offre SFR ADSL Starter internet + téléphone en zone non dégroupée
Abonnement internet + téléphone. Offre proposée en zone non dégroupée, sous réserve de compatibilité technique et d'éligibilité.
Prix hors promotion : 34,99 € TTC par mois.
Engagement minimum : 12 mois.
Description :
• un accès Internet Haut Débit,
• les appels illimités vers les postes fixes de plus de 100 destinations (confère "Liste des destinations") dont la France métropolitaine,
• sur demande, conservation de l'abonnement téléphonique auprès de l'opérateur historique avec présélection obligatoire au même tarif. Portabilité selon faisabilité.
Télévision : TV sur PC, smartphone et tablette.
Matériel (mis à disposition) : Box SFR.
Frais d'ouverture de service : 49 € facturés à la souscription.
Délai indicatif de mise à disposition de l'accès : 1 à 3 semaines.
Conditions de résiliation :
• 10 jours à compter du lendemain de la réception de la demande de résiliation,
• frais de fermeture de l'accès ADSL : 59 € TTC,
• par ailleurs, en cas de résiliation pendant la période d'engagement, le client est facturé des mois restant dus.
Débit estimé (en IP) : débit descendant théorique maximum de 20 Mb/s. Débit atteignable sur des lignes inférieures à 500 m, en l'absence de perturbations. Débit descendant en général compris entre 1 Mb/s à 15 Mb/s. Débit montant en général inférieur à 1 Mb/s. Débit descendant minimum garanti de 512 Kb/s.
Communications téléphoniques incluses : téléphone illimité vers les téléphones fixes de plus de 100 destinations (confère "Liste des destinations") dont la France métropolitaine (hors appels vers plus de 250 correspondants différents dans le mois et 3 heures maximum par appel et hors numéros courts, spéciaux et services de radiomessagerie).
Caractéristiques techniques, équipements : technologie ADSL.
Service client :
• Assistance Technique et Commerciale : 10.23 (service gratuit + prix d'un appel). Ouvert 7 jours sur 7 de 8:00 à 21:00 pour l'Assistance Technique et du lundi au samedi de 8:00 à 20:00 pour l'Assistance Commerciale,
• Assistance en ligne : sfr.fr (rubrique Assistance).