les équipements
Les modems et Livebox.
Les accès internet :
• Livebox (location) : 3 € par mois,
• répéteur Wifi 6 : 109 €. Un 1er répéteur Wifi 6 mis à disposition sur demande avec l'offre Livebox Up (10 € de frais d'activation) ; jusqu'à 3 répéteurs Wifi 6 maximum non cumulable avec l'offre Livebox Max (10 € de frais d'activation de chaque répéteur) ; également disponible à l'achat.
Le décodeur TV.
Frais d'échange du décodeur TV.
Frais d'échange de matériel (Livebox, décodeur TV, Répéteur Wifi 6).
Consulter orange.fr rubrique Tarifs et contrats, Internet, Frais d'échange, conservation des équipements.
Des frais de conservation de matériel sont aussi susceptibles de s'appliquer. Consulter le document à jour sur orange.fr rubriques tarifs et contrats, internet, frais d'échange, conservation des équipements, changement d'offre.
Restitution des Équipements.
En cas de changement d'Équipement, ou d'Offre ou d'option, ou de rétractation sur une Offre ou une Option, de sorte que l'Offre du Client ne nécessite plus l'utilisation du/des Équipement(s), ou en cas de résiliation du Contrat, le Client restitue l(es) Équipement(s) concerné(s) complets (y compris les accessoires) en bon état de fonctionnement dans les conditions qui lui seront indiquées par Orange.
À réception des Équipements par Orange, le Client recevra une confirmation attestant de la restitution effective. En cas de non-restitution des Équipements à l'issue d'un délai de 1 mois à compter de la résiliation, du changement d'Équipement ou d'Offre (ou d'option) qui ne nécessite plus l'utilisation des Équipements, et après l'envoi d'une mise en demeure, restée sans effet pendant un délai de 7 jours à compter de sa présentation, le Client sera redevable selon le cas pour retard de restitution de :
• une somme de 200 € par équipement mis à disposition pour la Livebox 6 et la Livebox 7, de 100 € pour les autres modèles de Livebox, l'enregistreur, le boîtier Fibre optique, le répéteur Wifi ou 49 € pour l'Airbox 4G,
• une somme de 200 € pour le décodeur.
Dans l'hypothèse d'une résiliation avec restitution des Équipements, le Client ayant versé un dépôt de garantie pour le décodeur se verra rembourser (soit par chèque, soit par virement bancaire) dans un délai de 10 jours à compter de la restitution complète et en bon état du décodeur. À défaut, le dépôt de garantie sera conservé en déduction du montant susceptible d'être facturé ci-dessous.
En cas de retour d'un Équipement en mauvais état de fonctionnement ou en cas de retour incomplet, le Client devra indemniser Orange en s'acquittant d'une somme :
• d'un montant équivalent aux coûts de réparation dans la limite de 100 € pour la Livebox, l'enregistreur, le boîtier Fibre optique, le répéteur Wifi ou l'Airbox 4G,
• d'un montant de 200 € pour le décodeur.
Le Client autorise Orange à utiliser ses coordonnées bancaires transmises afin de recouvrer les sommes dues pour les cas énumérés ci-dessus.
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