les options pour les forfaits SFR
Solidarité.
Option solidaire (Emmaüs Connect) :
• 1 € par mois intégralement reversé à l'association Emmaüs Connect,
• grâce à votre engagement, Emmaüs Connect et SFR permettent aux personnes en difficulté de rester connectés (famille, amis, travail, etc.),
• le prélèvement du don de 1 € est opéré par SFR au nom et pour le compte de Emmaus Connect, 6 rue Archereau, 75019 Paris. Votre don donne droit à une déduction fiscale égale à 66 % du montant du don. En fin d'année, une attestation fiscale vous sera envoyée sur demande : elle devra être jointe à votre déclaration de revenus afin de bénéficier de cette déduction.
Option solidaire (Ecosia) :
• 1 € par mois intégralement reversé à l'association Ecosia,
• grâce à votre don, vous contribuez au programme Ecosia Trees et permettez la plantation d'un arbre chaque mois (1 € : 1 arbre),
• le prélèvement du don de 1 € est opéré par SFR au nom et pour le compte d'Ecosia GmbH, Gerichtstrasse 23, Hof 4/Aufgang4, 13347 Berlin, Allemagne. Ce prélèvement ne donne pas droit à une déduction fiscale.
Option solidaire (Hôpitaux de Paris, Hôpitaux de France) :
• 1 € par mois intégralement reversé à la Fondation Hôpitaux de Paris ; Hôpitaux de France,
• grâce à votre don, la Fondation HP-HF améliore le quotidien des jeunes patients dans les hôpitaux,
• le prélèvement du don de 1 € est opéré par SFR au nom et pour le compte de la Fondation Hôpitaux de Paris-Hôpitaux de France, 13 rue Scipion, 75005 Paris. Votre don donne droit à une déduction fiscale à 66 % du montant du don. En fin d'année une attestation fiscale vous sera envoyée sur demande, elle devra être jointe à votre déclaration de revenue afin de bénéficier de cette déduction.
Appels et Répondeur.
Répondeur Vocal (123) :
• en France métropolitaine : consultation gratuite et illimitée depuis votre mobile,
• depuis l'étranger : consultation au prix d'un appel vers la France selon la zone d'émission de l'appel-consultation.
SFR Répondeur Live :
• 2 € par mois, Gratuit pour le forfait International 5G,
• écoute Directe des messages en cours de dépôt,
• reprise d'appel pendant le dépôt d'un message,
• archivage des messages pendant 1 an,
• SFR Répondeur Live : option réservée aux clients mobile SFR et Red (hors SFR La Carte et SFR Business et hors iOS). Le service Ecoute en Direct est valable en France métropolitaine, et n'est pas disponible hors zone de couverture ou en cas de mobile éteint. En cas de reprise de l'appel en cours de message, l'appel reste facturé à l'émetteur et n'est disponible que pour les terminaux Android, sous couverture wifi ou internet mobile. Le service Prolongation des messages pendant 12 mois n'est disponible que pour les terminaux Android à partir de la version 7.0, sous couverture wifi ou internet mobile. En cas de résiliation de l'option SFR Répondeur Live, le client conservera ses messages, dans la limite du stockage disponible et sur la base des durées de conversation du répondeur (les messages archivés sont effacés 7 jours après la résiliation). Les éléments ne pouvant être migrés seront perdus.
SFR Répondeur + (pour Android) :
• inclus,
• SFR Répondeur + : service disponible sous réserve de faisabilité technique, inclus dans les Forfaits SFR et payant pour les clients mobile RED. Avec un mobile compatible Android à partir de la version 7.0. Service disponible depuis le mobile après téléchargement de l'application sur le mobile. Le client peut continuer à appeler le 123 pour consulter sa messagerie vocale. À l'étranger, l'utilisation du service entraîne la facturation d'une session data, selon l'offre SFR souscrite (détails dans la Brochure des Tarifs SFR). En cas de résiliation du service, perte des annonces d'accueil personnalisées.
Présentation du numéro (si votre correspondant l'autorise) : inclus.
Double Appel :
• 2 € par mois sur le forfait 2 heures 1 Go 5G,
• inclus pour les autres Forfaits de SFR.
Renvoi d'appel vers un fixe ou un mobile français, service inclus (prix de la communication renvoyée) :
• vers votre répondeur SFR : gratuit,
• depuis la France vers un numéro de téléphone fixe ou mobile français (hors numéros fixes surtaxés) : inclus.
Au-delà du forfait, prix d'un appel normal. Avec l'option de blocage : décompté du crédit de communication,
• depuis l'étranger vers un mobile ou fixe français : prix d'une communication vers la France selon la zone d'émission du renvoi de l'appel,
• incompatible avec le forfait 2 heures 1 Go 5G,
• la fonctionnalité Renvoi d'Appel est uniquement disponible en France métropolitaine et vers un numéro national. Le renvoi d'appel vers un numéro étranger, un numéro surtaxé ou un numéro court est interdit. Le coût de la communication sera décompté de votre forfait (ou facturé au-delà si celui-ci est épuisé), au tarif en vigueur (hors renvoi vers le répondeur SFR fixe ou mobile du numéro initial de destination). Pour les clients ayant activé SFR Répondeur + pour leur ligne fixe, ce service est incompatible avec le service de notification 147 de message vocal sur le mobile ainsi que l'accès à la messagerie vocale en appelant le 147 depuis le mobile. La mise en œuvre entraîne la suppression automatique de cette fonctionnalité.
Rappel du correspondant si votre correspondant l'autorise : inclus.
Conférence Mobile :
• inclus (incompatible avec le forfait 2 heures 1 Go 5G),
• Conférence Mobile : option valable exclusivement en France métropolitaine permettant d'organiser des réunions téléphoniques comportant jusqu'à 3 participants. Chaque appel est facturé à son émetteur au prix d'un appel normal. Option disponible avec mobile compatible.
Les Plus SFR.
RMC Sport avec engagement 12 mois :
• 9 € par mois,
• option mensuelle valable pour toute nouvelle souscription en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, permettant d'accéder aux compétitions sportives diffusées par RMC Sport via les chaînes RMC Sport. Liste des chaînes et des programmes susceptible d'évolution. Accès via le site Internet rmcsport.tv ou l'application dédiée et pour les clients box, via le décodeur TV également. Dans la limite de 5 écrans et d'une session en simultané. Les abonnés mobile et Box de SFR bénéficieront d'une remise "abonné SFR". La résiliation de l'abonnement mobile SFR entrainera également la résiliation du service RMC Sport. Détails dans les Conditions Générales d'Utilisation RMC Sport.
RMC Sport sans engagement :
• 15 € par mois,
• option mensuelle valable pour toute nouvelle souscription en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, permettant d'accéder aux compétitions sportives diffusées par RMC Sport via les chaînes RMC Sport. Liste des chaînes et des programmes susceptible d'évolution. Accès via le site Internet rmcsport.tv ou l'application dédiée et pour les clients box, via le décodeur TV également. Dans la limite de 5 écrans et d'une session en simultané. Les abonnés mobile et Box de SFR bénéficieront d'une remise "abonné SFR". La résiliation de l'abonnement mobile SFR entrainera également la résiliation du service RMC Sport. Détails dans les Conditions Générales d'Utilisation RMC Sport.
Cafeyn :
• 9,99 € par mois,
• option valable en France métropolitaine et depuis l'Union Européenne et les DOM incluant un accès illimité via l'application Cafeyn (avec équipement compatible) à une sélection de titres de presse, d'une valeur mensuelle de 9,99 €. Accès illimité au catalogue sans publicité. Catalogue susceptible d'évolution. Service édité par Lekiosque.fr. Pour toute nouvelle souscription par un abonné Box ou mobile de SFR.
Deezer Premium :
• 11,99 € par mois,
• offre soumise à conditions et réservée aux abonnés mobiles SFR. Pour bénéficier de cette offre, et vous devrez disposer d'un compte utilisateur Deezer ou en créer un, et accepter les conditions générales d'utilisation du service (disponible à deezer.com/legal/cgu).
Deezer Duo :
• 15,99 € par mois,
• offre soumise à conditions réservée aux abonnés mobiles RED et aux membres d'un même foyer (jusqu'à 2) résidant à la même adresse permettant la création de 2 profils Deezer. Pour bénéficier de cette offre, et vous devrez disposer d'un compte utilisateur Deezer ou en créer un, et accepter les conditions générales d'utilisation du service (disponible à deezer.com/legal/cgu).
App Coyote Premium :
• 8 € par mois,
• option soumise à conditions valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, réservée aux abonnés mobile SFR, permettant d'accéder à un service d'aide à la conduite communautaire en temps réel. Offre disponible avec terminal Apple ou Android compatibles. Téléchargement préalable de l'application iCoyote et acceptation des conditions d'utilisation. Le client devient client App Coyote Premium pour l'utilisation du service App Coyote Premium. App Coyote Premium est compatible avec Apple CarPlay et MirrorLink. App Coyote Premium est un assistant à la conduite et en aucun cas une incitation au non-respect du code de la route. Si le client est déjà titulaire d'un abonnement Coyote classique, le Plus App Coyote Premium ne l'annulera pas et ne remplacera pas.
SFR Gaming multi-écrans :
• 9,99 € par mois,
• option mensuelle soumise à conditions valable en France métropolitaine et depuis l'Union Européenne et les DOM, réservée aux abonnés SFR ou RED by SFR titulaires d'un forfait mobile compatible pour un usage sur terminal ou tablette compatible (Android ou iOS). Usage décompté des Mo ou Go inclus dans le forfait mobile (hors usage en Wifi). Les abonnés mobiles SFR ou RED by SFR détenteurs d'un abonnement box SFR ou RED by SFR incluant un décodeur TV peuvent également accéder au service SFR Gaming depuis le menu d'accueil de leur décodeur TV et jouer via leur écran TV. Le Service inclut un accès illimité, en streaming, à un catalogue de jeux susceptible d'évolution, via l'application dédiée "SFR Gaming". Certains jeux présents dans le catalogue Box de SFR sont susceptibles d'être indisponibles pour un usage mobile. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation visant la fourniture de contenus numériques non fournis sur support matériel, le Client, qui accepte que son abonnement soit immédiatement disponible, renonce de ce fait à son droit de rétractation.
Ligue 1+ avec engagement 12 mois :
• 14,99 € par mois,
• option mensuelle soumise à conditions, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, permettant d'accéder à la chaîne Ligue 1+ (chaîne susceptible d'évolution) uniquement sur terminaux compatibles depuis l'Application SFR TV ou le décodeur TV pour les abonnés Box. Dans la limite de 2 écrans en simultanés. L'option ne donne pas l'accès à l'application dédiée Ligue 1+. Pour les abonnés mobiles SFR, usage du Service (hors wifi) décompté des Mo ou Go inclus dans le forfait mobile SFR.
Ligue 1+ sans engagement :
• 19,99 € par mois,
• option mensuelle soumise à conditions, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, permettant d'accéder à la chaîne Ligue 1+ (chaîne susceptible d'évolution) uniquement sur terminaux compatibles depuis l'Application SFR TV ou le décodeur TV pour les abonnés Box. Dans la limite de 2 écrans en simultanés. L'option ne donne pas l'accès à l'application dédiée Ligue 1+. Pour les abonnés mobiles SFR, usage du Service (hors wifi) décompté des Mo ou Go inclus dans le forfait mobile SFR.
Les autres options.
Option NFC :
• gratuit,
• option soumise à conditions permettant d'accéder à des services sans contact avec un équipement compatible. Utilisable après téléchargement et acceptation des conditions des applications des fournisseurs de services sans contact. Le client devient Client des fournisseurs de services sans contact pour l'utilisation de ces services mais sera facturé pour les services sans contact sur sa facture SFR.
SFR Cloud 200 Go :
• 3 € par mois (compatible uniquement avec les forfaits SFR sans engagement),
• offre soumise à conditions, sous réserve de disposer d'un équipement compatible. Service permettant l'accès à un espace de stockage à distance de de 200 à 1 000 Go. Utilisation du service décompté des Mo/Go inclus dans le forfait mobile du client. Offre limitée à une par foyer (même nom, même adresse). Détails sur sfr.fr/cloud.
SFR Cloud 1 000 Go :
• 5 € par mois pour les forfaits SFR sans engagement,
• inclus pour les forfaits avec engagement 24 mois,
• offre soumise à conditions, sous réserve de disposer d'un équipement compatible. Service permettant l'accès à un espace de stockage à distance de de 200 à 1 000 Go. Utilisation du service décompté des Mo/Go inclus dans le forfait mobile du client. Offre limitée à une par foyer (même nom, même adresse). Détails sur sfr.fr/cloud.
SFR TV :
• gratuit,
• service réservé aux abonnés mobiles/tablettes SFR avec offre compatible (sur demande et sous réserve du téléchargement de l'application SFR TV sur tablettes et smartphones avec système d'exploitation et terminal compatibles iOS, Android et Windows Phone). En 4G, l'accès à la TV est décompté des Mo/Go inclus dans l'offre mobile du client. Certains programmes peuvent faire l'objet d'occultation selon les supports. Plus de détails sur sfr.fr.
Option Internet +2 Go :
• 10 € par mois (incompatible avec le forfait 2 heures 1 Go 5G),
• options soumises à conditions, valables en France métropolitaine et depuis l'Union Européenne et les DOM, selon les conditions du forfait. Le crédit non utilisé ne sera pas reporté. Une fois le crédit de l'option puis celui du forfait consommés, selon les conditions du forfait, l'accès internet sera bloqué et rechargeable ou le débit sera réduit ou facturé au-delà à 0,0015 € par Mo depuis l'Union Européenne et les DOM, jusqu'à la prochaine date de facturation.
Netflix :
• Netflix Standard avec pub (1 écran, avec pub) : 7,99 € par mois,
• Netflix Standard (2 écrans) : 14,99 € par mois,
• Netflix Premium (4 écrans) : 21,99 € par mois,
• abonnement mensuel soumis à conditions réservé aux clients SFR. Service de vidéo à la demande par abonnement disponible sur ordinateur, TV, mobile et tablettes compatibles. Accès illimité en streaming au catalogue Netflix depuis le site s.sfr.fr/netflix et l'Application s.sfr.fr/netflixapp, dans la limite de 1 écran (option Standard avec pub), 2 écrans (option Standard) et 4 écrans (option Premium) en simultané. Service accessible après création d'un compte Netflix, facturé par Netflix et payé sur facture SFR. Le client est un client Netflix pour l'utilisation du service. Usage du service (hors Wifi) décompté des Mo ou Go inclus dans le forfait mobile SFR.
Netflix Standard avec pub et Bouquet Famille :
• 7,99 € par mois ou + 7 € par mois pour Netflix Standard (2 écrans) ou +14 € pour Netflix Premium (4 écrans),
• option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, réservée aux abonnés mobiles et Box de SFR/RED by SFR, permettant d'accéder à Netflix Standard avec pub et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Accès au Bouquet Famille via le décodeur TV pour les abonnés Box et via SFR TV ou RED TV pour les abonnés mobile. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution. Le service Netflix est distribué par Netflix, accessible dans la limite de 2 écrans en simultané via l'application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box, après activation d'un compte Netflix et acceptation des conditions d'utilisation (help.netflix.com/fr/legal/termsofuse). Fonctionnalité partage de comptes indisponibles : téléchargement disponible dans la limite de 15 par mois calendaire par appareil. Des limitations s'appliquent (help.netflix.com/fr/node/126831/fr). Netflix et SFR se réservent la possibilité de remplacer l'offre Netflix Standard avec pub par toute offre équivalente ou supérieure, aux mêmes conditions L'abonné SFR/RED by SFR est un client Netflix pour l'utilisation du service. Option facturée sur la facture mensuelle SFR. Détails dans les Conditions Particulières d'Utilisation du Service.
Netflix Standard et Bouquet Famille :
• 14,99 € par mois + 7 € par mois pour Netflix Premium (4 écrans),
• option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés mobiles et Box de SFR/RED by SFR, permettant d'accéder à Netflix Standard et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Accès au bouquet Famille via le décodeur TV pour les abonnés Box et via SFR TV/RED TV pour les abonnés mobile. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution. Le service Netflix est distribué par Netflix, accessible dans la limite de 2 écrans en simultané via l'application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box, après activation d'un compte Netflix et acceptation des conditions d'utilisation (help.netflix.com/fr/legal/termsofuse). L'abonné SFR/RED by SFR est un client Netflix pour l'utilisation du service. Option facturée sur la facture mensuelle SFR. Détails dans les Conditions Particulières d'Utilisation du Service.
beIN Sports :
• 15 € par mois,
• service disponible et valable en France métropolitaine et depuis l'Union Européenne et les DOM. Offre soumise à conditions. Option payante valable avec tous les forfaits de SFR. Accès au bouquet beIN Sports incluant beIN 1, beIN 2, beIN 3 et les chaines multiplex 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 (liste des chaînes susceptibles d'évolution) sur tablettes et smartphones depuis l'Application SFR Sport (compatible IOS 8 et + et Android 4.1 et +) et SFR TV (compatible IOS 7 et + et Android 4.2 et +), après activation du service par le client. Dans la limite de 5 écrans et d'une session en simultané. Usage du Service (hors wifi) décompté des Mo ou Go inclus dans le forfait mobile SFR.
SFR Jeux illimité :
• 9,99 € par mois,
• option mensuelle valable en France métropolitaine et depuis l'Union Européenne et les DOM uniquement sur mobile Android compatible, réservée aux abonnés SFR, incluant un accès illimité à un catalogue de jeux premium susceptible d'évolution, accessible via l'application SFR Jeux ou sur jeux-mobile.sfr.fr (pour les mobiles non SFR). L'accès à certains jeux dépend de la compatibilité du mobile Android. Téléchargement des jeux dans la limite de stockage du terminal et décompté des Mo ou Go inclus dans le forfait (hors téléchargement en Wifi).
Coyote :
• 5,99 € par mois,
• service d'aide à la conduite communautaire en temps réel. Offre disponible avec terminal Apple, Android ou Windows Phone compatibles. Téléchargement préalable de l'application Coyote et acceptation des conditions d'utilisation. Le client devient client Coyote pour l'utilisation du service Coyote. Coyote est un assistant à la conduite et en aucun cas une incitation au non-respect du code de la route. Si le client est déjà titulaire d'un abonnement Coyote classique, l'option Coyote ne l'annulera pas et ne la remplacera pas.
Option pour les personnes sourdes et malentendantes :
• +1 Go par mois pour les forfaits inférieurs à 90 Go et +10 Go par mois pour les forfaits de 90 Go et plus,
• offre valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, selon les conditions du forfait souscrit. Le crédit non utilisé ne sera pas reporté. Une fois le crédit de l'option puis celui du forfait consommé, l'accès internet sera bloqué et rechargeable ou le débit sera réduit ou facturé au-delà à 0,0015 € par Mo depuis l'Union Européenne et les DOM, jusqu'à la prochaine date de facturation.
SFR Cybersécurité :
• SFR Cybersécurité 5 équipements (mobile, tablette, PC et MAC) : 5 € par mois,
• SFR Cybersécurité 5 équipements : offre soumise à conditions, réservée aux abonnés SFR. Option à 5 € par mois pour la protection de 5 équipements pour les abonnés mobiles, Box et internet partout de SFR. Protection d'équipements multi-opérateurs munis d'une connexion internet. Offre limitée à une par foyer (même nom/même adresse). Liste des terminaux compatibles et des fonctionnalités par terminaux compatibles disponible sous sfr.fr/options/sfr-cybersecurite.
Prime et Bouquet Famille :
• 6,99 € par mois,
• Prime et Bouquet Famille : abonnement mensuel sans engagement soumis à condition réservé aux abonnés SFR. Prime : accessible après activation du service auprès de SFR, création d'un compte Prime et acceptation des Conditions d'Utilisation (consultables sur amazon.fr/gp/help/customer/display) du service. Service susceptible d'évolution. Désabonnement à Prime possible à tout moment. Amazon, Amazon Prime, Prime Video et toutes les marques associées sont des marques d'Amazon.com, Inc. ou ses sociétés affiliées. Bouquet Famille : accès au bouquet via le décodeur TV pour les abonnés Box. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution.
Deezer Famille :
• 19,99 € par mois,
• Deezer Famille : offre soumise à conditions et réservée aux abonnés mobiles SFR et aux membres d'un même foyer (jusqu'à 6) résidant à la même adresse. Pour bénéficier de cette offre, et vous devrez disposer d'un compte utilisateur Deezer ou en créer un, et accepter les conditions générales d'utilisation du service (disponible à deezer.com/legal/cgu).
SFR Kids Récré :
• 7,99 € par mois,
• option mensuelle valable en France Métropolitaine et depuis l'Union Européenne et les DOM uniquement sur terminal Android ou iOS compatible, réservée aux abonnés SFR, incluant un accès illimité à un catalogue de jeux et de vidéos susceptible d'évolution, accessible via l'application SFR Kids Récré. Téléchargement des jeux et vidéos dans la limite de stockage du terminal. Dans la limite de 1 session simultanée par profil.
Disney+ Standard et Bouquet Famille :
• 10,99 € par mois,
• option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés mobiles et Box SFR. Bouquet Famille : Accès au Bouquet Famille via le décodeur TV pour les abonnés Box et via SFR TV pour les abonnés mobile. Disney+ : Accès à Disney+ via l'application dédiée uniquement (sous réserve de décodeurs compatibles, voir sur sfr.fr), après création d'un compte Disney+ et acceptation des conditions d'utilisation (Disney+ Conditions d'utilisation), dans la limite de 2 écrans en simultané, et avec fonction de téléchargement. Option à 10,99 € par mois. En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Disney+, le service souscrit auprès de Disney+ et celui souscrit auprès de SFR seront par principe facturés en parallèle. Toutefois, le service souscrit auprès de Disney+ pourra être suspendu tant que l'Utilisateur SFR reste abonné à Disney+ via SFR et ce dernier recevra un email de Disney+ lui indiquant le process à suivre pour suspendre son abonnement en cours.
Disney+ Standard avec pub et Bouquet Famille :
• 6,99 € par mois,
• option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés SFR permettant d'accéder au Service en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés mobiles et Box SFR permettant d'accéder au Service Disney+ dans la limite de 2 écrans simultanés, avec pub et sans fonctionnalité de téléchargement, et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution. Accès au Bouquet Famille via le décodeur TV. Accès à Disney+ via l'application dédiée uniquement (hors STB4/6, La box V1V2V3, mini), après création d'un compte Disney+ et acceptation des conditions d'utilisation (Disney+ Conditions d'utilisation). En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Disney+, le service souscrit auprès de Disney+ et celui souscrit auprès de SFR seront par principe facturés en parallèle. Toutefois, le service souscrit auprès de Disney+ pourra être suspendu tant que l'Utilisateur SFR reste abonné à Disney+ via SFR et ce dernier recevra un email de Disney+ lui indiquant le process à suivre pour suspendre son abonnement en cours. Option facturée 6,99 € par mois, sauf si vous résiliez votre abonnement au moins 48 heures avant le renouvellement automatique.
Disney+ Premium et Bouquet Famille :
• 15,99 € par mois,
• option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés mobiles et Box SFR, permettant d'accéder au Service Disney+ dans la limite de 4 écrans simultanés avec fonction de téléchargement, et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution. Accès au Bouquet Famille via le décodeur TV. Accès à Disney+ via l'application dédiée uniquement (hors STB4/6, La box V1V2, mini), après création d'un compte Disney+ et acceptation des conditions d'utilisation (Disney+ Conditions d'utilisation). En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Disney+, le service souscrit auprès de Disney+ et celui souscrit auprès de SFR seront par principe facturés en parallèle. Toutefois, le service souscrit auprès de Disney+ pourra être suspendu tant que l'Utilisateur SFR reste abonné à Disney+ via SFR et ce dernier recevra un email de Disney+ lui indiquant le process à suivre pour suspendre son abonnement en cours. Option à 15,99 € par mois.
L'Équipe :
• 9,99 € par mois,
• L'Équipe : Offre soumise à conditions disponible en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, réservée aux abonnés mobiles SFR ou Red by SFR. Pour bénéficier de cette offre, vous devrez disposer d'un compte utilisateur l'Équipe ou en créer un, et accepter les conditions générales d'utilisation du service (disponible à lequipe.fr/legal/cgu). Accès depuis le site Internet l'equipe.fr ou l'application dédiée.
Max Standard et Bouquet Famille :
• 9,99 € par mois,
• Max Standard et Bouquet Famille : Option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés Box SFR et aux abonnés mobile SFR. Bouquet Famille : Accès au Bouquet Famille via le décodeur Connect TV pour les abonnés Box et via l'application SFR TV pour les abonnés mobile. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution. Max Standard : Accès à Max dans la limite de 2 écrans en simultané via l'application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box (sous réserve de décodeurs compatibles, voir sur sfr.fr) avec fonction de téléchargement, après création d'un compte Max et acceptation des conditions d'utilisation (max.com/terms-of-use/fr-emea). En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Max, le service sera automatiquement résilié et basculera sur votre espace SFR. En cas de détention d'un abonnement Max souscrit auprès d'un autre opérateur, la résiliation n'est pas automatique et doit être effectuée par le client.
Max Standard et Option Sport et Bouquet Famille :
• 14,99 € par mois,
• option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM réservée aux abonnés Box SFR et aux abonnés mobile SFR. Bouquet Famille : accès au Bouquet Famille via le décodeur Connect TV pour les abonnés Box et via l'application SFR TV pour les abonnés mobile. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d'évolution. Max Standard : Accès à Max dans la limite de 2 écrans en simultané via l'application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box (sous réserve de décodeurs compatibles, voir sur sfr.fr) avec fonction de téléchargement, après création d'un compte Max et acceptation des conditions d'utilisation (max.com/terms-of-use/fr-emea). Option sport : Accès à 2 chaines Eurosport (Eurosport 1 et Eurosport 2), via le décodeur Connect TV pour les abonnés Box ou via l'application Max. En cas de détention d'un abonnement directement souscrit auprès de Max, le service sera automatiquement résilié et basculera sur votre espace SFR. En cas de détention d'un abonnement Max souscrit auprès d'un autre opérateur, la résiliation n'est pas automatique et doit être effectuée par le client.
Recharges Internet.
Une fois le crédit Internet de votre forfait épuisé, votre accès internet est bloqué et rechargeable jusqu'à la prochaine date de facturation.
• 2 heures 1 Go 5G : recharge 500 Mo, 3 €,
• autres forfaits de SFR : incompatible.
Une fois achetée, la recharge est valable immédiatement et jusqu'à la prochaine date de facturation. Crédit non reportable. 4 rechargements maximum par mois de facturation.
Le rechargement se fait :
• en appelant le 950 (appel gratuit) ou depuis sfr.fr,
• via l'application SFR et Moi, sfr.fr ou SMS.
Débridage.
Forfaits de SFR (hors 2 heures 1 Go 5G et forfaits avec internet illimité) : recharge 1 Go, 5 €.
Une fois le crédit Internet mensuel de votre forfait épuisé, votre débit est réduit. Il est possible d'utiliser une recharge de 1 Go qui vous permet de surfer à nouveau au débit maximum pour un quota limité jusqu'à la prochaine date de facturation. Crédit non reportable. Une fois la recharge de 1 Go épuisée, votre débit sera de nouveau réduit. La souscription se fait via SMS au 811.
MultiSurf.
MultiSurf vous permet de partager les Mo/Go inclus dans votre forfait mobile (exemple : 200 Go par mois maximum pour le forfait Illimité 5G+ et Monde 5G+ Pro) entre votre smartphone et tout autre équipement compatible 4G ou 5G, avec 1 carte SIM supplémentaire. Pour obtenir votre carte SIM MultiSurf, rendez-vous dans votre Espace Client, ou en Espace SFR.
Une fois le crédit Internet disponible dans le forfait épuisé, votre débit de connexion sera réduit jusqu'à la prochaine date de facturation (sauf pour le forfait illimité 5G+ et Monde 5G+ Pro pour lequel le débit sera bloqué au-delà des 200 Go par mois jusqu'à la prochaine date de facturation). L'utilisation de MultiSurf depuis l'étranger se fait également aux conditions du forfait mobile (Tarification SFR Voyage ; Communiquer depuis l'étranger dans ce chapitre).
MultiSurf est sans engagement. Carte SIM/eSIM ne permettant ni d'émettre d'appel, ni d'en recevoir, ni les usages surtaxés, ni les micro-achats (achats de biens digitaux).
En cas de migration vers un forfait non compatible, carte SIM inutilisable (1ère SIM additionnelle) :
• 2 heures 1 Go 5G : incompatible,
• autres forfaits de SFR sans engagement : 5 € par mois (+10 € de frais d'activation de la carte SIM),
• autres forfaits de SFR avec engagement 24 mois : inclus sur demande (hors 10 € de frais d'activation de la carte SIM).
Usage en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM (et à l'étranger selon le forfait mobile), dans la limite des zones couvertes par les réseaux 3G, 4G, 5G de SFR (usage 5G uniquement sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles).
Option Montre Connectée.
Option sans engagement, soumise à conditions permettant aux abonnés mobiles SFR détenteurs d'un forfait compatible d'utiliser les usages voix et internet mobile (hors WiFi) de leur forfait via une montre connectée éligible, uniquement en France métropolitaine. Souscription de l'option exclusivement depuis l'application dédiée sur smartphone compatible, dans la limite de 3 options Montre Connectée par ligne. Option à 5 € par mois avec les forfaits sans engagement (incompatible avec le forfait 2 heures 1 Go 5G) et incluse sur demande avec un forfait avec engagement 24 mois (commercialisé à partir du 11.06.2024). Frais d'activation : 10 €. En cas de changement d'offre pour un forfait sans engagement, l'option(s) Montre Connectée détenue(s) sera alors facturée(s) 5 € par mois. Détails et conditions sur assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/option-montre-connectee-sfr.html