heures maximum par appel coupé au bout des 3 heures. Depuis la Suisse et Andorre, 2 heures maximum par appel coupé au bout des 2 heures. Limités à 200 destinataires différents par mois,
• SMS/MMS illimités depuis l'Union Européenne, les DOM, la Suisse, Andorre vers les mobiles de France métropolitaine, de l'Union Européenne, des DOM, de Suisse et d'Andorre. Hors SMS/MMS surtaxés et Chat SMS/MMS. Limités à 200 destinataires différents par mois,
• Internet 90 Go par mois depuis l'Union Européenne, les DOM, la Suisse et Andorre : au-delà des 90 Go par mois, facturation du client à 0,0015 € par Mo (facturation par Ko) depuis l'Union Européenne/DOM et aux tarifs SFR Voyage-Communiquer depuis l'étranger depuis la Suisse et Andorre. 90 Go par mois partageables dans le cadre de SFR Multi.
• Internet 10 Go par mois depuis les USA et le Canada : au-delà des 10 Go par mois, facturation du client aux tarifs SFR Voyage-Communiquer depuis l'étranger.
3. Options incluses :
• Info conso, Double appel, Option Conférence Mobile (après activation au Service Client), Présentation du numéro, Répondeur vocal gratuit depuis la France métropolitaine, SFR Répondeur + (pour Android) ou Messagerie Vocale Visuelle iPhone, Alerting Monde Internet Avec Blocage,
• SFR Cloud : 1 000 Go de stockage en ligne (voir détails à la rubrique Les autres options du chapitre Les options et services SFR),
• MultiSurf (sur demande, voir détails au chapitre Les options et services SFR),
• Option Montre Connectée (sur demande, voir détails au chapitre Les options et services SFR),
• SFR TV.
4. Les plus smartphone (voir détails à la rubrique du même nom) :
• prix préférentiel,
• modes de financement sans frais,
• configuration,
• prêt mobile gratuit.
5. Conditions de résiliation.
L'abonné peut résilier son contrat par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au Service Client ou sur sfr.fr. La résiliation sera effective dans un délai maximum de 10 jours à compter de la réception de la demande.
Pour les contrats associant un abonnement et l'achat d'un mobile subventionné avec engagement de 24 mois : en cas de résiliation pendant la période d'engagement, paiement de l'intégralité des sommes restant dues au titre de la première année et au-delà, paiement de 20 % des sommes restantes jusqu'au terme de l'engagement.
6. Réseaux, technologies.
Débit descendant maximum théorique jusqu'à 42 Mbits/s en 3G, jusqu'à 75 Mb/s (fréquence 800 MHz), 112,5 Mb/s (fréquence 2 100 MHz ou 2 600 MHz) et 150 Mb/s (fréquence 1 800 MHz) en 4G et jusqu'à 593 Mb/s (association des fréquences 800 MHz, 1 800 MHz, 2 100 MHz et 2 600 MHz dans les zones couvertes) en 4G+, avec équipements compatibles. Débit montant maximum théorique en 4G/4G+ avec équipements compatibles de 75 Mb/s. Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Réseau 5G 3,5 GHz ou 2 100 MHz disponible selon les communes des agglomérations couvertes. Détails de couverture sur sfr.fr/couverture. La 5G présentant des performances différentes suivant les fréquences utilisées, débit descendant maximum théorique (association des fréquences 4G et 5G dans les zones couvertes) de 2 Gb/s en bande de fréquence 3,5 GHz et de 995 Mb/s en bande de fréquence 2 100 MHz et débit montant maximum théorique de 150 Mb/s. Dans la limite des zones couvertes par les réseaux 3G, 4G, 4G+, 5G de SFR et des opérateurs étrangers ayant conclu un accord d'itinérance.
8. Service Client.
Accessible du lundi au samedi de 8:00 à 20:00 au 10.23 (Service gratuit + prix d'un appel) :
• appel depuis mobile SFR : temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal en France métropolitaine (depuis l'UE/DOM, composez le +33.9.70.83.10.23),
• appel depuis un poste fixe : prix d'un appel normal en France métropolitaine et temps d'attente gratuit depuis une ligne box de SFR.
Communication hors-forfait.
Numéros Spéciaux (sauf numéros commençant par 0800, 0805, 0809, 087, 09, 30, 31), et services de radiomessagerie, voir détails au chapitre Les options et services SFR.
Communications vers et depuis l'étranger (Hors Union Européenne et DOM) voir au chapitre Les options et services SFR.
Internet en mode 3G, 4G, 4G+, 5G depuis l'étranger (Hors Union Européenne et DOM) voir au chapitre Les options et services SFR.
International.
Union Européenne : Açores, Aland, Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre (hors Chypre du Nord), Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Gibraltar, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Île Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Île Man, Île Féroé, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Îles de Rhodes, Roumanie, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque, Vatican y compris Monaco et Royaume Uni (Angleterre, Écosse, Irlande du Nord, Pays de Galles).
DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, Saint Barthélemy, Saint Martin (Antilles françaises), Saint Pierre et Miquelon, Mayotte, La Désirade, Marie Galante, Îles Saintes. Suisse, Andorre.
Usages Internet uniquement :
• USA : États-Unis, Alaska, Hawaï, Îles vierges Américaines, Porto Rico,
• Canada.
Avantages box + mobile.
Grâce à SFR Multi, bénéficiez de -7 € par mois de remise sur votre forfait 90 Go 5G. Grâce à l'avantage client Numericable, bénéficiez de -7 € par mois de remise sur votre forfait 90 Go 5G.
Partagez jusqu'à 90 Go par mois depuis cette ligne en qualité de Ligne Principale vers une Ligne Additionnelle avec SFR Multi.
Détails à la rubrique "Les avantages box + mobile" de ce chapitre.