services et engagements
Les services SFR pour vous faciliter la vie.
SFR et Moi l'appli qui en fait plus pour vous :
• pilotez facilement vos lignes et découvrez les nombreuses fonctionnalités qui facilitent la vie !,
• consultez vos tarifs depuis et vers l'étranger,
• suivez vos consommations et vos factures,
• adaptez votre offre ou changez de mobile,
• gérez votre contrat en toute simplicité,
• vérifiez et dépannez votre box,
• gérez votre WiFi,
• préparez votre visite en magasin SFR.
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SFR Cloud.
• Sauvegardez vos photos, vidéos et documents,
• jusqu'à 50 000 photos et 100 heures de vidéo avec l'option 1 To,
• partagez vos données ou protégez-les avec le coffre-fort,
• données sécurisées et cryptées dans les datacenters de SFR en France,
• disponible sur box et mobile.
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#sfragit à vos côtés pour un numérique plus responsable.
SFR agit pour prolonger la durée de vie de vos équipements :
• comme plus de 200 000 clients, protégez votre mobile avec une coque et un protège-écran, disponibles en boutique SFR,
• donnez une seconde vie à vos anciens mobiles et bénéficiez jusqu'à 700 € pour leur reprise. Conditions de reprise disponibles sur sfr.fr. Montant de reprise variable selon le modèle de téléphone repris, son état et les offres en vigueur,
• choisissez un smartphone reconditionné et réduisez jusqu'à 87 % votre empreinte carbone. Offres reconditionnées SFR disponibles sur sfr.fr. Évaluation de l'impact environnemental d'un ensemble de produits reconditionnés, ADEME, 2022.
SFR agit avec des engagements concrets :
• 150 000 équipements fixes (box et décodeurs) collectés, dont 95 % sont reconditionnés et réutilisés,
• 25 % de l'électricité consommée par SFR est d'origine renouvelable en 2025,
• 68 % des box et décodeurs distribués en 2025 sont reconditionnés.
Zoom sur votre box SFR reconditionnée.
Découvrez en vidéo le parcours d'une box reconditionnée, un processus qui prolonge sa durée de vie et réduit de moitié votre empreinte carbone pour un numérique plus responsable.
La vidéo est disponible sur qr.codes/Fp6Pyh
ACV certifiées par le Département CODDE du LCIE Bureau Veritas selon les normes ISO 14040 et ISO 14044. Sur une durée de vie de 7 ans. Standard : PCR FAI 2023.